【正文】 分支之一，經(jīng)過 30 多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個具有自身概念、理論、結(jié)構(gòu)、體系和開發(fā)方法的覆蓋多學(xué)科的新學(xué)科 研究現(xiàn)狀 我國物業(yè)管理水平與國外相比還處于初級階段，尚有許多不完善的地方，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 2頁 (1)物業(yè)管理架構(gòu)不完善。 (3)物業(yè)管理經(jīng)費難以為繼。這有悖于社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下住宅消費原則，也是影響物業(yè)管理工作順利開展的一大癥結(jié)所在。 在這種背景下，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)就顯得尤為必要，通過使用小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，小區(qū)物業(yè)管理人員能夠在日常管理工作事務(wù)中做到：自動計算和查詢小區(qū)業(yè)主的費用數(shù)據(jù)，杜絕不誠信業(yè)主的不交費行為；合理安排和調(diào)配小區(qū)業(yè)主的維修工作；及時查詢和統(tǒng)計小區(qū)業(yè)主的基本信息；科學(xué)分析和處理小區(qū)業(yè)主的投訴要求，避免矛盾激化。在信息化的社會，以計算機(jī)為基礎(chǔ)構(gòu)建的小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)將使日常的小區(qū)物業(yè)管理工作全面實現(xiàn)系統(tǒng)化、自動化的科學(xué)管理，能夠極大地提高物業(yè)管理人員的工作質(zhì)量和管理水平，對小區(qū)住宅、公 共 設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并提供良好的小區(qū)凈化、綠化、美化服務(wù)，急用戶所急，想用戶所需，解除住房的后顧之憂，從而達(dá) 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 3頁 到業(yè)主的滿意。SQL 允許用戶在高層的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上工作，而不對單個記錄進(jìn)行操作，可操作記錄集，所有 SQL 語句接受集合作為輸入， 返回集合作為輸出。說到 C，就不得不先簡單介紹一下 .，它代表一個集合，一個環(huán)境，它可以作為平臺支持下一代 Inter 的可編程結(jié)構(gòu)， C是 . 的代表語言。如果單純從技術(shù)上來講，它在網(wǎng)絡(luò)編程上可以與 Java 匹敵。 目前主要是應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)編程上，其他領(lǐng)域比如數(shù)據(jù)庫、窗體編程，都逐漸在增大。 對物管中心來說，小區(qū)的樓宇，房間，用戶管理、小區(qū)內(nèi)停車場的管理、各項設(shè)備的維修等都需要考慮到；對小區(qū)環(huán)境、小區(qū)的樓房要有詳細(xì)的介紹；對房屋出租情況要有管理員詳細(xì)記載；對設(shè)備維修的費用等各項情況資料也要有記載；對管理要登記 并處理整個過程；對小區(qū)內(nèi)車輛要有車位標(biāo)號、停車戶主、車位位置記錄等。主要的管理業(yè)務(wù)包括：物業(yè)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理、收費管理、住戶投訴管理、故障管理等。系統(tǒng)應(yīng)完全符合物業(yè)管理員對業(yè)戶管理的規(guī)定，滿足對房產(chǎn)信息及住戶信息等工作需要，并達(dá)到操作過 程中的直觀、方便、實 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 6頁 用、安全等要求。 (4) 后期維護(hù)：所開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)采用模塊化程序設(shè)計方法，收到既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、 維護(hù)的效果。 功能 分析 1. 前臺功能說明： 前臺系統(tǒng)作為與顧客直接接觸的界面，在考慮功能的同時，也需要考慮到客戶在使用系統(tǒng)時操作的簡介和方便，可以使對電腦不了解的客戶也能夠很快掌握對本系統(tǒng)的使用。 2 后臺功能說明： 在簡潔明了的前臺系統(tǒng)背后，本系統(tǒng)還提供了強(qiáng)大的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)后臺系統(tǒng)。 