20xx銀?？蛻?hù)經(jīng)理心得體會(huì)-wenkub
2024-10-13 15 本頁(yè)面
【正文】 事情在我看來(lái)，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒(méi)有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。第一篇：2016銀?？蛻?hù)經(jīng)理心得體會(huì)2016銀?？蛻?hù)經(jīng)理心得體會(huì)銀保客戶(hù)經(jīng)理心得體會(huì)是銀行的銀保部門(mén)，負(fù)責(zé)從事于顧客打交道的管理人員，主要的工作就是開(kāi)發(fā)和維系客戶(hù)關(guān)系。首先很感謝公司對(duì)于新人的重視與培養(yǎng),這么大規(guī)模的動(dòng)員師資與人力,讓我更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)了銀保行業(yè)的重要性，更有信心和勇氣為往后能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認(rèn)真的學(xué)，學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù)，其實(shí)更簡(jiǎn)單的說(shuō)，我也沒(méi)那個(gè)信心和勇氣。我每天都以樹(shù)立班長(zhǎng)榜樣的標(biāo)準(zhǔn)在定義自己，這對(duì)于在大學(xué)里養(yǎng)成懶散習(xí)慣的自己又是一個(gè)考驗(yàn)!首先在紀(jì)律和自我約束上的成效是可見(jiàn)的，不光這樣，我還得在課堂上做到認(rèn)真聽(tīng)講，及時(shí)去思考或回答老師的問(wèn)題，反復(fù)的鞏固每日所學(xué)知識(shí)，為回報(bào)老師的辛勤教導(dǎo)交上滿(mǎn)意的答卷。并讓我感概的是，中國(guó)人壽的險(xiǎn)種龐大的組織結(jié)構(gòu)，目前一時(shí)我還消化不了，這也是我本次培訓(xùn)中留下的最大遺憾，不過(guò)我想在以后的工作中我慢慢也會(huì)清楚的，為了我們能更好更是順力的開(kāi)展業(yè)務(wù)，我想我也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些。在培訓(xùn)中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對(duì)行業(yè)未來(lái)的憧憬，讓我更清楚的認(rèn)識(shí)到了銀?？蛻?hù)經(jīng)理是身肩重任的角色，這似乎是對(duì)我以往觀念的一種突破，要做好一名銀?？蛻?hù)經(jīng)理不僅需要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，更需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)或要求。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。更多工作體會(huì)在：心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝第二篇：銀?？蛻?hù)經(jīng)理心得組織的銀?？蛻?hù)經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導(dǎo)能力的有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對(duì)自己的人生價(jià)值、認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。我也很感激我的輔導(dǎo)老師張艷芳老師，當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒(méi)有，如果不是她的鼓舞，我就沒(méi)有勇氣去競(jìng)選班長(zhǎng)一職，可能又將自己藏于懦弱的背后了?？涩F(xiàn)在不同了，時(shí)光的長(zhǎng)河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè)，但對(duì)于每一次的挑戰(zhàn)我都學(xué)會(huì)了以認(rèn)真誠(chéng)墾的態(tài)度去完成，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到學(xué)習(xí)與成功的快樂(lè)。在這期間我認(rèn)識(shí)了到了中國(guó)人壽的企業(yè)文化和歷史，中國(guó)人壽是代表國(guó)家控股的全國(guó)性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，最知名的人壽保險(xiǎn)品牌，最為悠久的業(yè)務(wù)歷史，領(lǐng)先的市場(chǎng)份額以及最大的全國(guó)性客戶(hù)群使中國(guó)人壽在中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)獲得了最高的知名度，還是《財(cái)富》世界雙500強(qiáng)的企業(yè)。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。銀?？