國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀和營(yíng)銷策略研_究畢業(yè)論文-wenkub
2023-07-03 09:26:36 本頁(yè)面
【正文】 店的企業(yè)價(jià)值以適應(yīng)酒店業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的效用。 Experience Marketing 摘要 ??????????????????????????????? 3 Abstract ?????????????????????????????????? 4 一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的 概念和現(xiàn)狀 ????????????????? 6 (一 )經(jīng)濟(jì)型酒店的概念 ?????????????????????? 6 (二 )國(guó)內(nèi) 經(jīng)濟(jì)型酒店 發(fā)展的基礎(chǔ)現(xiàn)狀 ????????????????? 6 二、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略方面存在的問題 ?????????????? 6 (一 )市場(chǎng)調(diào)研不科學(xué)，市場(chǎng)細(xì)分存在問題 ??????????????? 6 (二 )經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷策略 略顯單一 ?????????????????? 6 三、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷營(yíng)銷策略 ?????????????????? 7 (一 )色彩營(yíng)銷 ?????????????????????????? 7 (二 )文化營(yíng)銷 ?????????????????????????? 8 (三 )體驗(yàn)營(yíng)銷 ????????????????????????? 9 四、結(jié)語(yǔ) ?????????????????????????????? 10 參考文獻(xiàn) ?? ????????????????????????? 11 致謝 ????????????????????????????? 12 一、 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的概念和現(xiàn)狀 (一 )經(jīng)濟(jì)型酒店的概念 根據(jù)史密斯旅行研究定義 (Smith Travel Research)，經(jīng)濟(jì)型酒店指的是保持低廉價(jià)格，針對(duì) 20％低端市場(chǎng)的價(jià)格敏感消費(fèi)者的飯店。進(jìn)入 21 世紀(jì)，各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而出。此外，還有一些地區(qū)品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店，如上海地區(qū)的莫泰 16寶隆居家，華南地區(qū)的 7 天，北京地區(qū)的欣燕都等。 細(xì)分市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)型酒店從目標(biāo)市場(chǎng)中慎重選擇自己的預(yù)定市場(chǎng)，以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并盡量避開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接對(duì)抗的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。相對(duì)而言，這些酒店在促銷與成本控制兩方面中更重視成本的控制。 經(jīng)濟(jì)型酒店在促銷方面沒有形成從多個(gè)方面推動(dòng)的思路，只是從出差人員的角度來(lái)考慮，沒有從這些人員所在的公司的角度來(lái)考慮問題，其實(shí)完全可以以套餐的形式向各個(gè)出差頻率比較高的企業(yè)提供整 體的打折，來(lái)推動(dòng)這些公司將出差全部業(yè)務(wù)外包給某一經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。對(duì)企業(yè)而言 ,能夠正確破解色彩密碼 ,找到能引起消費(fèi)者共鳴的商品情感 ,找到能表達(dá)這種情感的一種色彩或一組色彩 ,并在所有能接觸到消費(fèi)者的場(chǎng)合將這一種色彩或一組色彩以各種方式傳遞出去 ,達(dá)到消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知和忠實(shí)追隨的目的 ,也就體現(xiàn)了色彩營(yíng)銷的質(zhì)、實(shí)現(xiàn)了色彩營(yíng)銷。可見 ,色彩給人的印象多么迅速、深刻、持久。酒店若能在企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品內(nèi)容、生產(chǎn)設(shè)備、辦公用品、員工制服、廣告媒體等方面都運(yùn)用、體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)色 ,則將有益于宣傳品牌、刺激消費(fèi)、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶群。其次 ,要選擇能夠準(zhǔn)確、鮮明體現(xiàn)酒店企業(yè)文化的色彩 。文化一詞源于拉丁文 Colere,原意是對(duì)土地的耕耘 ,對(duì)作物的培養(yǎng)及人本身的開化與修養(yǎng)。②文化是人們以往活動(dòng)的產(chǎn)物 ,更是在這基礎(chǔ)上不斷生成新的文化的過程 。 在經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷中 ,文化營(yíng)銷的運(yùn)用應(yīng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 : ,建立酒店的核心價(jià)值觀 文化營(yíng)銷是有意識(shí)地構(gòu)建核心價(jià)值觀念的營(yíng)銷活動(dòng)。具有文化內(nèi)涵的酒店產(chǎn)品較之一般產(chǎn)品更具有廣闊的市場(chǎng)。 ,構(gòu)建特有的企業(yè)文化 酒店文化營(yíng)銷 ,與企業(yè)文化的建設(shè)相輔相成 。CS 戰(zhàn)略是以顧客為中心 ,以獲取消費(fèi)者滿意作為企業(yè)效益的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這種營(yíng)銷理念是 1998 年美國(guó)戰(zhàn)略地平線 LLP 公司的兩位創(chuàng)始人派恩和吉爾摩提出的。國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為所謂體驗(yàn)營(yíng)銷 ,就是在整個(gè)營(yíng)銷行為的過程中 ,充分利用感性信息的能力 ,通過影響消費(fèi)者的更多的感官感受來(lái)介入其行為過程 ,從而影響消費(fèi)者的決策過程與結(jié)果。閑置資源是提供體驗(yàn)營(yíng)銷的最佳
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