【正文】 寧省公務(wù)員面試真題及解析（7月2日上午），有的老師批評他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，如何保證真實性。(2)解決問題：第一，向舉報的群眾詳細(xì)了解情況，做好認(rèn)真記錄；第二，向負(fù)責(zé)政務(wù)公開的同事了解情況，調(diào)查新政策未公開的原因，及時分情況進行處理?！瓣柟庹摺?，有群眾舉報“政務(wù)公開”的項目不全，新的政策沒有公開，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么解決？【題型】情境應(yīng)變【考察能力】情境應(yīng)變能力。【答題要點】(1)提出觀點：分別解釋何為中國制造，何為中國創(chuàng)造?！敬痤}要點】(1)破題表態(tài)：面對突來的工作，沉著冷靜，完成好任務(wù)，并處理好與老同志之間的關(guān)系。(2)解決問題：對于隨時打電話進行咨詢、隨時來反映問題的群眾，我都會以積極的態(tài)度應(yīng)對，做好情況的記錄工作，告知如何處理反映的問題。你如何處理這幾件事情？【題型】組織管理【考察能力】組織、協(xié)調(diào)能力。出門后，請門外等待的王師傅稍等。本題主要考察考生能否統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作任務(wù)與朋友之事，按照輕重緩急處理好幾件事情。結(jié)合自身的經(jīng)歷，舉例說明聽取他人意見的重要性?！敬痤}要點】(1)提出觀點：唐太宗這句話的意思是，用銅做鏡子,可以整理好一個人的穿戴；用歷史作為鏡子,可以知道歷史上的興盛衰亡；用別人作自己的鏡子,可以知道自己每一天的得失。(3)收尾：作為公務(wù)員，應(yīng)對突發(fā)事件、維護群眾利益是工作職責(zé)，因此在工作中應(yīng)不斷提升工作能力，解決好突發(fā)事件。、B兩縣正值汛期，A縣發(fā)生了洪災(zāi)，向B縣請求支援，B縣正在做防護工作，如果你是B縣負(fù)責(zé)人，你和總指揮聯(lián)系不上，你如何處理？【題型】情境應(yīng)變【考察能力】情境應(yīng)變能力。外部原因：自然環(huán)境差、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一；區(qū)域經(jīng)濟落后；資源匱乏等。（3）如何在新時代下學(xué)習(xí)雷鋒精神：把公民道德建設(shè)作為事關(guān)科學(xué)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略；讓“學(xué)雷鋒”活動常態(tài)化等。本題主要考察考生對雷鋒精神的正確認(rèn)識與指導(dǎo)意義，考生需分析出時代需要雷鋒精神的原因，及如何在市場經(jīng)濟下學(xué)習(xí)雷鋒精神。要保證考核制度的細(xì)化、量化，能夠公平公正的實施。本題主要考察考生能否深刻認(rèn)識到打破“公務(wù)員鐵飯碗”的重要性及緊迫性，并能夠分析北京出臺此項政策的原因，以及如何貫徹落實。(3)解決問題：要提高國民幸福指數(shù)，就必須堅持以人為本，大力推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)建設(shè)，不斷提高社會富強、民主、文明、和諧程度。本題主要考察考生能夠客觀實際地分析題中觀點，明確幸福指數(shù)概念，幸福指數(shù)包括哪幾方面，以及應(yīng)如何提升幸福指數(shù)。(2)現(xiàn)今出現(xiàn)的生態(tài)不文明現(xiàn)象及原因：資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化等問題的產(chǎn)生，一是由于我國國情、發(fā)展階段的原因，二是由于體制機制方面的原因，三是由于需求結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、要素投入結(jié)構(gòu)等發(fā)展方式的原因?！闭?wù)勀銓@句話的理解。應(yīng)對措施：，既來之則安之。根據(jù)社會實際情況進行理論創(chuàng)新，豐富內(nèi)涵。指引方向，凝聚社會共識?？忌鷮h和國家大政方針的理解。量力而行，就是要按照有多大能力解決多大問題，合理確定工作目標(biāo)。“一切皆有可能，凡是盡力而為”，也有人認(rèn)為“應(yīng)該量力而行”。（2）隔離帶產(chǎn)生的主要原因：一些領(lǐng)導(dǎo)干部身上的形式主義、官僚主義的特權(quán)作風(fēng)。對此，你怎么看？【題型】綜合分析題+政府政策+領(lǐng)導(dǎo)行為【考察能力】本題考查學(xué)生的綜合分析能力。