【正文】 設；以人為本；創(chuàng)新隨著我國改革開放的不斷深入，我國積極融入到國際經(jīng)濟大環(huán)境中去，對于我國企業(yè)而言，面對的市場競爭愈加激烈，必須應對來自國內外的各種挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設增強了員工對企業(yè)的凝聚力和向心力，員工的榮譽感和責任心增強了，必然會關心企業(yè)競爭的成敗，“當家做主人”的愿望必然由此產(chǎn)生。企業(yè)文化的另一重要功能在于改變人們所固有的只從個人角度思考問題的行為意識，從而樹立一種以企業(yè)為中心的共同價值觀念，潛意識地形成對企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)文化經(jīng)過長期的吸收和融合，便會形成一種全新的動力機制，對企業(yè)的發(fā)展前途和命運將會產(chǎn)生巨大的支配和決定作用?？梢哉f，企業(yè)文化是企業(yè)制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂所在，是促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長的最為強大的力量。培訓內容企業(yè)文化基礎理論知識培訓國內外先進企業(yè)的企業(yè)文化建設案例培訓企業(yè)文化診斷調研報告解析企業(yè)內部典型案例分析企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展如何提高執(zhí)行能力如何增強團隊溝通與合作如何創(chuàng)建團隊氛圍企業(yè)文化與人力資源企業(yè)文化與商務禮儀培訓特點以企業(yè)需求為中心，通過診斷調研分析，結合企業(yè)實際案例與問題、結合企業(yè)發(fā)展目標開發(fā)新課程；以學員為中心，針對學員實際學習特點和需求特點進行多層次互動式企業(yè)文化培訓。培訓是一種有計劃、有目標、有步驟的學習，它的目標在于使得員工的觀念、態(tài)度、知識、技能、工作方法等得到改善與提高，從而發(fā)揮出員工最大的潛能和提高組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。各基層單位在推進企業(yè)文化深植落地的過程中，注重員工的參與度和互動性，增強企業(yè)文化建設的管理能力。尋求企業(yè)文化持續(xù)發(fā)展的有效途徑和管理模式，鞏固完善企業(yè)負責人年度績效企業(yè)文化指標考核體系，深入研究企業(yè)文化建設的目標體系、運行體系、保障體系和創(chuàng)新體系，探索建立目標設定、資源投放、組織實施、反饋考核的閉環(huán)管理模式，逐步形成加強企業(yè)文化建設的長效機制。果，收獲—價值，及時總結優(yōu)秀成果和不足之處，并不斷加以改進和提升；對成果和不足實行共享共擔；對先進人物、團體、事跡及時給予嘉獎，并組織廣泛深入地學習傳播；自勵自勉、持之以恒。普實——“知行合一”企業(yè)文化深植模型的重點在于實現(xiàn)思想與行為的一致、認知與認同的統(tǒng)一；達到思想與行動的轉化、文化與價值的轉化。文化深植企業(yè)文化深植，也稱企業(yè)文化落地。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動企業(yè)文化建設與宣傳導入需要氣氛的渲染和氛圍的營造。良好、和諧的文化環(huán)境包含：制度環(huán)境、人文環(huán)境和物質環(huán)境等。企業(yè)文化的傳播企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化認知的前提?！叭怼笔侵甘姑妇?、核心價值觀、基本理念；“三化”是對“三理”分別進行行為化、制度化和物質化；“九形”是對“三化”進行細化落實，把“三化”重點轉化成經(jīng)營行為、管理行為、工作行為；管控制度、激勵制度、工作制度；企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、員工形象等九個方面的易于員工理解、執(zhí)行的要求。企業(yè)文化體系是否科學、系統(tǒng)、清晰直接關系到企業(yè)文化作用力的強弱。企業(yè)行為文化包括：企業(yè)領導人的行為規(guī)范、企業(yè)管理人員行為規(guī)范、企業(yè)特殊崗位行為規(guī)范，企業(yè)員工基本規(guī)范、員工守則、企業(yè)倫理、企業(yè)道德、企業(yè)禮儀等內容。將管理理念、團隊理念、人才理念、安全理念、服務理念等稱為應用理念。它包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。診斷步驟商定企業(yè)文化診斷調研時間，做好分組安排，一般與企業(yè)中高層領導進行單獨訪談，與企業(yè)普通員工分小組座談，小組座談一般以10人左右為宜。雙因素，是指影響因素和作用因素，其中影響因素決定了企業(yè)文化的特征，作用因素決定了企業(yè)文化的目標，兩大因素共同決定了企業(yè)文化的定位。診斷方法文獻調研法、深度訪談法、小組座談法、問卷調查法、直接觀察法、資料收集法等。第一篇：企業(yè)文化建設[本站推薦]注重企業(yè)文化的落地實施，加強文化與戰(zhàn)略的完美融合......普實公司以負責的態(tài)度、嚴謹?shù)睦碚?、實?zhàn)的方法、敬業(yè)的精神竭誠向客戶提供企業(yè)文化建設服務，解決思想觀念問題，倡導正確的企業(yè)行為，樹立良好的品牌形象，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。診斷工具普實公司4A企業(yè)文化測評模型。