辦公室制度細(xì)則-wenkub
2024-09-28 21 本頁面
【正文】 不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。 尊敬同事，待人真誠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。辦公室制度細(xì)則 辦公室工作管理規(guī)定 一、總則： 為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時間。同事之間友好相處，平等對待，虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。 誠實守信，言行一致。 正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。 二、來賓接待 本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。切忌態(tài)度生硬。介紹行為應(yīng)大方得體。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被第1頁共1頁 其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。 要有喜悅的心情。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。在工作中這些資料都是十分重要的。上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，
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