公司信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書-wenkub
2024-10-03 19 本頁面
【正文】 理的標(biāo)準(zhǔn)管理。超前摸排及早介入，各單位部室堅(jiān)持每月定期排查一次，在20日以前上報(bào)公司信訪辦。凡是信訪問題都要達(dá)到100%受理，不得推諉扯皮。按照逐級(jí)上訪和分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理制度的要求，教育疏導(dǎo)職工群眾逐級(jí)有序上訪，使初訪的結(jié)案率達(dá)到98%以上。上訪老戶結(jié)案率要達(dá)到98%以上，提高信訪案件結(jié)案率。（二）辦理信訪事項(xiàng)嚴(yán)格控制到集團(tuán)公司的集體訪，杜絕到市委、市政府赴省進(jìn)京的越級(jí)集體訪和非正常上訪。建立信訪突出問題聯(lián)席會(huì)議制度。建立快速反應(yīng)機(jī)制。要加大檢查和協(xié)調(diào)的力度，嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)信訪工作督查督辦暫行規(guī)定》的要求執(zhí)行。受理群眾上訪，加強(qiáng)督查督辦。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)政治敏銳性，及時(shí)召開各類信訪工作專題會(huì)議，研究解決信訪工作中的困難和問題，采取果斷措施，妥善解決。第一篇：公司信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書***公司信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書根據(jù)***公司2013年“三會(huì)”確定的工作目標(biāo)，為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，按照公司與集團(tuán)公司簽訂的《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，結(jié)合我公司的實(shí)際，公司信訪領(lǐng)導(dǎo)組與各單位簽訂2013年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，要求各單位認(rèn)真落實(shí)。要經(jīng)常深入基層，了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，落實(shí)好“五查”、“五訪”工作，做好不穩(wěn)定因素的排查、分析、處臵。嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施意見》規(guī)定，對(duì)本單位重大集體上訪和重要信訪案件，突出的群體性上訪要增強(qiáng)控制和處臵能力，親自接待，親自處理落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。針對(duì)集體上訪的特點(diǎn)，事先制定處臵預(yù)案，一旦發(fā)生到集團(tuán)公司以上的越級(jí)上訪和集體上訪，涉訪單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須立即研究處理辦法，抓好處理意見的落實(shí)。要完善協(xié)調(diào)機(jī)制，定期研究處理問題，每季召開一次信訪突出問題聯(lián)席會(huì)議，多管齊下，未雨綢繆，切實(shí)把問題解決在萌芽，消化在基層。如有發(fā)生，要迅速組織處臵力量，采取有效措施，及時(shí)派人勸返和接返，杜絕重訪。公司要結(jié)果的信訪案在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，結(jié)案率要達(dá)100%。無異常信訪事件。（三）基礎(chǔ)工作各單位要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度，領(lǐng)導(dǎo)接待職工群眾上訪的各項(xiàng)登記要規(guī)范，有來訪人姓名、來訪日期、反映的主要內(nèi)容，有解決結(jié)果，來訪人意見和接待人姓名。做到有預(yù)案、有處理措施報(bào)告并跟蹤督查，直至預(yù)警消除。來信來訪統(tǒng)計(jì)表實(shí)行零報(bào)告制度，上報(bào)時(shí)間不超過當(dāng)月的20日，各項(xiàng)工作總結(jié)和安排按規(guī)定時(shí)間報(bào)送。二、考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)要嚴(yán)格執(zhí)行《***公司信訪工作經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》和《***公司黨員干部信訪工作責(zé)任追究暫行辦法》，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)漂浮、工作辦法簡單粗暴引發(fā)和激化矛盾，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。對(duì)紅旗單位、先進(jìn)單位、達(dá)標(biāo)單位分別兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)6000元、4000元、2000，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)主要獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)信訪工作做出貢獻(xiàn)的人員。本責(zé)任書一式兩份，公司與各直屬單位、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后各執(zhí)一份。（3）設(shè)立人民來訪接待工作室，實(shí)施“陽光信訪”工程；工作開展正常、各類信訪檔案資料齊備（6分）。（7）無被登記的進(jìn)京集體上訪（6分）；無被登記的去省集體上訪（5分）；無登記的到市集體上訪（4分）；無來區(qū)、辦事處異常集體上訪（3分）。（11）上級(jí)交辦要結(jié)果信訪案件按期報(bào)結(jié)率100%，領(lǐng)導(dǎo)親自處理、會(huì)辦、督辦信訪案件，親自審閱報(bào)結(jié)材料（4分）。年終將四個(gè)季度的考核情況匯總，按考核分
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