3） 欠費住戶信息維護(hù)：對住戶名稱、住戶地址、日期、欠費類型、欠費金額的點檢、刪除、修改和查詢。 7） 小區(qū)員工信息：對小區(qū)員工個人信息的錄入與修改。 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)網(wǎng)站流程概述和業(yè)務(wù)流程如圖所示： 業(yè)務(wù) 流程圖 功能設(shè)計 通過對用戶需求的分析之后，我把小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分為前臺和后臺兩個部分進(jìn)行設(shè)計。 //調(diào)用用戶自定義的 DB類的 createDB()的方法 SqlCommand cmd = new SqlCommand()。 + + 39。 //查詢注冊表 tb_zhuce int a = (())。 Session[pwdyh] = ()。 } ()。 = [3].Text。 = [7].Text。 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 23頁 = con。and pwd=39。 Session[name]=()。 }else { ()。 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 24頁 SqlCommand cmd = new SqlCommand()。 + + 39。 + + 39。 + + 39。 + + 39。恭喜您添加成功！ ’)/s cript)。在該頁面中可以對新聞信息進(jìn)行添加、修改、刪除等 操作，停車 界面如圖所示： 停車信息維護(hù) 關(guān)鍵代碼 : protected void gvZhts_RowDataBound(object sender, GridViewRowEventArgs e) { if ( == ) { (onMouseOver, Color=。 (onMouseOut, =Color。 } [4].Text = ([4].Text).ToShortDateString()。 //調(diào)用用戶自定義的 DB 類的 createDB()的方法 SqlCommand cmd = new SqlCommand()。++39。 + + 39。 + + 39。 + + 39。 ()。 = [3].Text。 SqlCommand cmd = new SqlCommand()。 if ( == true) { SqlDataAdapter sda = new SqlDataAdapter(select * from tb_yuangong where ID=39。 = ds。, con)。 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 28頁 第六 章 系統(tǒng)測試 測試概述 測試的概念和意義 測試的定義：系統(tǒng)測試就是利用測試工具 按照測試方案和流程對產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具，設(shè)計和維護(hù)測試系統(tǒng)，對測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評估。如果一個系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)完成之后發(fā)現(xiàn)了很多問題，這說明此系統(tǒng)開 發(fā)過程很可能是有缺陷的。執(zhí)行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。只有抱著程序有錯的目的去測試，才能把程序中潛在的大部分錯誤找出來。 經(jīng)濟(jì)性 通場這種測試稱為“選擇測試（ Selective Testing）”。 事實上，對于軟件來講，不論采用什么技術(shù)和什么方法，軟件中仍然會有錯。統(tǒng)計表明，在典型 的軟件開發(fā)項目中，軟件測試工作量往往占軟件開發(fā)總工作量的 40％以上。 系統(tǒng)測試 測試在軟件開發(fā)過程中一直都是備受關(guān)注的，即使在傳統(tǒng)的軟件工程中，也有一個明確、獨立的測試階段。 首先是界面測試，為了使軟件在不同的的操作系統(tǒng)平臺上運行界面能保持原來的風(fēng)格。在幾天的試運行的過程中，在連接數(shù)據(jù)庫時一度出 現(xiàn)過錯誤，經(jīng)過調(diào)試改正后錯誤點全部清楚，此系統(tǒng)可以按著設(shè)計思想和需求功能正常運行。最終能夠開發(fā)出一套完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 32頁 參考文獻(xiàn) [1]李春葆 .《基于 動態(tài)網(wǎng)站設(shè)計教程》清華大學(xué)出版社 20xx [2]李冬蕓 .