【正文】 有幾種貨，每一規(guī)格的產(chǎn)品要留一二箱放于貨柜尾部用于海關(guān)查貨用。應(yīng)包括出貨的品名規(guī)格，數(shù)量，箱數(shù)，毛凈重，包裝尺碼，總體積，箱號(hào)，嘜頭等。首先：出貨裝柜：跟單員在出貨前三四天就要聯(lián)系出貨裝柜事宜。常會(huì)有包裝上的錯(cuò)誤，總金額，有效期，拼寫(xiě)錯(cuò)誤等等。審證：審證是銀行和公司的共同職責(zé)，但在范圍和內(nèi)容上有所不同。對(duì)安全收匯有保障，因它是銀行信用。注意幾點(diǎn)：.單價(jià)條款要明確（FOB, CFR, CIF）（LC, TT）四．出口貨物跟單的基本程序出口貨物跟單是跟單員對(duì)履行合同的跟進(jìn)。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對(duì)雙方都無(wú)最終約束力。（4）客戶的來(lái)樣要保存好原樣。在國(guó)際貿(mào)易中，憑樣品成交的比重很大。（1）工廠現(xiàn)有的款式（2）新款（3）客戶來(lái)樣。如我們付費(fèi)，盡量用海運(yùn)。交貨期一般應(yīng)規(guī)定一個(gè)期限，而不是某個(gè)具體日期。（5）價(jià)格條款的審查：出口貨物的單價(jià)條款，也稱(chēng)價(jià)格術(shù)語(yǔ)，常用的有：FOB 船上交貨價(jià)（指裝運(yùn)港的價(jià)格條件）Camp。（4）單價(jià)，總額的審查：1． 客戶下單有的會(huì)將單價(jià)標(biāo)出，我們要對(duì)照我們的報(bào)價(jià)表審查是否對(duì)、總額有沒(méi)有加錯(cuò)。約數(shù)：如合同數(shù)量前加“約”，可使交貨數(shù)量有適當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng)。（2）質(zhì)量： 也稱(chēng)品質(zhì)。上次我們講了如何接單，接單之后就該審單了。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤(pán)通常是一方在收到對(duì)方的詢(xún)盤(pán)后作出的。4．接單的程序：接單的程序可分為詢(xún)盤(pán)，發(fā)盤(pán)，還盤(pán)和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。這種格式的合同一般適用于成交金額不大，批次較多的輕工商品，日用品，土特產(chǎn)等。前者由賣(mài)方草擬，后者由買(mǎi)方草擬。任何載明雙方當(dāng)事人名稱(chēng)，標(biāo)的物的質(zhì)量，數(shù)量，價(jià)格，交貨和支付等交易條件的書(shū)面文件，包括買(mǎi)賣(mài)雙方為達(dá)成交易而交換的信件，電報(bào)或電傳，都足以構(gòu)成書(shū)面合同。跟單員對(duì)出口貨物的跟單工作主要有：接單，跟進(jìn)生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等。第一篇：外貿(mào)跟單員手冊(cè)外貿(mào)跟單員手冊(cè)外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是進(jìn)行貨物的進(jìn)出口交易。今天我們先來(lái)看一下接單。1．下單方式：客戶下單的方式有：通過(guò)電話，F(xiàn)ax，Email或書(shū)面合同等方式。（2）確認(rèn)書(shū)（Confirmation）：它比合同要簡(jiǎn)化些。而機(jī)器設(shè)備，大棕貿(mào)易的進(jìn)出口的合同則比較正規(guī)。（1）詢(xún)盤(pán)（Inquiry）：又叫詢(xún)價(jià)。（3）還盤(pán)（Counteroffer）：又叫還價(jià)。二．審單：即審核合同1．審單內(nèi)容：確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)，規(guī)格，質(zhì)量，數(shù)量，單價(jià)，價(jià)格條款，總額，付款方式，包裝要求，交貨期，交貨方式。是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合。國(guó)際上對(duì)約字的含義解釋不一。新客戶下單，要查看我們給他的報(bào)價(jià)。F 運(yùn)費(fèi)付至指定目地的交貨價(jià)CIF 成本+保險(xiǎn)費(fèi)+運(yùn)費(fèi)（指目的港）價(jià)格（6）付款方式審查： ？？（7）包裝要求的審查：A．工廠的產(chǎn)品本身有自已的包裝，展示給客戶能否接受？B．客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？C．客戶提供的包裝資料是否齊全？