20xx前臺試用期工作總結(jié)3篇與20xx前臺轉(zhuǎn)正申請自我評價范文匯編-wenkub
2024-10-11 23 本頁面
【正文】 ,令一個人有氣質(zhì)。盡量讓每一個客戶滿意。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。如果電話線路有問題就要求助電信局。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進一步思考如何做好本職工作。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象。2018前臺試用期工作總結(jié)3篇與2018前臺轉(zhuǎn)正申請自我評價范文匯編第 12 頁 共 12 頁2018前臺試用期工作總結(jié)3篇時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。還是外來客戶對公司的第一形象。范文二時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。還是外來客戶對公司的第一形象。前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。有什么問題都要想辦法解決。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏?？吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總。試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小。為公司做的多些。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。(3加強與公司各部門的溝通。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。二、主要工作：：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報。：更換傳真機的色帶，備用復(fù)印機，打印機的紙張。以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。2 做好每月的考勤工作。6 協(xié)助做好招聘工作。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。盡量讓每一個客戶滿意。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。2 做好每月的考勤工作。6 協(xié)助做好招聘工作。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。盡量讓每一個客戶滿意。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當(dāng)
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