pa夜班員工工作流程-wenkub
2024-10-03 13 本頁面
【正文】 面的污漬、水跡，做到地面無水漬，無污漬。用干凈的抹布抹凈水籠頭、臺(tái)面和化妝鏡上的水漬。注：第二篇：PA工作流程衛(wèi)生間清洗工作流程準(zhǔn)備清潔用具藥水、消毒水和需補(bǔ)充的衛(wèi)生用品。工作內(nèi)容：23:00—23:30 部門工作安排并與上班次交接23：30—5：00 巡視清潔酒店各區(qū)域衛(wèi)生并做計(jì)劃性理石結(jié)晶和理石日常養(yǎng)護(hù)，地毯清洗與白天不能完成的工作。5：00—7:30 清潔大堂門口車道，垃圾桶，地面，及清潔大堂前廣場(chǎng)所有區(qū)域車道，指示牌，垃圾桶，外圍平臺(tái)，窗臺(tái)，清潔地下公區(qū)通道，垃圾桶，客用電梯，車道出入口，指示牌，員工通道進(jìn)出口，電梯，卸貨平臺(tái)及客用衛(wèi)生間清潔并補(bǔ)充物品，巡視檢查自己所有公區(qū)衛(wèi)生并與下班次做好交接，收集區(qū)域所有垃圾。準(zhǔn)備好面盆刷、馬桶刷、玻瓷凈清潔劑和“八四”消毒液，兩塊干凈抹布（臺(tái)面抹布，馬桶抹布要分開），和需補(bǔ)充的洗手液、紙手帕、梳子、卷筒紙等衛(wèi)生用品。更換梳子（巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)梳子上有污漬即時(shí)更換），整理補(bǔ)充臺(tái)清洗恭桶內(nèi)外，用噴壺裝上玻瓷凈、84消毒液按比例配臵好面上的紙手帕、洗手液。檢查設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題或損壞在五分鐘內(nèi)報(bào)房務(wù)中心并放臵桶的右側(cè)與恭桶平行。如果在做衛(wèi)生時(shí)有客人用洗手間，應(yīng)及時(shí)退出，并說：“對(duì)不起，你請(qǐng)先用”。開門、開燈請(qǐng)客人入內(nèi)關(guān)門。送走客人后及時(shí)補(bǔ)充紙手帕，折正衛(wèi)生紙，清理衛(wèi)生間衛(wèi)生。次塵推。（80：1）用清潔器沾上玻璃清潔劑，在玻璃上來回清洗至整塊玻璃清洗用刮水器由上至下刮水，每刮一次用抹布擦干刮水器，直至整用抹布擦干灑到地面上的水漬，大堂內(nèi)可用干布?jí)|在玻璃底用干抹布抹凈遺留在玻璃上的水跡。直至全部完成，要求光亮如新，收回工具。電梯拋光時(shí)，如有客人進(jìn)入電梯時(shí)，員工應(yīng)說聲“對(duì)不起，請(qǐng)問您上幾樓？”立即按好樓層并退出。拿濕抹布擦拭掉木器上的浮灰、污漬，待木器表面干。清洗地毯工作流程帶上有泡地毯水和除漬劑、水桶、吸水機(jī)、單擦機(jī)，進(jìn)入應(yīng)該首先從里至外檢查一遍如有嚴(yán)重的污跡，先用除漬劑去漬?？?，除漬劑約60克）。（一般正常情況下清洗一間客房需分鐘）大理石地面拋光保養(yǎng)工作流程帶上“工作進(jìn)行中”的牌，晶面護(hù)理液（K23），把藥水裝入用清水抹塵，當(dāng)天所要保養(yǎng)的區(qū)域（所抹區(qū)域需放上“小心地等地面干透后將藥水噴在所要拋光的大理石上（噴灑前藥水一來回反復(fù)打磨至光亮再進(jìn)行下能（第一能四小塊一打磨）。定要搖勻）。雙手抓住手把，從左至右，從里至外進(jìn)行操作。二、清潔保養(yǎng)的意義：有效的清潔保養(yǎng)工作使酒店看上去顯得舒適、高雅、富有魅力，它是一家飯店興旺發(fā)達(dá)的標(biāo)志。此外，現(xiàn)代化的清潔保養(yǎng)工作使得勞動(dòng)強(qiáng)度降低，速度加快，質(zhì)量提高，其效益不可低估。因粉狀清潔劑多由非常細(xì)小的顆粒組成，對(duì)被清潔物表面尤其是衛(wèi)生潔具表面有一種摩擦作用，會(huì)損傷物體的表層。