普實公司文化基因提煉“漏斗”過濾模型。根據(jù)企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營的狀況，合理安排好調研的時間和先后順序。企業(yè)文化理念建設是企業(yè)文化建設的重中之重。應用理念是集中體現(xiàn)企業(yè)核心理念與企業(yè)實際工作密切結合的理念。物質層面物質層面主要是指企業(yè)視覺形象建設。普實“三理三化九形”企業(yè)文化體系模型整合了國內外關于企業(yè)文化體系研究的眾多思想、理論和實戰(zhàn)模型，是面向中國企業(yè)實際情況，結合自身作業(yè)實踐開發(fā)出來的具有很強對應性和實用價值的企業(yè)文化體系模型。企業(yè)文化宣貫導入企業(yè)文化宣貫導入是企業(yè)文化建設過程中必經(jīng)的重要工作，是企業(yè)文化實施落地的關鍵環(huán)節(jié)和重要步驟，是讓廣大員工深入了解、學習認識、接受認同企業(yè)文化的必要過程。在傳播過程中，企業(yè)可以整合各種傳播資源，運用多種方式對企業(yè)文化體系尤其是理念體系進行針對性地傳播宣傳。讓廣大員工實實在在感受到的物質文化載體。寓教于樂，開展豐富多彩的文化活動，這些文化活動不僅能起到推廣企業(yè)文化的作用，還能增進員工之間的了解與合作，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。這是企業(yè)文化建設的關鍵環(huán)節(jié)。知，傳播—認知，重點通過故事講述分享、事件分析研討、觀看參與現(xiàn)場工作的方式實現(xiàn)事傳身教。文化管理企業(yè)文化管理，包括企業(yè)文化建設規(guī)劃、企業(yè)文化考評、企業(yè)文化示范點評選及企業(yè)文化管理等。建立企業(yè)文化交流、成果展示的工作平臺，積極創(chuàng)建企業(yè)文化示范點，起到典型引路的作用。研究企業(yè)文化建設的創(chuàng)新發(fā)展模式。企業(yè)文化培訓可以有效地將企業(yè)文化中的核心價值觀、行為準則和企業(yè)形象傳達給企業(yè)廣大員工，通過伴隨式課程培訓，使企業(yè)廣大員工認同企業(yè)的核心價值體系，約束自我行為，努力完成企業(yè)戰(zhàn)略目標。培訓方法綜合運用知識講授、案例教學、互動反饋、情景模擬等培訓形式方法，現(xiàn)場激活學員熱情，實現(xiàn)培訓現(xiàn)場從“學習”到“習學”的轉換，確保培訓蓬勃、有序、高效。業(yè)內人士認為，企業(yè)文化建設是未來十年決定企業(yè)興衰的關鍵因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所起的重要作用可歸納為以下幾個方面：一、對增強企業(yè)活力的巨大的精神激勵作用。這種凝聚力與向心力能夠極大地增強企業(yè)員工的自豪感和使命感，促使企業(yè)關心企業(yè)的發(fā)展與興衰，關心企業(yè)利益的實現(xiàn)。因此，他們會努力地提高自己的工作技能和業(yè)務素質，在企業(yè)參與市場競爭中實現(xiàn)自己的價值。要實現(xiàn)企業(yè)管理的有效進行，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就要重視企業(yè)文化的構建和發(fā)展，因為優(yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同時也是一種強大的精神動力。企業(yè)文化依附于企業(yè)，隨企業(yè)產(chǎn)生，隨企業(yè)消亡而消亡。二，企業(yè)文化建設的重要原則第一，要加強企業(yè)的社會責任感，重視企業(yè)的道德建設。其中，精神素質是人的主導素質，起主導性作用，道德的樹立和培養(yǎng)是精神素質的核心靈魂。它是法律規(guī)范的規(guī)章制度等所不能替代的“靈魂法制”。社會的變革、體制的轉換，必然會引起利益的調整，道德倫理觀念也隨之出現(xiàn)了下滑趨勢。提起美國，人們就會想到通用、迪斯尼樂園、微軟等企業(yè)，而它們正是優(yōu)秀企業(yè)家創(chuàng)造的。而當他在進行這種組織和創(chuàng)新的時候，在過去常常表現(xiàn)為一種個人行為的信念、才能、素養(yǎng)，一旦被企業(yè)中的每一個人都接受時，形成了大眾的意識，那么企業(yè)家是企業(yè)的一面旗幟, 企業(yè)家的道德取向直接關系到企業(yè)的道德建設。只有真誠對待員工, 才能激發(fā)員工的積極性和主動性?！绷硗? 企業(yè)員工道德是企業(yè)履行道德責任的基礎。第二，要建設以人為本的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，持續(xù)創(chuàng)新建設。不斷滿足人的需求是以人為本的核心。比如，除了要關心員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保這些問題之外，還要關心員工有些什么精神追求。及時鼓勵和獎勵都非常有效。以海爾的企業(yè)文化為例，以人為本，是創(chuàng)新理念得以發(fā)揚的核心。人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰、提拔誰，而是去研究如何去發(fā)揮人員潛能的政策和機制。(2)“三心換一心”張瑞敏喜歡引用的一句古語是:“上下同欲者勝。公司組織 了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊《排憂解難本》，如有困難，只要填一張 卡或打一個電話，排憂解難小組會隨時派人解決。知心知心體現(xiàn)在建立多種制度，了解員工心里想什么，希望企業(yè)做什么。