第二，保障政策執(zhí)行力，通過有效制度監(jiān)督督促有關(guān)政策落實。，但是地方會很難落實，請問如何解決政策難落實的問題? 【題型】綜合分析+公共政策【考察能力】綜合分析能力。（2）進一步分析:積極意義：網(wǎng)絡(luò)問政，微博問政、暢通了表達(dá)渠道，達(dá)拉近了政府與群眾之間的距離，能讓政府更及時了解群眾需求，更好做好社會管理和群眾服務(wù)工作。只有從制度上不斷完善、監(jiān)督上不斷加強，才能還民眾一片廉政的天空，讓民眾更幸福?！敬痤}要點】(1)破題表達(dá)：贊同題中觀點，但掌權(quán)人是一方面，制度的完善才是反腐更為有利的利器。(2)進一步分析：公務(wù)員誠信代表政府誠信，可以提升政府公信力；接受社會監(jiān)督能更好強化社會監(jiān)督作用，是政務(wù)公開的有效體現(xiàn)。對于黑龍江省建立公務(wù)員誠信檔案的做法，你怎么看？【題型】綜合分析+公共政策【考察能力】本題主要考查考生對政府公共政策的分析、判斷能力。黑龍江省的公務(wù)員誠信檔案自2009年6月份開始籌備，到2010年年初開始初步實施，現(xiàn)今已有近3年的時間。(3)建立檔案固然重要，但更重要的落實，在加大對內(nèi)宣傳的同時，真正提升公務(wù)員隊伍整體道德水平，為社會樹立榜樣，提升社會誠信。(2)進一步分析：從當(dāng)前形勢看，高層官員對反腐的表決心、硬行動都給腐敗現(xiàn)象已有力的打擊，而高層的曬家底也讓我們看到了掌權(quán)人的清廉公正。，對待網(wǎng)絡(luò)民意，你怎么看？ 【題型】綜合分析+社會現(xiàn)象【考察能力】綜合分析能力。挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)謠言，虛假信息所帶來的網(wǎng)絡(luò)暴力給政府管理帶來新的挑戰(zhàn)。此題是一個熱點集合題，就當(dāng)前很多地方政策，比如營養(yǎng)餐計劃、處罰前三名闖紅燈路人的問題等遇到的執(zhí)行難問題，讓考生提出有效解決對策，進一步做好社會管理和群眾服務(wù)。第三，政策在執(zhí)行中反饋完善，根據(jù)反饋問題進行政策完善，更好解決有關(guān)問題?？疾閷W(xué)生對社會熱點事件的關(guān)注度，對領(lǐng)導(dǎo)行為的分析、判斷能力。危害：破壞黨的群眾基礎(chǔ)。對于這兩種觀點，你怎么看？ 【題型】綜合分析題【考察能力】本題考查考生的綜合分析能力，辯證分析問題的能力，能對兩種觀點發(fā)表自己的看法，并提出自己合理化的觀點。（3）做到量力而行、盡力而為，關(guān)鍵是要把握好“量力”與“盡力”的辯證關(guān)系，把二者有機統(tǒng)一起來。【答題要點】提出問題：點出本質(zhì)，社會主義核心價值觀是興國之魂，是引領(lǐng)全面建設(shè)小康社會的指導(dǎo)思想。有利于建設(shè)文化強國。對于重復(fù)繁瑣的基層工作，你怎么看？ 【題型】綜合分析+自我認(rèn)知【考察能力】綜合分析能力，求職動機與職位匹配性。重復(fù)繁重的任務(wù)不是阻礙因素，而是促進因素?！绢}型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。(3)如何有效貫徹落實生態(tài)文明建設(shè)：一是優(yōu)化國土空間開發(fā)格局；二是全面促進資源節(jié)約；三是加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護力度；四是加強生態(tài)文明制度建設(shè)?！敬痤}要點】(1)提出觀點：題中觀點有一定合理性，但看法比較片面，沒能全面看待問題。1．2012年3月，北京市出臺了《關(guān)于進一步加強我市公務(wù)員考核工作的意見》，規(guī)定對于年度考核被定為連續(xù)兩年不稱職的，將予以辭退?！敬痤}要點】(1)打破“鐵飯碗”的積極意義：有利于人才流動；督促公務(wù)員做好本職工作，提高公務(wù)員素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量；解決人浮于事、人浮于上等問題；提高公務(wù)員危機感等(2)“公務(wù)員鐵飯碗”的表現(xiàn)與原因：干部人事制度形成了能上不能下的被動局面，很多干部不思進取，有的干部沉迷在迎來送往、討好上級領(lǐng)導(dǎo)的氛圍中，甚至工作方法簡單粗暴，無事生非，違法亂紀(jì)，產(chǎn)生了“機關(guān)病”。2．有人說：“雷鋒叔叔沒戶口，三月里來四月走，在市場經(jīng)濟氛圍中雷鋒精神已經(jīng)不重要了?！敬痤}要點】（1）提出觀點：堅決反對這一說法。