【正文】 貧攻堅(jiān)各項(xiàng)政策落實(shí)、執(zhí)行到位。在嚴(yán)格落實(shí)“雙組長”制基礎(chǔ)上，專門成立了鄉(xiāng)村振興和扶貧攻堅(jiān)推進(jìn)組，統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和扶貧攻堅(jiān)工作。扶貧手冊（發(fā)放單位區(qū)扶貧辦）。河北省城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)證（發(fā)放單位區(qū)人社局）。三是幫助選擇一個(gè)增收項(xiàng)目。（6）家庭生產(chǎn)經(jīng)營性支出，包括家庭經(jīng)營費(fèi)用支出、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)折舊、稅金和上交承包費(fèi)用等。除以上各種補(bǔ)貼外，還包括政府、非行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體對農(nóng)戶轉(zhuǎn)移的退休金、社會救濟(jì)和補(bǔ)助、救災(zāi)款、經(jīng)常性捐贈和賠償?shù)?；家庭之間的贍養(yǎng)收入、經(jīng)常性捐贈和賠償以及農(nóng)村地區(qū)（村委會）在外（含國外）工作的本戶非常住成員寄回、帶回的收入等。（3）生產(chǎn)經(jīng)營性收入，指農(nóng)戶以家庭為生產(chǎn)經(jīng)營單位通過生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)取得的收益。(十五）2017年貧困村退出基本程序是什么？ 基本程序：鄉(xiāng)初選、區(qū)審定、市核查（十六）2017年貧困縣（區(qū)）摘帽的七項(xiàng)指標(biāo)是什么？ 一是綜合貧困發(fā)生率低于2%；二是脫貧人口錯(cuò)退率低于 2%；三是貧困人口漏評率低于2%；四是群眾認(rèn)可度高于90%；五是落實(shí)脫貧攻堅(jiān)部署；六是落實(shí)“三保障”等重大政策措施；七是落實(shí)后續(xù)幫扶及鞏固提升工作。（十一）2017年貧困線是什么？2017年貧困線是農(nóng)戶家庭年人均純收入3200元。四是堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展?？h級黨委和政府承擔(dān)脫貧攻堅(jiān)主體責(zé)任，負(fù)責(zé)制定脫貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃，優(yōu)化配置各類資源要素，組織落實(shí)各項(xiàng)政策措施，縣級黨委和政府主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。（六）精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)工作基本方略是什么？ 答：精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。（三）“兩不愁，三保障”目標(biāo)是什么？答：“兩不愁”就是穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困人口不愁吃、不愁穿，“三保障”就是義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障。二、中央、省、市政策層面（一）中央提出的“一個(gè)目標(biāo)”、“兩個(gè)確?！笔鞘裁?？ 答：補(bǔ)好全面建成小康社會的短板。各級各部門在學(xué)習(xí)過程中，不要僅僅局限于此教材，要進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，全面弄懂弄通各項(xiàng)扶貧政策，并貫徹、落實(shí)到實(shí)際工作中。一、重要參考文件、資料（一）國家層面：十九大報(bào)告、《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要（2011－2020年）》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》。確保到2020年，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧、確保貧困縣全部脫貧摘帽。（四）總書記在中央扶貧開發(fā)工作會議上就打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)對各級黨委政府是如何要求的？答：脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重的地區(qū)黨委和政府要把脫貧攻堅(jiān)作為“十三五”期間頭等大事和第一民生工程來抓，堅(jiān)持以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。（七）十九大報(bào)告對脫貧攻堅(jiān)工作相關(guān)論述是什么？ 讓貧困人口和貧困地區(qū)同全國一道進(jìn)入全面小康社會 是我們黨的莊嚴(yán)承諾。（九）中央關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的基本原則是什么？ 答：一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。五是堅(jiān)持群眾主體，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。（十二）農(nóng)村貧困人口建檔立卡回頭看的識別標(biāo)準(zhǔn)是什么？嚴(yán)格按照“兩不愁、三保障”和2016年農(nóng)民人均純收入2952元的國家現(xiàn)行農(nóng)村扶貧標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。（十七）貧困縣（區(qū)）摘帽基本程序是什么？ 基本程序：縣申請、市初審、省審定（十八）貧困人口純收入的計(jì)算方法是什么？ 答：農(nóng)民人均純收入計(jì)算方法為：（1）年家庭各類收入總和扣除生產(chǎn)經(jīng)營性支出后，除以家庭人口數(shù)。分為農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)以及第三產(chǎn)業(yè)等。（5）財(cái)產(chǎn)性收入，指通過資本、技術(shù)和管理等要素參與社會生產(chǎn)和生活活動(dòng)所產(chǎn)生的收入。（十九）每年的“國家扶貧日”是哪一天？ 答：從2014年起，將每年的10月17日設(shè)立為“國家扶貧日”。四是全程幫辦一些實(shí)事好事。最低生活保障證（發(fā)放單位區(qū)民政局）。（二十二）精準(zhǔn)扶貧到戶政策有哪些？答：我區(qū)已印發(fā)了《邯鄲市精準(zhǔn)扶貧到戶政策宣傳冊》包括健康扶貧政策、教育扶貧政策、就業(yè)扶持政策、農(nóng)村危房改造、產(chǎn)業(yè)扶貧、易地扶貧搬遷政策（我區(qū)沒有這項(xiàng)任 務(wù)）、生態(tài)扶貧政策、兜底保障政策。