高速公路管理處工作總結(jié)范文-wenkub
2024-09-30 00 本頁面
【正文】 際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接xx年國檢、開展黨員群眾牽手結(jié)對子等活動。 二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作 工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識，做好四個服務(wù)。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。 監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。 在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中，幾位參加工
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