蛻?hù)經(jīng)理心得（2）：我是經(jīng)人熟人推薦進(jìn)入中國(guó)人壽的，第一天面試大老板就問(wèn)我是誰(shuí)推薦我進(jìn)來(lái)的，當(dāng)時(shí)就讓我很不爽，我本來(lái)應(yīng)該是XX6月畢業(yè)，學(xué)的是財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)，由于沒(méi)畢業(yè)證大老板就對(duì)我說(shuō)“要你最多讓你來(lái)實(shí)習(xí)。我進(jìn)去做的銀行保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理，第一天早上單位負(fù)責(zé)人就告訴我中國(guó)人壽簽的的合同是代理合同（但是前面大老板說(shuō)了只是實(shí)習(xí)），由于大學(xué)學(xué)過(guò)合同法，我也意識(shí)到我的處境很危險(xiǎn)，說(shuō)白了，我就是一名臨時(shí)工。第二天辦公室沒(méi)人，我又一個(gè)人坐在辦公室里。下午夕會(huì)我問(wèn)我同事是不是剛進(jìn)來(lái)都要考試，一進(jìn)來(lái)就是不是就安排考營(yíng)銷(xiāo)資格，考合格了才簽合同，他們的答案都是肯定的。走的時(shí)候聽(tīng)見(jiàn)女經(jīng)理和老板交談，老板叫她去帶一下新人，女經(jīng)理直接拒絕說(shuō)什么任務(wù)沒(méi)完成，難得去帶我進(jìn)去幾天覺(jué)得這個(gè)不適合年輕人，年輕人應(yīng)該多出去闖蕩一下，雖然他們說(shuō)的做保險(xiǎn)很鍛煉人，但是在這社會(huì)上與人交流就是一種鍛煉?，F(xiàn)在我們拿青春作賭注，做這個(gè)到時(shí)候不一定會(huì)有回報(bào)。我說(shuō)的只是自己的想法，有些膚淺，請(qǐng)大家多多指教！第三篇：銀?？蛻?hù)經(jīng)理試卷銀?？蛻?hù)經(jīng)理考試試卷所在單位姓名………….…………………密 封 線………………………………………一、填空題:（每空3分共33分）客戶(hù)經(jīng)理管理辦法中新人待遇有、3“511”的主要內(nèi)容。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。是的，我承認(rèn)，以前的自己認(rèn)為這種事情在我看來(lái)，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒(méi)有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長(zhǎng)的職責(zé)與大家共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，能夠?qū)?zhuān)業(yè)知識(shí)基本運(yùn)用從而解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。作為即將成為行業(yè)的一員，我感到非常的榮幸，這是一份多么高尚的工作。要熱情、開(kāi)朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。但我進(jìn)去發(fā)現(xiàn)年輕人真的不適合做這個(gè)。但是第一天他叫我就呆在辦公室里，只說(shuō)了一下這個(gè)做的好有6000多工資，一般的都是xx多然后什么都沒(méi)說(shuō)就走了，第一天我在辦公室里打掃衛(wèi)生，看了一下產(chǎn)品介紹。第四天早上，推薦我的阿姨來(lái)看我，問(wèn)我怎么不去考試？我但是就很茫然的問(wèn)什么考試，她告訴我銀保人員都要參加保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資格考試，我看了我女經(jīng)理一眼，她想說(shuō)什么，但是我馬上打住她，問(wèn)我阿姨怎么報(bào)名考什么。我只不過(guò)是別人利用的棋子，我問(wèn)新來(lái)的幾個(gè)同事愿意做多久，他們直接給我說(shuō)會(huì)一直做下去。隨時(shí)都有可能失業(yè)，做這個(gè)不如去學(xué)一門(mén)手藝，好多老的業(yè)務(wù)員擁有的社會(huì)關(guān)系都比年輕人厚，而且好多都有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，說(shuō)明他們也在為將來(lái)做打算何況年輕人。年輕人要做這個(gè)鍛煉幾個(gè)月就行了，不要長(zhǎng)期做，除非有很好的關(guān)系進(jìn)去管理層，該出去闖蕩一下。二、簡(jiǎn)答題：新人輔導(dǎo)的方法“511”活動(dòng)管理工具有哪些？使用原則是什么？有效溝通的技巧和方法答案：教練員、管理者基本報(bào)酬、績(jī)效報(bào)酬、保險(xiǎn)保障出生30天至75周歲身體健康者每日5次有效拜訪、每日1次標(biāo)準(zhǔn)化工作日志的記錄、每日1次問(wèn)題提交需求激發(fā)、銷(xiāo)售促成1準(zhǔn)備：我準(zhǔn)備怎么輔導(dǎo)你說(shuō)明：我說(shuō)你聽(tīng)示范：我做你看觀察：你做我看督導(dǎo)：我鼓勵(lì)你堅(jiān)持做1客戶(hù)經(jīng)理月度工作安排、客戶(hù)經(jīng)理工作日志、銀行保險(xiǎn)客戶(hù)資料卡、網(wǎng)點(diǎn)信息卡整體原則、真實(shí)原則、具體原則、結(jié)合原則、堅(jiān)持原則1建立良好的心態(tài)、有效傾聽(tīng)、誠(chéng)摯交談、用心觀察、書(shū)面溝通銀保渠道經(jīng)理競(jìng)聘書(shū)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙
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