形體禮儀規(guī)范-wenkub
2024-10-10 19 本頁(yè)面
【正文】 腳尖稍向左，左手搭右手，五指自然并攏，大拇指不要向上翹，置于右腿。入坐時(shí)要輕、穩(wěn)、緩，上身保持正直，從椅子的左邊入坐。（基本要領(lǐng)同上）注：視情況不同，可適當(dāng)調(diào)整左右腳的前后順序，但基本要領(lǐng)不變，后退的一腳膝蓋不要緊貼于地面。二、蹲姿：身體挺直，自然下蹲，兩眼目視前方，面部表情自然。男士站姿：兩腿自然分開(kāi)，雙腳與肩同寬，雙手背后，左手握右手手腕貼于骶骨處，自然放松，上身挺直，肩平、頸直。第一篇：形體禮儀規(guī)范形體禮儀規(guī)范一、站姿：女士站姿：右腳在前，左腳在后，右腳跟與左腳靠攏（腳弓處），兩腳呈丁字步約45度角。兩眼目視前方，面帶微笑。女士蹲姿：站立后，左腳后撤半步，身體挺直自然下蹲，左手搭在右手上，置于于右腿上，肘部自然下垂。女士蹲姿，如果是裙裝，手所放的位置可調(diào)整為偏右側(cè)，以便壓住裙擺，不易走光。落坐后，坐椅子的三分之二處，背部不要靠在椅背上，要立腰，挺胸，上體自然挺直，兩眼目視前方，面帶微笑。注：女子入座時(shí)，若是裙裝，必須先攏一下裙擺，不要坐下后再拉拽衣裙，那樣不優(yōu)雅。注：坐姿在工作中主要運(yùn)用在總臺(tái)收銀員和吧員的崗位、在會(huì)議室開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)等。（先生/女士：**在那邊，**在這邊）多人請(qǐng)：多用于人比較多時(shí)，向大家問(wèn)好，或邀請(qǐng)大家請(qǐng)坐。多人請(qǐng)：手勢(shì)配合語(yǔ)言，先打開(kāi)右手，左手隨即打開(kāi)，兩手臂呈一弧形，微笑行點(diǎn)頭禮向大家問(wèn)好。上身挺直，頭正、肩平、挺胸收腹，重心稍前傾。左手肘關(guān)節(jié)略屈，擺動(dòng)時(shí)要以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動(dòng)前臂向前（不要向身體內(nèi)側(cè)擺動(dòng)）。男士為：3040cm。六、引領(lǐng)：通常情況下，我們?cè)谝I(lǐng)客人時(shí)，要以右為尊，讓客人在我們的右側(cè)?？腿诉M(jìn)門(mén)時(shí)引領(lǐng)一次，遇到樓梯或轉(zhuǎn)彎處引領(lǐng)一次，到達(dá)指定位置引領(lǐng)一次。逆向避讓?zhuān)兄姓?qǐng)，并說(shuō)“先生，您好。八、超越在營(yíng)業(yè)區(qū)當(dāng)中一般不允許超越客人，但遇到特殊情況（如：重托）需要超越時(shí)，需按以下方式執(zhí)行。注：超越需能與客人保持一定距離的情況下可行，但是較窄的通道或走廊不允許超越客人?！叭藷o(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”，通過(guò)在校的禮儀形體訓(xùn)練則可以使學(xué)生更好的塑造自身良好形象、培養(yǎng)高雅氣質(zhì)；在掌握日常的禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)上能夠正確應(yīng)用禮儀，做到行為舉止、待人接物從容大方，合乎規(guī)范，進(jìn)而造就和諧、完美的人際關(guān)系，取得更大的成功。人“不可以不飾，不飾無(wú)貌，無(wú)貌不敬，不敬無(wú)禮，無(wú)禮不立”，學(xué)習(xí)服裝禮儀，遵守服裝禮儀，是人際交往取得成功的一個(gè)前提。2掌握在不同環(huán)境、不同場(chǎng)合正確飾物、化妝等基本要求。這個(gè)一定之規(guī)，指的就是交往禮儀。交談總要求是：文明、禮貌、準(zhǔn)確。2乘車(chē)禮儀：注意座次的要求，能夠主動(dòng)讓座，講究禮貌?！拔拿鞫Y儀部”，定期開(kāi)展“文明月活動(dòng)”調(diào)動(dòng)全系學(xué)生的參與意識(shí)。此項(xiàng)可由專(zhuān)業(yè)任課教師于課上完成。第三篇：形體禮儀期末試卷級(jí)：班名姓封密密西寧市湟中職業(yè)技術(shù)學(xué)校20162017學(xué)年 ：第一學(xué)期旅游服務(wù)與烹飪專(zhuān)業(yè)部形體禮儀期末試卷號(hào)學(xué)一、選擇題介紹時(shí)，有多個(gè)被介紹人，應(yīng)從 開(kāi)始按順序介紹。側(cè)身面對(duì)客人，如無(wú)旁人，可略作寒暄。查鞋子5件事2襯衫衣領(lǐng)要高于 ；2襯衫衣袖要長(zhǎng)于 ；、問(wèn)候用語(yǔ)有您好！下午好！晚上好！晚安！5項(xiàng)；2迎送用語(yǔ)有A.！歡迎您的到來(lái)??！請(qǐng)跟我來(lái)?。∧?！多多保重??！再見(jiàn)！4項(xiàng)；28；2，謝謝！B.！萬(wàn)分感謝?。?！4項(xiàng)；？？？?您想要哪一種？ ？！6項(xiàng)；？如何提高自身的氣質(zhì)？；？試描述；；列舉出常用的揮手致意的服務(wù)用語(yǔ)。自覺(jué)規(guī)范自己的行為舉止，養(yǎng)成良好的坐、立、行走習(xí)慣。學(xué)生自由朗讀這首小詩(shī)。三、反饋總結(jié)師生共同總結(jié)出規(guī)范的坐、立、行走的姿勢(shì)，帶領(lǐng)學(xué)生背誦順口溜：“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)?；丶覍?duì)著鏡子看
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