【正文】 一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。 加強禮儀知識學習。 服務態(tài)度要良好，接待 客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。 接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。如有信件也要及時交給相關人員。如果對方是自動傳真，可以不接收。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修 。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水?，F(xiàn)將工作總結如下： 一、上下班時要整 理好前臺的物品 察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。 此外我還會加強禮儀知識和普通話學習，提升自己的綜合素質。如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。 每天 都需登記考勤，每周一次對考勤結果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。 三、訂購機票與酒店方面工作 通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票，為出差員工訂購機票。 完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。 公司通訊錄的定時更新。 接待來訪客人，并通報相關部門。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。 ，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 四、存在的不足 ，崗位意識還有待進一步的提高。 三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定 ：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好 SPS，方便 XX查詢。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從 中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照。 不斷充電，每天都利用工作閑暇時間學習人力資源，爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。接電話時，也要不斷提高用語技巧，巧妙的問答客人。 工作適應力逐步增強，對后期安排的工作 ，現(xiàn)已得心應手。 轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您 好 !這里是xxxx!問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知專業(yè)人員來加墨。上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否關閉好電源。 把小事做好 行政工作是繁瑣的，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經理，并做出本月與上月金額的對比。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細，向于經理報告，請示下個禮拜所需用品，以做到不備之需。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。下面就是給大家?guī)淼?2021 公司行政前臺個人試用期工作總結，希望能幫助到大家 ! 2021公司行政前臺個人試用期工作總結一 自進入公司至今，已有三個月的時間，回首這半年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。 行政工作瑣碎，為了搞好工作，經常向于經理請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了前臺的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力 。在業(yè)務部頻繁加班的情況下，在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來，以免耽 誤裝訂工作。 招聘新員工 根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要，年初有針對性地、合理地 進行了員工招聘工作。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完 成上級交派的工作，其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。當天看看備忘錄還有什么事情要做。如果空調出現(xiàn)溫度調式問題，及時打電話通 知物業(yè)派人上來，不管有什么問題都要想辦法盡快解決。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。熟悉公司內 ?ahref=39。 三、工作不足 工作細心度仍有所欠缺。盡量讓每一個客戶滿意。 五、總結 以上是我的個人工作總結，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好 ! 2021公司行政前臺 個人試用期工作總結二 回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。 二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高 在 XX，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。 另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。 、電子文檔的歸檔整理方面：在 工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。 2021公司行政前臺個人試用期工作總結三 為期 3 個月的試用期已經告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。 辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。 訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。 二、日常報銷及月底賬目方面工作 平時做好日常的零散報銷。等出差員工回來后，為其報銷機票款。 五、其他行政方面工作 預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。 感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。如果電話線路有問題就要求助電信局。 發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。 三、前臺接待客人 做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。 試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小 。 五、改進之處 真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。接電話時，也要不斷提高用語技巧 。 如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什 么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。下面就是給大家?guī)淼?2021 公司前臺試用期個人工作總結，希望能幫助到大家 ! 2021公司前臺試用期個人工作總結一 在任職前臺文員的 試用期間，我在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。 按時盤點倉庫，做好物品歸類。 不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。以及登記寫字樓的礦泉水 (桶裝與小瓶 )、辦公設備物料 (紙張、色帶以及墨盒 )的領料單。更換飲用礦泉水 。以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。以及協(xié)助應聘事宜。 在這段時間的工作學習中，對人有了一個比較完整的認識 。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度， 企業(yè)文化。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。人員出入也要做個大概了解。每天報紙要整理好。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。 二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受 到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。 四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語。?如果無法判斷可轉給李助理、余經理等領導的電話也要問清楚 。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷 糊 。 (1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。 (2)加強禮儀知識學習。 (3)加強與公司各部門的溝通。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千??這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。 公司行政前臺試用期個人工作總結 2 作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作 。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。 我們一些平常不注重的手法和技巧。前臺做的工作需要很好的耐心。聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調 。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調整。這段時間的工作歷程讓我學到了很多 ，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 ! 前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。 試用期三個月來，在領導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。 4 做好公司的檔案管理工作 。 總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾 。接電話時 ,也要不斷提高用語技巧 。加強與公司各部門的溝通。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患者的病情變化，作出準確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使患者能轉危為安，從而有利于治療和護理。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高 責任心，做好本職工作。 通過這幾個月的學習，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。下面就是給大家?guī)淼男姓芭_試用期工作總結五篇，希望能幫助到大家 ! 行政前臺試用期工作總結一 時間飛逝，轉眼我來公司已經 x 個月了