“青年文明號(hào)”創(chuàng)建方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力。規(guī)范服務(wù)行為，推行文明用語(yǔ)，講普通話，微笑服務(wù)，保持中心各個(gè)大廳的秩序和安全，為群眾提供清潔、舒適的工作環(huán)境。收集各種媒體對(duì)質(zhì)監(jiān)站的報(bào)道，（四）開展多種形式的學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平，并通過(guò)有益于身心健康的活動(dòng)，增加凝聚力和榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度責(zé)任心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)但不局限于縣級(jí)，爭(zhēng)創(chuàng)同時(shí)為爭(zhēng)創(chuàng)更高級(jí)別“青年文明號(hào)”奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)系統(tǒng)治理，提高創(chuàng)建水平質(zhì)監(jiān)站堅(jiān)持“以人為本”的治理理念，按質(zhì)監(jiān)站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語(yǔ)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強(qiáng)中心督查工作；加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。形象設(shè)計(jì)：在大廳設(shè)立活動(dòng)宣傳展板，營(yíng)造良好爭(zhēng)創(chuàng)氛圍；同時(shí)在大樓內(nèi)、外的適當(dāng)位置張貼“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，橫幅或標(biāo)牌；在主要活動(dòng)場(chǎng)所公布創(chuàng)建目標(biāo)，服務(wù)承諾，參與創(chuàng)建活動(dòng)成員的照片、名單等，樹立創(chuàng)建形象，不僅有助于時(shí)刻提醒團(tuán)員、青年努力參與創(chuàng)建活動(dòng)，而且能主動(dòng)接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督。建立監(jiān)督檢查制度和獎(jiǎng)懲制度，努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)深入持久地開展下去。第二步 全面創(chuàng)建（2012年6月至8月）與質(zhì)監(jiān)站工作性質(zhì)緊密結(jié)合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，對(duì)照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實(shí)，檢查改正，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。二、基本內(nèi)容創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要以團(tuán)員青年為主體，以政務(wù)服務(wù)中心的具體工作任務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)員、青年工作特點(diǎn)，開展創(chuàng)建活動(dòng)。四、創(chuàng)建規(guī)劃（一）部署啟動(dòng)根據(jù)陜西省青年文明號(hào)活動(dòng)開展規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的序幕。創(chuàng)建目標(biāo)：通過(guò)開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。加大員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，本將該項(xiàng)工作列為重點(diǎn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，以“互學(xué)”和“自學(xué)”為手段，以培養(yǎng)“全能”為目的，提高班組成員的操作水平和故障處理能力。加強(qiáng)系統(tǒng)治理，提高創(chuàng)建水平班組堅(jiān)持“以人為本”的治理理念，按班組各種現(xiàn)行的規(guī)章制度，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強(qiáng)班組督查工作；加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。各種創(chuàng)建活動(dòng)務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn)，結(jié)合中心工作實(shí)際，建章立制，付諸實(shí)施。班組緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)集團(tuán)級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo)，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)工作為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”而努力。積極組織班組青工參加集團(tuán)、公司技術(shù)比武，做好崗位大練兵工作。開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)，為保持一流的“省級(jí)服務(wù)文明示范窗口”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。方便用戶了解電力業(yè)務(wù)并使用信服務(wù)，也便于我們更好地接受社會(huì)監(jiān)督。深刻體會(huì)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建意義。五、樹立文明形象，展現(xiàn)青年文明號(hào)風(fēng)采。同時(shí)鼓勵(lì)號(hào)召青年參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高知識(shí)層次，增加交流機(jī)會(huì)。在鎮(zhèn)海辦事處檢驗(yàn)檢疫二科中倡導(dǎo)一種“強(qiáng)自身素質(zhì)業(yè)務(wù)勤學(xué)習(xí)”觀念，堅(jiān)持把星期三上午作為固定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)并投入寧波局開展的開展植樹造林，獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。二、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個(gè)代表”的重要精神。并將使用程控1電話的小常識(shí)印制成小冊(cè)子等各種形式的宣傳品分放給用戶。七、為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，不斷提高完善服務(wù)工作。（2）積極鼓勵(lì)維修班全體成員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“一崗多能”人人爭(zhēng)當(dāng)崗位能手。個(gè)人月度目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)個(gè)人、文明員工個(gè)人目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)“青年崗位能手”“學(xué)習(xí)型標(biāo)兵”班組月度目標(biāo)：創(chuàng)示范班組班組最低目標(biāo)：保
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