員工參加領導干部的考評，每次考評干部，工人在評委中所占比例不 少于1/3.②各種形式的懇談會制度。利用《海爾人》開辟“心橋工程”欄目，通過該欄目反映不愿 在公開場合說的話。在企業(yè)文化創(chuàng)新過程中，要確定企業(yè)文化在企業(yè)管理中的核心地位，確立企業(yè)目標，制定出各階段、各層次的細分目標，使企業(yè)文化建設工作能夠有計劃、有步驟的開展。要將思路創(chuàng)新的視角放在理念創(chuàng)新上，用鮮明的富有特色的經(jīng)營理念來指導整個企業(yè)活動。企業(yè)制度是企業(yè)全體人員必須遵守的辦事規(guī)章和行為準則，可以指引企業(yè)中人的思維和行為。企業(yè)文化制度作為一種共同愿景，是發(fā)自內心的具有極強的內在沖動與外在感召力。要充分發(fā)揮企業(yè)文化的綜合效應，必須高度重視企業(yè)“造型”，著手于形象創(chuàng)新。塑造我國現(xiàn)代企業(yè)的嶄新形象，強化現(xiàn)代企業(yè)文化的凝聚力和影響力。生態(tài)文化是一種新型的管理理論, 它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德, 是人對解決人與自然關系問題的思想觀點和心理的總和?？傊? 要使一個企業(yè)團結成一個整體, 優(yōu)秀企業(yè)文化的建設是必不可少的。一個成功的企業(yè)不僅要有完善的治理結構、有競爭力的核心技術、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和管理團隊, 更要有積極和諧的優(yōu)秀企業(yè)文化。它是隨著科學不斷昌明、技術迅速發(fā)展、市場呈現(xiàn)全球化傾向、競爭日趨激烈和企業(yè)員工的文化素質、生活水平、參與管理的意識及能力不斷提高的背景下產(chǎn)生的。想由此引起各級領導和廣大職工對企業(yè)文化建設的重視，并積極參與到企業(yè)文化建設中去，以企業(yè)文化創(chuàng)新來推動企業(yè)各項工作的創(chuàng)新，進而推動企業(yè)的發(fā)展。實質是以人為中心，以文化誘導為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的一種管理思想和管理辦法。企業(yè)的物質文化，首先是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務，其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)技術、設施設備、企業(yè)的廣告、企業(yè)的包裝與設計、企業(yè)的標志等。它是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化，屬淺層企業(yè)文化。在企業(yè)文化中，制度文化是人與物、人與企業(yè)運營制度的結合部分，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，也稱企業(yè)文化的中層。企業(yè)組織機構是為實現(xiàn)企業(yè)目標而建立的各項職位、相互關系及其組織結構。企業(yè)文化的精神層又叫做企業(yè)精神文化，是指企業(yè)在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過長期的生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務實踐過程所形成的文化觀念和精神成果，是企業(yè)文化的核心層。企業(yè)哲學，即企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營哲學，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成功之道的哲學概括。企業(yè)價值觀。企業(yè)精神。企業(yè)倫理道德。企業(yè)風貌。良好的精神風貌表明企業(yè)有優(yōu)良習慣和優(yōu)良傳統(tǒng)，表現(xiàn)出企業(yè)的文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營和優(yōu)美環(huán)境、健康多彩的業(yè)余生活，以及團結向上、學習知識與技術的濃烈氛圍。企業(yè)目標是指企業(yè)在一定時期內要達到的目的，或要實現(xiàn)的追求。企業(yè)形象。它構成了企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境。企業(yè)心理。第二節(jié) 企業(yè)文化的功能與作用一、企業(yè)文化的基本功能企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱和經(jīng)營管理之魂，具有以下功能：凝聚功能。企業(yè)文化的導向功能，是指對企業(yè)發(fā)展方向、價值觀念和行為取向的引導作用。第二，企業(yè)文化決定企業(yè)行為的價值判斷。企業(yè)文化的激勵功能，是指通過以人為中心的軟性管理，強調尊重人、相信人，最大限度地開發(fā)人的潛能、激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化通過精神文化、制度文化等軟硬件控制，對企業(yè)員工有無形的約束力。協(xié)調工能。這三根紐帶中，文化紐帶是韌性最強、最能突出企業(yè)個性的紐帶，同時也是維系企業(yè)內部力量統(tǒng)一，維系企業(yè)與社會良好關系，保持企業(yè)持久繁榮的最重要的精神力量。它可以使員工樹立崇高理想，培養(yǎng)員工高尚的道德，鍛煉員工的意志，凈化人的心靈，學到為人處事的藝術，學到進行