【正文】 五星級 2 深圳市東方銀座酒店 日常清潔 深圳市南山區(qū) 四星級 3 深航錦江國際酒店 日常清潔 深圳市福田區(qū) 四星級 4 深圳華僑城海景酒店 日常清潔 深圳市南山區(qū) 四星級 5 深圳木棉花酒店 日常清潔 深圳市福田區(qū) 四星級 6 深圳三九酒店 日常清潔 深圳市福田區(qū) 三星級 商業(yè)中心及物業(yè)小區(qū)項目 : 序號 服務(wù)場所 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)地址 備注 1 深圳萬科四季花城 日常清潔 深圳市龍崗區(qū) 國優(yōu)住宅樓 2 深圳益田花園 日常清潔 深圳市 國優(yōu)住宅樓 3 深圳萬科金色花園 日常清潔 深圳市福田區(qū) 省優(yōu)住宅樓 4 深圳桂芳園 日常清潔 深圳市龍崗區(qū) 省優(yōu)住宅樓 5 深圳泰華明珠花園 日常清潔 深圳市寶安區(qū) 省優(yōu)住宅樓 6 深圳泰華錦繡城 日常清潔 深圳市寶安區(qū) 省優(yōu)住宅樓 7 深圳天 健天然居 日常清潔 深圳市 省優(yōu)住宅樓 8 深圳萬科城市花園 日常清潔 深圳市福田區(qū) 市優(yōu)住宅樓 9 城市假日花園 日常清潔 深圳市南山區(qū) 市優(yōu)住宅樓 10 深圳水榭花都 日常清潔 深圳市 市優(yōu)住宅樓 11 深圳香榭里花園 日常清潔 深圳市 市優(yōu)住宅樓 12 深圳東方雅苑 日常清潔 深圳市 市優(yōu)住宅樓 13 深圳泰華豪園 日常清潔 深圳市 市優(yōu)住宅樓 14 深圳泰華天驕世家 日常清潔 深圳市 市優(yōu)住宅樓 15 深圳泰華大廈 日常清潔 深圳市 市優(yōu)住宅樓 (三 )、企業(yè)文化與管理特色 一 、 企 業(yè) 文 化 文 化發(fā) 展階段 公司自創(chuàng)辦之初 ,便將企業(yè)文化建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分 ,歷經(jīng) 7 年的管理實踐 ,玉禾田的文化建設(shè)走過了從 1997 年 2021 年的萌芽發(fā)展階段 ,現(xiàn)正經(jīng)歷自 2021 年 2021 年的總結(jié)規(guī)范階段 ,同時將 2021 年 未來確立為實踐升華階段。我司在節(jié)假日期間銷售高峰期間 ,增派大量清潔員工加班清潔 ,有力保證了“珠江御景”的清潔環(huán)境。 提供服務(wù) 情況介紹 我司于 2021年 3月開始為歡樂谷一期提供開荒清潔服務(wù) ,雙方合作融洽。于 2021 年 11 月為棕櫚泉國際公寓 1 期客戶入住成功地提供了良好的清潔服務(wù) ,并為接下來的二期銷售及客戶入住清潔服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 外區(qū)發(fā)展 在廣大客戶的關(guān)愛和支持下 ,通過全體員工不懈的努力 ,發(fā)展規(guī)模遍及東北三省的三大城市 (沈陽市、鞍山市、長春市 ),同時集團總公司立足深圳 ,充分發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢 ,加快其它外區(qū)市場的發(fā)展步伐 ,相繼成立了東莞、廣州、廈門分公司和若干個辦事處。物業(yè)管理 (領(lǐng)取相關(guān)資質(zhì)證書后方可營業(yè) ) 營業(yè)期限 自一九九七年十月二十七日至二○○七年十月二十七日 資 質(zhì) 甲級 其他資格 外墻清洗、生活飲用水二次供水設(shè)施清洗消毒、除“四害”有償服務(wù) 協(xié)會資格 深圳市清潔衛(wèi)生協(xié)會會員 品質(zhì)概況 2021 年 7 月 ,公司的質(zhì)量管理體系完成了由 ISO90021994 版向ISO90012021 版的轉(zhuǎn)版工作 ,從而有力地推進了公司向“管理規(guī)范化、服務(wù)專業(yè)化、品質(zhì)零缺陷”的目標挺進。 