港航海事行政服務大廳先進集體典型事跡報告_-wenkub
2024-10-01 00 本頁面
【正文】 這關鍵時刻，處黨總支果斷做出決定，實施內部人事和機構改革，建立港航行政服務大廳，實現(xiàn)“一站式”服務，集運政、海事、港口、費收管理于一體。港航海事行政服務大廳先進集體典型事跡報告 各位領導、同志們，大家好。我們說干就干，僅用一個月的時間，一個嶄新的行政服務大廳便展現(xiàn)在社會和業(yè)主面前。今年2月春節(jié)剛過，鄂xx1618號船舶聯(lián)系了一批運往南通的件雜貨，貨主要求必須半個月抵港，時間很緊，但該船檢驗證書已經過期，要重新完成檢驗過程按照過去的慣例最短也需要一個星期。當船主接過新證拉著我們的手說：“我走遍了長江各港，還沒有一天可以完成船舶檢驗換證的，你們的敬業(yè)精神和真心為船民服務的精神讓我終身難忘，我慶辛我選擇了在xx港航所落戶。這樣船舶不用回家就能辦好一切航行和運輸手續(xù)，受到廣大船民業(yè)主的稱贊。” 有人說行政服務大廳的工作枯燥乏味，整天坐著像個機器人一樣，重復著那幾項工作；也有人說行政服務大廳的工作是受氣的，一個環(huán)節(jié)不到位，就要受到責罵。在短短20多天的時間里，從xx港航行政服務大廳里先后發(fā)出600多條短信，也收到了600多條回信。也是在那場雪災的日子里，我接到了一個陌生的電話，電話里用急促的聲音告訴我們，拋錨在玉蘭錨地的一艘重慶籍船舶上一名船員突發(fā)疾病，如果不及時搶救可能有生命危險，但船無法靠港，人更無法上岸，希望得到救助。 作為“窗口”工程建設，港航行政服務大廳的建立體現(xiàn)了我們踐行“三個服務”，不斷提升xx港航海事服務檔次的信心。三年來，xx港航海事處以窗口建設為起點，充分發(fā)揮港口資源優(yōu)勢和水運比較優(yōu)勢，建設和疏通水運發(fā)展的綠色通道，用靈活的機制和優(yōu)質的服務去筑
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