《 SQL Server 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)實例教程》中國水利水電出版社 20xx [3]密君英《 C語言程序設(shè)計基礎(chǔ)案例教程》 ,中國電力出版社 20xx [4]錢哨、張繼紅《 SQL Server 20xx 數(shù)據(jù)庫實踐教程 —— 開發(fā)與設(shè)計篇》中國水利水電出 版社 20xx [5]陸兵 《軟件開發(fā)與管理》清華大學(xué)出版社 20xx 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 33頁 致謝 本論文是在我的 指導(dǎo)老師 悉心指導(dǎo)下完成的。 。從課題的選擇到項目的最終完成， 指導(dǎo) 老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。 本 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)符合基本需求功能，易于操作，應(yīng)該可以在簡單化模式下的小區(qū)內(nèi)應(yīng)用，存在要改進(jìn)的地方再以后會進(jìn)一步完善。由于開發(fā)周期短和開發(fā)人員等局限性，不能將本套系統(tǒng)盡善盡美。 經(jīng)過測試所有功能都能得以實現(xiàn)，至此系統(tǒng)功能的測試完滿結(jié)束。測試已經(jīng)不僅僅局限于系統(tǒng)開發(fā)中的一個階段，它已經(jīng)開始貫穿于整個系統(tǒng)開發(fā)過程，人們已經(jīng)開始認(rèn)識到：測試開始的時間越早，測試執(zhí)行的越頻繁，所帶來的整個軟件開發(fā)成本的下降就會越多。如果把維護(hù)階段也考慮在內(nèi)，討論整個軟件生存期時，測試的成本比例也許會有所降低，但實際上維護(hù)工作相當(dāng)于二次開發(fā)，乃至多次開發(fā)，其中必定還包含有許多測試工作。測試是所有工程學(xué)科的基本組成單元，是軟件開發(fā)的重要部分。 測試的重要和范圍 軟件測試在軟件生命周期中占據(jù)重要的地位，在傳統(tǒng)的瀑布模型中，軟件測試學(xué)僅處于運行維護(hù)階段之前，是軟件產(chǎn)品交付用戶使用之前保證軟件質(zhì)量的重要手段。設(shè)計測試用例是一項 需要細(xì)致和高度技巧的高能工作，稍有不慎就會顧此失彼。 測試的特性 挑剔性 測試是為了證明程序有錯，而不是證明程序無錯。 意義：保證發(fā)布出去的產(chǎn)品達(dá)到了一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 測試目的：第一是確認(rèn)系統(tǒng)的質(zhì)量，其一方面是確認(rèn)系統(tǒng)做了你所期望做的事情，另一方面是確認(rèn)系統(tǒng)以正確的方式來做了這個事情第二是提供信息，比如提供給開發(fā)人員或程序經(jīng)理的回饋信息，為風(fēng)險評估所準(zhǔn)備的信息。 = ds。 } if ( == true) { SqlDataAdapter sda = new SqlDataAdapter(select * from tb_yuangong where working=39。, con)。 ()。 } 用戶信息 點擊用戶管理導(dǎo)航按鈕，進(jìn)入用戶信息查詢頁面。 = [1].Text。 //用 SqlCommand 的 ExecuteScalar()方法來執(zhí)行修改操作 ()。 + + 39。 + + 39。++39。 ()。在該頁面中可以對欠費住戶信息進(jìn)行添加、修改、刪除、查詢及審核操作，欠費住戶信息維護(hù)界面如圖 24 所示： 欠費住戶信息維護(hù) 投訴信息 點擊投訴信息維護(hù)導(dǎo)航按鈕，進(jìn)入住戶投訴信息管理頁面。 if ([8].Text == 已繳納 ) {[8].Text = font color=blue已 繳納 /font。lightBlue39。 ()。 ()。 + + 39。 + + 39。 + + 39。 ()。 新聞維護(hù) 點擊新聞維護(hù)導(dǎo)航按鈕，進(jìn)入新聞信息管理頁面 。 int a=(())。 and zhiwu=39。 = select count(*) from tb_zhuce where name=39。 } 欠費查詢 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 20頁 點擊欠費查詢導(dǎo)航按鈕，進(jìn)入欠費查詢頁面，用戶可以選擇欠費住戶名，欠費類型，欠費金額進(jìn)行詳細(xì)查詢，欠費信息界面如圖所示： 欠費查詢 投訴信息 點擊投訴查詢導(dǎo)航按鈕，進(jìn)入投訴查詢頁面，用戶通過選擇編號，狀態(tài)，投訴住戶等進(jìn)行分類查詢，投訴信息界面如圖所示： 畢業(yè)設(shè)計用紙 共 33 第 21頁 投訴信息 停車查詢 點擊停車查詢導(dǎo)航按鈕，進(jìn)入停車查詢頁面，用戶通過選擇車牌號，收繳情況，車