，國家對該省的農(nóng)業(yè)扶貧力度很大，但是某些城鎮(zhèn)居民還存在不同程度的貧困，你覺得應(yīng)如何解決？【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。居民自身原因：勞動力素質(zhì)低下；疾病、意外事件導(dǎo)致貧困等。本題考察考生能否在突發(fā)情況下解決問題，協(xié)助A縣做好抗洪工作，及時聯(lián)系到總指揮部，并且做好本縣的防護工作。，李世民說了一句話：“以銅為鑒，可正衣冠；以古為鑒，可知興替；以人為鑒，可明得失。如今魏征去了，我失去了一面鏡子！這反映出唐太宗善于聽取他人意見，避免自身出現(xiàn)過失。(3)提升觀點：結(jié)合工作崗位，談?wù)勗诠ぷ鬟^程中應(yīng)如何更好地聽取意見，提高自身素質(zhì)與能力?！敬痤}要點】(1)破題表態(tài)：作為一名公務(wù)員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力是必備素質(zhì)。在去辦公室的路上，打電話給我與朋友都認(rèn)識的朋友，請其幫忙解燃眉之急，并向朋友做好解釋工作。本題主要考察考生能否按照輕重緩急，處理好所有工作任務(wù)。對于寫發(fā)言稿，我會在接聽電話和接待群眾之余做好此項工作，如果此項任務(wù)很緊急，我會加班加點完成，并且沉著冷靜，避免慌張，將此發(fā)言稿順利完成。(2)解決問題：第一，詢問領(lǐng)導(dǎo)對研討會的要求，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握好工作方向；第二，去醫(yī)院慰問老同志，并了解此項工作的進展情況，做到心中有數(shù)；第三，做好工作規(guī)劃，協(xié)調(diào)人手組織好此次研討會，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。著重指明唯一不同之處，在于創(chuàng)新。本題主要考察考生能否從多方位了解群眾需求，解決群眾反映的問題，更好地將“陽光政策”推行下去。如果是同事疏忽，則匯報領(lǐng)導(dǎo)進行責(zé)任追究；如果是政策還未完成，則向群眾做好解釋工作。，有人發(fā)現(xiàn)車間有異味，經(jīng)初步斷定是天然氣泄露，你是負(fù)責(zé)人，怎么辦？真題解析：【題目1】有個小學(xué)生的理想是做一名小丑，有的老師批評他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？【試題類別】綜合分析之觀點類【考查要素】綜合分析能力、語言表達(dá)能力【參考解析】不同的人有不同的選擇，每個人自身的情況也是不一樣，無論最后的選擇是什么，只要在自己的崗位上發(fā)揮自己最大價值就是實現(xiàn)自己的人生理想。第二，作為老師就是我們的父母，從小老師的引導(dǎo)、教導(dǎo)對于學(xué)生來講起到了關(guān)鍵的作用，那么老師的素質(zhì)是亟待提升的方面，出現(xiàn)了很多諸如最美教師張麗莉等這樣優(yōu)秀的人民教師，但同時也出現(xiàn)了我們不想看到的杭州虐童案等事件，這都是值得我們深思的。每個人的理想不一樣但只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值即可。第五，有志者立常志，無志者常立志。能針對題中調(diào)查情況，能選擇出調(diào)查對象以及合理、有效的調(diào)查方式，從而保證數(shù)據(jù)的真實與有效性。我計劃此項調(diào)查為期時間為6天，地點選擇主要在單位的圖書館，但同時為了達(dá)到覆蓋范圍的全面性，另選一些輔助的調(diào)查地點如單位的食堂、辦公室等。第二，與此同時，我也會對我們的調(diào)查人員進行前期簡短的培訓(xùn)與分工，分為問卷調(diào)查組與實地走訪組，兩組調(diào)查工作同時進行。經(jīng)過此次調(diào)查可能會發(fā)現(xiàn)一些問題，比如圖書館圖書種類不豐富，我也會向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議?？忌诨卮鸫祟}時要保持鎮(zhèn)定冷靜的心態(tài)，不要忙，不要慌，不要出現(xiàn)舉足無措等明顯的情緒；同時，考生應(yīng)結(jié)合自身生活的經(jīng)驗以及題目當(dāng)中所給定的情景以及題目之中給出的“你”的職責(zé)，按部就班解決。第一隊，重點排查車間當(dāng)中是否有易產(chǎn)生火花的衣物等，需要做應(yīng)急處理。并禁止一切火源進入。