玉蜻蜓作為玉禾田獨立的子公司 ,在經(jīng)營管理上始終與玉禾田保持同步發(fā)展 ,并不斷加大在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的投入 ,以確保在同行業(yè)的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。 從 2021 年公司成立之初至 2021 年 12 月 ,公司規(guī)模 \人數(shù)從 5 人發(fā)展到 520人 ,在短短的 2 年時間里 ,平均每年以近 300 人的速度穩(wěn)健遞增。財務(wù)管理部負責成本控制委員會和基金管理委員會的運作與管理 ,6 個專業(yè)委員會由總經(jīng)理辦公室直接監(jiān)督管理。 監(jiān)控管理 其中項目管理部對在北京的八大區(qū)域所屬的項目分部均實施垂直管理 ,其他職能部門區(qū)域項目分部從不同專業(yè)的角度實施監(jiān)控管理 ,并提供專業(yè)支持。 資產(chǎn) \人數(shù) 公司現(xiàn)有總資產(chǎn) 500萬元 ,各類專業(yè)化服務(wù)人員 500余人 ,職業(yè)化管理人員 20 余人 ,公司自有辦公、教育培訓和倉儲職場近 600 平方米 ,同時在機動車輛、專業(yè)設(shè)備 和物料等方面均配備科學完善。 八、我們的投標價格祥見報價表 。 四、我們提供的全部文件及內(nèi)容均屬實并愿意承擔因失實所造成的一切后果 。 特此證明 ! 日期 :2021 年 02 月 03 日 授 權(quán) 委 托 書 本授權(quán)委托書聲明 :我 李德兵 (姓名 )系北京玉禾田清潔服務(wù)有限公司 (投標人名稱 )的法定代表人 ,現(xiàn)授權(quán)委托北京玉禾田清潔服務(wù)有限公司 (單位名稱 )的 羅鵬 姓名 )為我公司代理人 ,代表公司處 理本項目清潔服務(wù)投標事宜 ,請貴司給予支持與協(xié)助。 代理人 :羅 鵬 性別 :男手機 : 部門 :市場部職務(wù) :總經(jīng)理助理 身份證 :6501930 單 位 :北京玉禾田服務(wù)管理有限公司 日期 :2021 年 02 月 03 日 第一章、投標承諾書 沈陽萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 : 我們已收到招標邀請函及全部文件 ,在詳細了解工程的全部情況及招標邀請函詳細內(nèi)容后我們決定參與投標 ,并確認以下內(nèi)容 : 一、我們有能力按照貴方要求的時間高效優(yōu)質(zhì)的完成 : 金色家園日常清潔工程的所有施工內(nèi)容 。 五、我們的進場與完成時間是接到通知 (已簽訂合約 )七天內(nèi) 。 其他補充事宜 :。 三 管 理 架 構(gòu) 與 部 門 設(shè) 置 設(shè)置原則 本著“科學設(shè)置、精簡高效、控制成本、強化執(zhí)行”的原則 ,堅持以客戶需求為導(dǎo)向、以本部職能管理為中心 ,以距陣式和“ 1 拖 N”品質(zhì)監(jiān)控為模式 ,以片區(qū)和項目管理為重點。 委員會式職能管理 公司除設(shè)置以上行政管理架構(gòu)外 ,同時還充分發(fā)揮 6 個專業(yè)委員會的作用 ,在總經(jīng)理辦公室的決策領(lǐng)導(dǎo)下 ,人事行政部負責教育培訓委員會 。各專業(yè)委員會的委員均選聘各職能部門和項目分部的骨干人員兼任。 不同物業(yè) \客戶類型 公司的物業(yè) \客戶類型分別是 :商住類 2 個、酒店類 1個、商場類 2 個、寫字樓類 2 個、住宅類 8 個、旅游區(qū)類 1 個 ,共計 16 個。 綠 化 概 況 公司在綠化服務(wù)方面也進行了積極的探 索 ,至今專業(yè)人員的規(guī)模已達200 余人 ,并與海上田園、泰華物業(yè)等品牌客戶建立了專業(yè)化服務(wù)關(guān)系。 