工商局政風行風建設先進事跡材料-wenkub
2024-09-30 21 本頁面
【正文】 消費者挽回經(jīng)濟損失300余萬元。在年檢工作中，堅持網(wǎng)上年檢與書式年檢并行，窗口年檢與現(xiàn)場集中年檢相結合的辦法，在各工商所專設年檢窗口，專人接待咨詢、答疑，并針對我區(qū)的幾個工業(yè)園區(qū)，積極進駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)推行“零距離”服務，為園區(qū)業(yè)戶集中現(xiàn)場年檢，極大地方便了企業(yè)。 一、窗口服務講效率 為經(jīng)濟發(fā)展服務是工商工作永恒的主題。該局積極解放思想，大膽突破，把服務工作重心放在延伸職能、突出重點和創(chuàng)新機制方面，全力服務企業(yè)發(fā)展。 二、消費維權布網(wǎng)絡 為了確保消費者“投訴有門”，分局強化了維權網(wǎng)絡建設。 同時，分局強化了群眾咨詢投訴舉報受理工作，認真處理每一起舉報投訴，特別是對政風行風熱線轉辦案件的辦理工作，實行單位“一把手”負責制，確保了問題的有效解決。由于行政指導是一種善意的、柔性的監(jiān)管方式，有效地化解了與管理相對人的矛盾。尤其是領導干部要做出表率，在把握好自己言行的同時，管理好自己的下屬，發(fā)現(xiàn)下屬出現(xiàn)苗頭性問題時，要及時規(guī)勸和制止，做好主動預防。近兩年，分局通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題7件，告誡談話5人次，立案調(diào)查2件，處分2人，有效遏制了違規(guī)、違紀現(xiàn)象
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