天然氣泄漏，當(dāng)空中的濃度達(dá)到15%以上時，可導(dǎo)致人體缺氧而造成神經(jīng)系統(tǒng)損害，如果嚴(yán)重時甚至可能會造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。當(dāng)然，在回答時也不必局限一種答法，可以從兩種角度出發(fā)：一是全球生態(tài)一體化，生態(tài)系統(tǒng)保護；二是一種為了偉大目標(biāo)不畏艱險的態(tài)度及其他啟示。透過這悲壯的遷徙，我有兩方面感觸：一方面，自然規(guī)律是不容反抗的，是不容破壞的，更是脆弱的。面對這些，我們不得不反思我們?nèi)祟惖男袨?，我們需要更多的關(guān)注野生動植物保護，更重要的是，每個國家、每個企業(yè)、每個個人，都要擔(dān)負(fù)起全球生態(tài)一體化的使命，在經(jīng)濟發(fā)展的同時，保護生態(tài)、綠色低碳、極力保護物種的多樣性，營造人與自然和諧共生的良好關(guān)系，讓我們的子孫后代，也能享受到清的水、藍(lán)的天，看得到角馬遷徙的浩瀚壯觀。雖然明知一路艱險九死一生，但沒有猶豫、沒有徘徊，尤其是在橫渡馬拉河時，眼看著成千上萬條餓了半年的尼羅鱷在水中，等待他們自動跳到嘴里，但是他們還是義無返顧，前赴后繼。角馬的一生是奔跑的一生，奔跑使他們強壯，奔跑使他們逃離天敵，奔跑讓他們能追上雨水的變遷，奔跑是他們得以生存的全部。角馬作為食草動物，無疑是食物鏈的最底層，是弱者，但在遇到天敵時，角馬群簇?fù)碓谝黄?，形成合力，最大限度的確保存活的幾率，把那些強大的食肉動物拽在腦后。第四，青山遮不住，畢竟東流去。作為我個人來說，這些啟發(fā)也必將讓我受用一生，我會從自我做起從小事做起，低碳生活、保護環(huán)境；也會認(rèn)清方向、堅定信念、提升自身素質(zhì)，在集體之中，與同事、同胞們一起迎難而進、攻堅克難?！緟⒖冀馕觥拷陙硎称钒踩珕栴}屢見不鮮，毒豆芽、蘇丹紅、毒奶粉、地溝油等等，每每挑戰(zhàn)者中國大眾的神經(jīng)。活動組將整體工作思路形成方案，匯報領(lǐng)導(dǎo)征求上級指示。在活動結(jié)束后，對本次活動的效果進行評估總結(jié)，可從工商質(zhì)監(jiān)部門得到反饋資料，看食品安全問題是否得到控制或有效降低發(fā)生率，也可從大眾反饋意見中得到評估素材?！緟⒖冀馕觥课荫R上下班了，突然發(fā)現(xiàn)道路監(jiān)控系統(tǒng)中一輛亮起頂燈的救護車被堵在路上，救護時間的耽擱可能會危及病人的生命，所以我會馬上想辦法調(diào)動各方力量讓救護車火速通過。通過這一系列的監(jiān)控調(diào)度，相信病員會很快被送醫(yī)救治。真題解析：，最高可判死刑，有人說應(yīng)對制假者重罰，傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說不應(yīng)該，你怎么看？（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）【試題類別】綜合分析【考查要素】綜合分析能力、分析問題能力【參考解析】食品安全是人們關(guān)注的突出問題，是關(guān)系廣大人民群眾身體健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出臺，最高可判死刑，從幾年前的蘇丹紅事件、三聚氰胺事件，到最近發(fā)生的皮革奶事件，食品安全始終觸動著老百姓的神經(jīng)，加大對食品安全犯罪的刑罰力度已刻不容緩?！辈贿^，重要的是要從防范入手，不能等事情發(fā)生后再嚴(yán)打，加強威懾作用，防止此類犯罪的發(fā)生。在制度規(guī)范上，建立起食品安全信用的監(jiān)管體制、征信制度、評價制度、披露制度、服務(wù)制度、獎懲制度等，使食品安全信用體系建設(shè)的主要方面有法可依，有章可循。第三，推進體制改革，加強監(jiān)督隊伍建設(shè)。（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）【試題類別】組織管理類【考查要素】組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力以及分析問題能力【參考解析】近年來，隨著國人生活水平的提高，越來越多的國人選擇在黃金周及節(jié)假日期間出國旅游，然而，國人在國外游玩期間所產(chǎn)生的一些不文明行為為我們國家的文明形象圖上了一層陰影，尤其是近日的“丁錦昊到此一游”事件更是把國人的文明素質(zhì)詬病推向了風(fēng)口浪尖。對于這一系列的活動，考生有以下三個活動設(shè)想方案：第一，在全市范圍內(nèi)舉辦一次提高市民旅游素質(zhì)的宣傳活動，包括發(fā)送傳單等方式；第二，在全市各旅游景點懸掛“提高市民旅游素質(zhì)的條幅”，讓前來游玩的市民在條幅上留下自己的