“青年文明號”創(chuàng)建方案-wenkub
2024-10-08 19 本頁面
【正文】 班組不少于8次班組成員都獲得星級個人、文明員工在公司的各項活動中都取得優(yōu)異成績?nèi)?、班組情況現(xiàn)有成員10人，其中黨員2人，團員5人，35歲以下的青年員工占60%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。（5）繼續(xù)扎實有效開展推行“青年文明號信用建設(shè)活動“；實行服務(wù)承諾制度、首問責任制度等；公開辦事程序，接受監(jiān)督；設(shè)立咨詢電話，解答疑難問題（6）結(jié)合班組工作實際，借著“青年文明號”爭創(chuàng)活動工作的良好勢頭和充足干勁，開展“先進班組“爭創(chuàng)活動，通過客戶滿意度測屏等形式，加強社會監(jiān)督，打造客戶滿意窗口。（2）積極鼓勵維修班全體成員刻苦學習業(yè)務(wù)知識，鉆研技術(shù)，實現(xiàn)“一崗多能”人人爭當崗位能手。（2）制定本創(chuàng)建工作目標和計劃（3）召開全班動員大會，要求創(chuàng)建工作得到每一位員工的認可、重視、人人參與創(chuàng)建工作。七、為加強社會監(jiān)督力度，聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高完善服務(wù)工作。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。并將使用程控1電話的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分放給用戶。四、強職工新業(yè)務(wù)，新技術(shù)的學習和崗位技術(shù)技能練功，并與生產(chǎn)獎金掛鉤，激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能的積極性。二、堅持政治學習制度，組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。狠抓規(guī)章制度，如值班制度、首問負責制等，以鐵的制度加強文明服務(wù)。積極響應(yīng)并投入寧波局開展的開展植樹造林，獻血等公益活動。四，積極開展“青年藍盾獻愛心”活動。在鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科中倡導(dǎo)一種“強自身素質(zhì)業(yè)務(wù)勤學習”觀念，堅持把星期三上午作為固定業(yè)務(wù)學習時間，加強集中學習與自學相結(jié)合，及時掌握檢驗檢疫法律法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，化被動學習為主動學習。第一篇：“青年文明號”創(chuàng)建方案“青年文明號”創(chuàng)建方案一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，動員二科人員積極投入創(chuàng)建省級“青年文明號”活動。同時鼓勵號召青年參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，提高知識層次，增加交流機會。積極開展扶貧獻愛心活動。五、樹立文明形象，展現(xiàn)青年文明號風采。狠抓著裝風紀制度，要求全體干部職工著裝上崗，掛牌服務(wù)，文明執(zhí)法。深刻體會“青年文明號”的創(chuàng)建意義。增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。方便用戶了解電力業(yè)務(wù)并使用信服務(wù)，也便于我們更好地接受社會監(jiān)督。及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足，做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù)，努力提高電力營業(yè)窗口服務(wù)的整體水平，不斷完善經(jīng)營、管理、服務(wù)。開展“青年文明號”活動，為保持一流的“省級服務(wù)文明示范窗口”奠定堅實的基礎(chǔ)。（4）進行廣泛宣傳，通過宣傳牌展示，在班組張貼“青年文明號”標識等，做好班員青工思想發(fā)動和輿論宣傳工作，形成良好的創(chuàng)建氛圍。積極組織班組青工參加集團、公司技術(shù)比武，做好崗位大練兵工作?？偨Y(jié)自評階段組織爭創(chuàng)集體成員，對照青年文明號管理辦法，總結(jié)上階段工作開展情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善臺賬資料，做好青年文明號總結(jié)申報工作。班組緊緊圍繞爭創(chuàng)集團級“青年文明號”的工作目標，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)工作為核心，以團支部建設(shè)為基地，大力開展各項文明創(chuàng)建活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)省級“青年文明號”而努力。遵守國家法律和勞動紀律，無違法亂紀現(xiàn)象。各種創(chuàng)建活動務(wù)實求效突出重點，結(jié)合中心工作實際，建章立制，付諸實施。六、實施措施（一）加強制度建設(shè)，制定量化考核目標，增強創(chuàng)建活動力度。加強系統(tǒng)治理，提高創(chuàng)建水平班組堅持“以人為本”的治理理念，按班組各種現(xiàn)行的規(guī)章制度，充分發(fā)揮團員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強班組督查工作；加強崗位技能培訓，改善員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)，提高員工隊伍的技術(shù)水平。（四）學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗，結(jié)合本單位的實際情況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。加大員工業(yè)務(wù)培訓力度，本將該項工作列為重點，制定培訓計劃，以“互學”和“自學”為手段，以培養(yǎng)“全能”為目的，提高班組成員的操作水平和故障處理能力。搞好環(huán)境衛(wèi)生，和定制
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