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長的扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別列編4人，成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作站，具體負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)工作；各村建成了扶貧工作室。二是完善履行職責(zé)程序的相關(guān)文件、資料等。駐村工作隊(duì)（村級組織）職責(zé)：負(fù)責(zé)所在村扶貧整體工作，包括貧困戶識別、貧困戶幫扶、貧困村提升、貧困戶貧困村退出、扶貧考核、貧困戶增收、項(xiàng)目實(shí)施、貧困戶思想提升以及村風(fēng)村貌的提升等工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)與貧困村、貧困戶、幫扶責(zé)任人也層層簽訂了責(zé)任書，將責(zé)任和任務(wù)層層分解，落實(shí)到了具體單位和人頭。（六）全區(qū)建檔立卡基本情況肥鄉(xiāng)區(qū)原有貧困村52個(gè)，2016年全區(qū)共退出貧困村26個(gè)。肥鄉(xiāng)區(qū)各項(xiàng)脫貧摘帽已達(dá)標(biāo)，計(jì)劃在2017年脫貧摘帽。二是項(xiàng)目實(shí)施。四是資金報(bào)賬。二是項(xiàng)目批準(zhǔn)后扶貧辦以到村項(xiàng)目通知單形式通知到鄉(xiāng)村，由行政村對區(qū)政府的批復(fù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公示。二是扶貧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。在全省率先實(shí)現(xiàn)了一般貧困戶股份合作全覆蓋，為全省股份合作的風(fēng)險(xiǎn)防控辦法出臺提供了重要的參考。建立手工業(yè)扶貧“微工廠”63家、家庭手工業(yè)專業(yè)村10個(gè)，注冊品牌22個(gè)，其中貧困人口就業(yè)5000人，人均每月收入1000多元，走出了一條手工小門類發(fā)展成為扶貧大產(chǎn)業(yè)的路子。具備扶貧培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、專家在線咨詢、遠(yuǎn)程教育、交流互動(dòng)、生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化、管理智能化、精細(xì)化?！叭龓鸵弧保h級醫(yī)療機(jī)構(gòu)包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)包村、村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)包戶的“三幫一”幫扶方式，為貧困人口提供精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)）、“中醫(yī)幫扶”（充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特點(diǎn)，實(shí)施了貧困住院患者免費(fèi)吃中藥政策）三項(xiàng)機(jī)制，最大限度地減輕了貧困群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。八是電商扶貧。將13個(gè)貧困村列入美麗鄉(xiāng)村“四大片區(qū)”建設(shè)之中，根據(jù)各村不同特點(diǎn)，培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、挖掘歷史文化，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，打造了“古趙平原君、多彩索家寨”索家寨村、“國學(xué)小鎮(zhèn)”梁莊村、“菊花小鎮(zhèn)”南趙村、“西調(diào)小鎮(zhèn)”申?duì)I村等一批旅游示范村，舉辦了“恐龍展”、賞花游等一系列旅游活動(dòng)。共有25個(gè)貧困村列入省扶持發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)，按照省扶持資金100萬元、區(qū)扶持資金100萬元的標(biāo)準(zhǔn)注入貧困村，由貧困村按照村企合作型、民俗旅游型和筑巢引鳳型“三種模式”，入股企業(yè)進(jìn)行股份合作，年可分紅至少20萬元。四、各級干部應(yīng)知應(yīng)會（一）區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)知應(yīng)會全區(qū)總體貧困狀況。主要是組織領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè)情況，縣鄉(xiāng)村責(zé)任落實(shí)情況，縣直部門責(zé)任落實(shí)情況，駐村幫扶責(zé)任落實(shí)情況。全區(qū)涉農(nóng)資金整合使用情況。本單位對脫貧攻堅(jiān)的部署和落實(shí)情況。本單位駐村幫扶情況。（三）鄉(xiāng)村干部應(yīng)知應(yīng)會全鄉(xiāng)（或村）貧困狀況。貧困人口識別的程序和標(biāo)準(zhǔn)。全鄉(xiāng)（或村）2017年扶貧資金籌集、安排和使用情況。1全鄉(xiāng)（或村）結(jié)對幫扶單位在2017年7工作情況。幫扶村、戶“兩不愁三保障”實(shí)現(xiàn)情況。建檔立卡貧困退出的標(biāo)準(zhǔn)和程序。所在單位對第一書記和駐村工作隊(duì)管理、支持和服務(wù)情況。幫扶中的主要困難和解決情況。有效的售樓人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家，對所售樓盤有高漲的熱情。同時(shí)為顧客提供置業(yè)意見，使顧客對樓盤產(chǎn)生信任感。l 你必須精通你所代表樓盤的一切特點(diǎn)。l 你必須了解一些家裝方面的知識。這是最后一步，也是最關(guān)鍵的一步，千萬要把握好，不要前功盡棄。內(nèi)在素質(zhì)有：1)忠誠服務(wù)于公司； 2)豐富的品知識商； 3)良好的道德習(xí)慣；4)識別他人的能力與獨(dú)到的敏銳見地； 5)幽默感；6)良好的社會公共關(guān)系； 7)判斷力與常識；8)對客戶需求的滿足，以及發(fā)自真誠的關(guān)心； 9)悟性； 10)說服能力； 11)機(jī)警善變；12)忍耐力強(qiáng)，精力充足，勤勉過人； 13)見人所愛，滿足其要求； 14)樂觀，富創(chuàng)造性； 15)記憶力； 16)順應(yīng)性。應(yīng)會、介紹樓盤、解惑答疑、跟蹤客戶、洽談合同、簽約成交、交定金、催收房款、房屋交接、售后服務(wù)等每一個(gè)流程；《置業(yè)顧問接待規(guī)范》接待服務(wù)，將置業(yè)顧問禮儀、置業(yè)顧問文明用語、接聽客戶電話要?jiǎng)t、置業(yè)顧