清潔劑的使用分配要做好領(lǐng)用登記工作，并做到每月核算，減少不必要的浪費(fèi)。任何清潔劑使用過多都會(huì)對(duì)被清潔物產(chǎn)生不同程度的副作用，甚至是損傷，所以一定要杜絕平日不清潔，萬不得以時(shí)在用大量清潔劑的壞習(xí)慣，這種方法既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果也不好。抹布要多備一些，各項(xiàng)清潔用抹布要專項(xiàng)分開，制定合格的標(biāo)準(zhǔn)，保證每位員工在使用時(shí)都能用上合格的抹布。每次使用前必須檢查電線有無破損，插頭有無破裂或松動(dòng)，以免引起觸電事故。吸塵時(shí)發(fā)現(xiàn)地毯上有體積較大或尖利物體，如紙團(tuán)、針尖、圖釘 等要及時(shí)撿起來，以免損壞內(nèi)部機(jī)件和造成吸管堵塞。如是干濕兩用吸塵器則要按說明書做好相應(yīng)處理后再使用。吸塵器每天使用完畢后，應(yīng)先切斷電源，整理好電源線，然后清理塵袋，抹凈機(jī)身，將配件清理干凈收好，并對(duì)吸過濾網(wǎng)。每次使用前必須檢查電線有無破損，插頭有無破裂或松動(dòng)，以免引起觸電事故。吸水機(jī)堵塞時(shí)，不能繼續(xù)使用，以免損壞機(jī)器內(nèi)部零件。吸水機(jī)拆卸時(shí)動(dòng)作要輕，以免碰撞造成損壞。若是機(jī)械故障在五分鐘內(nèi)報(bào)修工程部，并做好跟蹤記錄?？椢镱惒牧系那鍧嵄ｐB(yǎng)技術(shù)一、地毯的清潔保養(yǎng)地毯的日常清潔與保養(yǎng)主要包括三個(gè)方面：吸塵、除漬、清洗。3）吸塵時(shí)，客房和公共區(qū)域的角落、墻邊等處應(yīng)選用合適的吸塵器配件。（二）除漬在日常工作中，發(fā)現(xiàn)地毯出現(xiàn)污漬，應(yīng)立即加以清除。如清除不徹底，可重復(fù)進(jìn)行，直至污漬徹底去除為止。將地毯上的咖啡液、可樂汁、果汁、茶水用紙巾、抹布徹底吸干，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，再用紙巾、抹布吸干溶液，然后用海綿蘸上清水擦拭，用同樣方法吸干水分，如果污漬是以前沾上的，可用帶微量漂白劑的專用溶液除去，吸干溶液后再用海綿蘸上清水擦拭并吸干水分即可。5）口香糖。先用小刀把地毯上的唇膏輕輕刮去，用海綿蘸上醋酸或清潔劑溶液擦拭，然后用抹布把溶液吸干，如果使用清潔劑，則還應(yīng)再用海綿蘸上清水擦拭，在把水分吸干。8）血跡。然后再用海綿蘸上清潔劑進(jìn)行擦拭，對(duì)毯絨很短的地毯，有時(shí)可采用砂紙擦拭，消除燒焦處的痕跡。檢查清潔劑是否符合要求，應(yīng)避免使用含有油質(zhì)或殘余物的清潔劑，以免再積成油污。干洗時(shí)，等地毯干后，使用直立式吸塵器徹底吸去清潔劑與污垢結(jié)合而成的結(jié)晶體即可。1將清洗區(qū)域內(nèi)空調(diào)的風(fēng)量開到最大或使用吹風(fēng)機(jī)，使其通風(fēng)。發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)去除，先用刷子蘸上一點(diǎn)稀釋的清潔劑在污漬處刷洗，然后用干凈的抹布擦去泡沫，晾干即可。、雜物和灰塵。② 推塵的正確姿勢(shì)應(yīng)是握桿的手靠在腹部，盡量保持直線向前推進(jìn)，平行地來回往復(fù)，行進(jìn)中塵推緊貼地面，不能抬起，以免灰塵飛揚(yáng)。⑦ 塵推用好后應(yīng)拿到工作間及時(shí)處理干凈重新噴上靜電水，推頭向上掛放，等塵推干后開始新的一次推塵。（1）清洗地面前，將所有物件撤離，準(zhǔn)備好適用的清潔器具和清潔劑，并拉上警示線或樹立
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