（內(nèi)包裝，外包裝，標(biāo)簽，說(shuō)明書(shū)）內(nèi)包裝：普合，白合，彩合，吸塑外包裝：紙箱，木箱，桶裝，編織袋。期限有長(zhǎng)有短，可以是2周，3周，或一個(gè)月，二個(gè)月，一個(gè)季度或更長(zhǎng)。如報(bào)的價(jià)是連同海運(yùn)價(jià)，而客戶要求空運(yùn)（趕銷(xiāo)售），我們可要求客戶承擔(dān)多出部分的費(fèi)用。要領(lǐng)：無(wú)論老品，新品，還是客戶來(lái)樣，樣品都要寄給客人進(jìn)行確認(rèn)。作為跟單員，我們要做到：（1）有完整的產(chǎn)品資料，主動(dòng)進(jìn)行宣傳。跟單員對(duì)出口貨物的跟單工作主要有：接單，跟進(jìn)生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等。為了區(qū)別于正式發(fā)票，它必須明顯標(biāo)明“形式發(fā)票”字樣。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉(cāng)，(報(bào)關(guān)，報(bào)驗(yàn)，裝船)，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。只要所裝運(yùn)貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。銀行從政策面上審，如開(kāi)證的國(guó)家有無(wú)貿(mào)易往來(lái)，開(kāi)證行的資信等等。一份L/C，可能有幾處問(wèn)題，我們要一一指出，一次性修改。這當(dāng)中要做的工作有貨柜選擇，制作裝箱單，跟蹤裝柜等。C 跟蹤裝柜：出貨前一天通知有關(guān)人員并確定出貨數(shù)量的準(zhǔn)確性。(4)制單結(jié)匯：是出口貨物跟單的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。單據(jù)要求：正確，完整，及時(shí)，簡(jiǎn)明，整潔。（適時(shí)，適質(zhì)，適地，適量，適價(jià)）二．物料采購(gòu)跟單的原因：以下原因造成我們要對(duì)物料進(jìn)行跟催：（1）供應(yīng)商方面的原因：由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時(shí)，而使我們必須跟單的原因有：超過(guò)產(chǎn)能的接單和超過(guò)技術(shù)水準(zhǔn)的接單。所要求的品質(zhì)沒(méi)說(shuō)清楚。（3）溝通方面的原因：信息交換不及時(shí)。制定訂單說(shuō)明書(shū)，發(fā)出訂購(gòu)單，將要采購(gòu)的物料名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交期等要求表達(dá)清楚。（3）物料檢驗(yàn) 確定檢驗(yàn)日期，通知檢驗(yàn)人員，進(jìn)行物料檢驗(yàn)，處理檢驗(yàn)問(wèn)題（4）物料進(jìn)倉(cāng)協(xié)調(diào)送貨，協(xié)調(diào)接受，通知送貨，物料入庫(kù)，處理接受等。有：聯(lián)單法：將訂購(gòu)單按日期順序排列好，提前一定時(shí)間進(jìn)行跟催。于每周固定時(shí)間，將要跟催的訂單整理好，打印成報(bào)表定期統(tǒng)一跟催。一．生產(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求1．按時(shí)交貨：要使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。2． 分析生產(chǎn)能力生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。跟單員要協(xié)助主管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去；二就只好取消訂單了。如還沒(méi)安排，問(wèn)題不大。出口貨物使用最廣泛的是海運(yùn)和集裝箱運(yùn)輸。今天我們來(lái)了解一下海運(yùn)出口貨物運(yùn)輸跟單流程。CIF成交的話，出口方要租船訂倉(cāng)還要辦保險(xiǎn)。（4）貨物集港：出口單位要在船舶公司通知的時(shí)間內(nèi)將貨物發(fā)運(yùn)到港區(qū)內(nèi)的指定貨場(chǎng)或倉(cāng)庫(kù)。內(nèi)容包括：LC或SC號(hào)，品名，數(shù)量，金額，船名，開(kāi)航日期等。海運(yùn)進(jìn)口貨物的跟單流程也視貿(mào)易條件不同而有不同。（3）辦保險(xiǎn)：我們收到國(guó)外賣(mài)方裝船通知后，即向保險(xiǎn)公司辦理投保。（6）報(bào)關(guān)：所有進(jìn)出口貨物都需向海關(guān)申報(bào)。這一關(guān)主要是核對(duì)標(biāo)記對(duì)否、是不是應(yīng)接的貨，對(duì)破損的貨物內(nèi)外包裝要有記錄，做現(xiàn)場(chǎng)拍照。