市教育局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)-wenkub
2024-10-10 19 本頁(yè)面
【正文】 務(wù)公開(kāi)工作。二是加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部的考勤，修訂完善《局機(jī)關(guān)干部考勤制度》，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤制，每月安排一名局領(lǐng)導(dǎo)帶班考勤，上班時(shí)組織查崗，嚴(yán)禁遲到、早退、擅自離崗現(xiàn)象。在落實(shí)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制時(shí)，能做到接人待物文明禮貌，熱情周到；辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時(shí)辦結(jié)，讓群眾滿意；對(duì)群眾的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電能做到件件有回音，事事有答復(fù)。為加大監(jiān)督力度，我局還聘請(qǐng)了20位行風(fēng)監(jiān)督員、19位黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。結(jié)合我局實(shí)際，研究制訂了《*區(qū)教育局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》。落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，依法按章辦事，堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)下校，做到不接受宴請(qǐng)，不索要。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開(kāi)相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)組織交辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并保證辦理的質(zhì)量。實(shí)行時(shí)限辦結(jié)制度。首問(wèn)責(zé)任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語(yǔ)，熱情接待，耐心聽(tīng)講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，從局機(jī)關(guān)抓起，從局機(jī)關(guān)工作人員做起。局黨委書記多次在機(jī)關(guān)干部大會(huì)上進(jìn)行部署，狠抓落實(shí)。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，各科室進(jìn)一步明晰行政職能，促進(jìn)教育行政機(jī)關(guān)和工作人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，行政效率明顯提高?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。還在****教育信息網(wǎng)上設(shè)立辦事指南專欄，公布投訴電話、舉報(bào)箱、電子信箱、公布了投訴電話號(hào)碼，聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項(xiàng)工作奠定了切實(shí)的組織基礎(chǔ)。今年來(lái)，實(shí)行了首問(wèn)（辦）責(zé)任制等5項(xiàng)制度，制定辦事服務(wù)指南、機(jī)關(guān)工作人員工作職責(zé)，凡違反規(guī)定的給予嚴(yán)肅批評(píng)教育，并與年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。一次性告知制。以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能免則免，能快則快”的原則，合理簡(jiǎn)化辦事手續(xù)。嚴(yán)禁推諉拖拉。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時(shí)簽到、會(huì)議簽到)，有專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)，將考勤與年終考核緊密結(jié)合，有效地控制了機(jī)關(guān)工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)對(duì)照檢查表，各科室根據(jù)表格要求，從宗旨意識(shí)、責(zé)任心、工作效率等10個(gè)方面進(jìn)行對(duì)照檢查，找出不足，制定整改措施，找到改進(jìn)的方向和目標(biāo)。嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以教育局局長(zhǎng)史健峰同志為組長(zhǎng)，由各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二、圍繞工作目標(biāo)，制訂、落實(shí)規(guī)章制度在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我局圍繞“三減（簡(jiǎn)）一提高”的目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)前幾年制訂的機(jī)關(guān)干部崗位職責(zé)、有關(guān)股室辦事程序、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事限時(shí)制、績(jī)效考評(píng)制、效能追究制七項(xiàng)規(guī)章制度。在落實(shí)效能追究制時(shí)，對(duì)個(gè)別責(zé)任心不強(qiáng)，工作出現(xiàn)失誤的干部，能依照制度追究其責(zé)任，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量為了提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)效，我局注意抓好典型，確定招生辦為我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的窗口。按照依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立了政務(wù)公開(kāi)的五項(xiàng)制度，即建立政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任制度、政務(wù)公開(kāi)的審議制度、政務(wù)公開(kāi)的評(píng)議制度、政務(wù)公開(kāi)反饋制度和政務(wù)公開(kāi)的備案制度。（二）進(jìn)一步強(qiáng)化“校務(wù)公開(kāi)，民主管理”工作。目前，各校都能較好地落實(shí)我局的工作部署，在一定范圍內(nèi)采取適當(dāng)方式和程序予以公開(kāi)校務(wù)。教育局制定了具體的自查自糾階段工作安排，進(jìn)一步明確了這一階段的內(nèi)容、方法、步驟和各項(xiàng)要求。在自查自糾階段，我們主要抓好學(xué)習(xí)動(dòng)員和聯(lián)系實(shí)際查擺兩個(gè)環(huán)節(jié)。自查自糾重在查找問(wèn)題、解決問(wèn)題。好范文版權(quán)所有（四）查學(xué)結(jié)合，提高素質(zhì)。二、整改計(jì)劃為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效，就必須使查擺出來(lái)的問(wèn)題得到全面妥善的解決。我們的整改措施有：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的管理和教育。五是加強(qiáng)電教站建設(shè)。三是通過(guò)認(rèn)真查找存在的主要問(wèn)題，使影響我區(qū)教育改革發(fā)展穩(wěn)定大局、廣大人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈涉及效能方面的問(wèn)題得到了有效解決，人民群眾對(duì)教育的滿意度大大提高。一、進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護(hù)政令暢通機(jī)關(guān)效能建設(shè)要認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市政府“突出工業(yè)，突破工業(yè)”的重大決策，堅(jiān)持“教育發(fā)展抓效能，抓好效能促發(fā)展”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)政令暢通，依法行政，確保市委、市政府各項(xiàng)決策工作部屬的落實(shí)。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)各科室和市屬學(xué)校的效能建設(shè)，正確處理優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境與依法行政的關(guān)系，認(rèn)真履行教育職責(zé)，克服和防止“中梗阻”和“小吏大權(quán)”現(xiàn)象的產(chǎn)生，嚴(yán)禁濫用權(quán)力。努力服務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。九年義務(wù)教育的學(xué)校要建立《客商子女學(xué)習(xí)成績(jī)登記卡》，要主動(dòng)關(guān)心客商子女的學(xué)習(xí)和身心健康，通過(guò)電話溝通、家長(zhǎng)會(huì)以及家訪等形式加強(qiáng)與其家長(zhǎng)的聯(lián)系，讓他們真正感覺(jué)到南平教育系統(tǒng)對(duì)客商子女的關(guān)注、關(guān)心。對(duì)于引資人員，市局和各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予人
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