資產(chǎn) \人數(shù) 公司現(xiàn)有總資產(chǎn) 3000萬元 ,各類專業(yè)化服務(wù)人員 5000余人 ,職業(yè)化管理人員 300 余人 ,公司自有辦公、教育培訓和倉儲職場近 2021 平方米 ,同時在機動車輛、專業(yè)設(shè)備和物料等方面均配備科學完善。 (二 )、公司業(yè)績表 成功管理與服務(wù)案例一覽 : 詳細業(yè)績表見以下表格 業(yè) 績 表 之 一 單位 :北 京玉禾田清潔服務(wù)有限公司 項目 名稱及等稱 北京棕櫚泉國際公寓清潔項目 項目具體地點 :北京市朝陽區(qū)朝陽公園南路 8 號 開始 及完工日期 2021 年 11 月 13 日交樓 服務(wù)期 :3 年 (日常保潔 ) 派出的人員 人員數(shù)量 100 人 負責人的姓名和職務(wù) 王雙亮 (主任 ) 項目概況 棕櫚泉國際公寓是集公寓、商業(yè)、會所一體的多功能國際公寓場所?，F(xiàn)我司駐場人員 100 多人正常保潔 ,現(xiàn)場清潔情況深受棕櫚泉領(lǐng)導(dǎo)好評。為配合歡樂谷開業(yè)時間到來 , ,我司增派大量清潔員工加班清潔 ,有力保證了園內(nèi)的清潔環(huán)境。為此多次受到甲方的表揚。 使命 、愿 景和 核心 價值 觀 2021 年是公司的管理提升年 ,在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上 ,我們立足行業(yè)實際 ,結(jié)合公司未來發(fā)展戰(zhàn)略 ,以“陽光使命、我們共追求 !”為主題 ,對企業(yè)文化進行了總結(jié)和提煉 : 使命 :我們致力于打造陽光下的玉禾田 愿景 :我們?yōu)槔硐攵非?在環(huán)保服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)、卓越和領(lǐng)先 核心價值觀之管理觀 :規(guī)范執(zhí)行 ,沒有任何借口 核心價值觀之服務(wù)觀 :誠信、細致、嚴謹、勤奮 ,與客戶共成長 核心價值觀之品質(zhì)觀 :持續(xù)改進 ,追求零缺陷 核心價值觀之團隊觀 :共建大家庭、同創(chuàng)大學校、打造大部隊 陽光使命 的涵義 陽光使命是我們永恒的追求 ,也是我存在和發(fā)展的全部理由。 我們不忘 對社會的貢獻 ,積極回饋陽光般的能量 ,依法納稅、解決就業(yè)、增強教育投資、不斷支持社會公益事業(yè)、持續(xù)提高員工的道德和素質(zhì)教育。 ●晨會是公司一種特有的文化禮儀 ,在每個工作日早間的 10 分鐘里 ,我們將會及時得知天氣情況、公司管理動態(tài)、 新聞播報 ,同時還要學習《每日新語 》、邀請工作好與差的典型走上“點將臺”。 ●公司定期的客戶溝通會是提升管理和服務(wù)的重要方式。 網(wǎng)絡(luò) 信息化是提高品管工作規(guī)范和高效的科學途徑 ,公司通過開發(fā)網(wǎng)絡(luò)化信息工作平 臺 ,對品質(zhì)管理工作實施科學監(jiān)控 !外部網(wǎng)絡(luò)增強了客戶對公司的認識 ,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)加強了品管資源的共享 ,郵件系統(tǒng)提高了品質(zhì)管理的效率。最終將公司所有管理直通車的開展經(jīng)驗進行資源共享 ! 常規(guī) 品質(zhì) 活動 品質(zhì)檢查工作作為公司一項持續(xù)深入的例行工作 ,從公司的 A級檢查到分部的 F 級檢查 ,我們嚴格按照檢查工作程序規(guī)范執(zhí)行 !品質(zhì)教育工作從觀念和基礎(chǔ)知識教育著手 ,在方法上 ,注重現(xiàn)場培訓和一點一滴的現(xiàn)身說法 ,并充分發(fā)揮優(yōu)秀員工的傳幫帶作用。 ●科學開發(fā)客戶資源 ,以