出口跟單流程：（1）訂艙（訂箱）。該站人員清點(diǎn)接收。（8）寄送資料。（4）換取提貨單：收貨人持正本提單向船舶公司換取提貨單。（2）航空運(yùn)單（Airway Bill）是運(yùn)輸單據(jù)，而不是提貨的憑證。第一部分 說(shuō)明一、本大綱根據(jù)《國(guó)際商務(wù)跟單員崗位資格標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)內(nèi)容編制。五、本大綱同一類(lèi)知識(shí)可被不同的“崗位素質(zhì)”規(guī)定為不同的掌握標(biāo)準(zhǔn)，考試時(shí)同一類(lèi)知識(shí)按照本大綱不同的“崗位素質(zhì)”規(guī)定的掌握標(biāo)準(zhǔn)確定考試難度。查看詳情2010年版《全國(guó)外貿(mào)跟單員考試應(yīng)試指導(dǎo)及大綱》 查看詳情報(bào)名須知報(bào)考條件符合下列條件的人員，可以報(bào)名參加跟單員全國(guó)統(tǒng)一考試。到考生在報(bào)名時(shí)選擇的考點(diǎn)進(jìn)行資格確認(rèn)。報(bào)名時(shí)間2012年跟單員考試網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間：2012年6月1日至10月20日。其中《外貿(mào)跟單基礎(chǔ)知識(shí)》包含客觀題（單選、多選、判斷）及主觀題，客觀題使用答題卡作答，請(qǐng)攜帶2B鉛筆?？荚嚂r(shí)間2012年全國(guó)外貿(mào)跟單員考試將于11月18日(星期日)舉行，考試時(shí)間及科目：2012年11月18日 9：0011：00 外貿(mào)跟單基礎(chǔ)知識(shí)（含英語(yǔ)）2012年11月18日 14：0016：30 外貿(mào)跟單操作實(shí)務(wù)（含英語(yǔ)）考試教材中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考試辦公室組織編寫(xiě)的、由中國(guó)商務(wù)出版社出版發(fā)行的如下教材,即：2011年版《外貿(mào)跟單理論與實(shí)務(wù)》。問(wèn)：外貿(mào)跟單員考試要考口語(yǔ)嗎？廣東有哪些考點(diǎn)啊答：不考口語(yǔ)!廣東考點(diǎn)：請(qǐng)進(jìn)入:///?sheng=13 查詢(xún)問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)報(bào)考2012年的外貿(mào)跟單，自學(xué)的話需要哪些書(shū)籍？答：全國(guó)外貿(mào)跟單員考試指導(dǎo)教材：?jiǎn)挝徽饔?《外貿(mào)跟單理論與實(shí)務(wù)》《外貿(mào)跟單員崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考試大綱及復(fù)習(xí)指南 》問(wèn)：密碼記不住了，能不能幫找回的？答：你想查詢(xún)什么？ 把你的姓名和身份證號(hào)發(fā)到考試中心郵箱問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)報(bào)考需要什么特殊學(xué)歷證明嗎？我大學(xué)只讀了2年：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開(kāi)船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。．向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí)，一定要傳真書(shū)面定倉(cāng)紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專(zhuān)門(mén)聲明，不能晚到。12．委托報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來(lái)做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。． 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫(xiě)和大寫(xiě)金額都要正確無(wú)誤。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C 的交貨期和開(kāi)船日之前，在發(fā)票日期之后?？稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。裝箱單的重量，體積要于提單相符。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。1L/C:Letter of Credit即信用證信用證的流程跟單信用