20xx前臺(tái)試用期工作總結(jié)3篇與20xx前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我評(píng)價(jià)范文匯編-wenkub
2024-10-11 23 本頁面
【正文】 ,令一個(gè)人有氣質(zhì)。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。如果電話線路有問題就要求助電信局。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象。2018前臺(tái)試用期工作總結(jié)3篇與2018前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我評(píng)價(jià)范文匯編第 12 頁 共 12 頁2018前臺(tái)試用期工作總結(jié)3篇時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。范文二時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。有什么問題都要想辦法解決。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏?？吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總。試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較小。為公司做的多些。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。二、主要工作：：每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對(duì)匯報(bào)。：更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張。以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。事先放好手紙、廁紙，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒離開，自己就不會(huì)下班。2 做好每月的考勤工作。6 協(xié)助做好招聘工作。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò)。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。如果知道某個(gè)部門沒人, 會(huì)提醒來電方, 并簡要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。2 做好每月的考勤工作。6 協(xié)助做好招聘工作。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò)。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。如果知道某個(gè)部門沒人, 會(huì)提醒來電方, 并簡要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時(shí)也能抓住適當(dāng)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1