xx省衛(wèi)生廳在全國預(yù)約診療服務(wù)工作電視電話會議上的交流材料-wenkub
2024-09-28 13 本頁面
【正文】 次的門診樓，現(xiàn)在每天保障了8千～1萬人的門診就醫(yī)需求。2006年，為了把龐大的人流量分流到不同時段，讓更多病人看上病，我們開始嘗試開展預(yù)約服務(wù)。經(jīng)過70余年的發(fā)展，現(xiàn)已形成擁有4所分院、2家護(hù)理院、7個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療集群，是閩西南地區(qū)規(guī)模最大的三甲綜合性醫(yī)院。目前開放床位2500余張，其中院本部1800張。在XX市政府和市衛(wèi)生局的大力支持下，邊實踐邊改進(jìn)。 二、主要做法和特點 （一）實現(xiàn)全預(yù)約。在影響患者就醫(yī)體驗的掛號、繳費、檢查、結(jié)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，均可實現(xiàn)患者自助操作，使用簡便、省時，免除了窗口排隊之苦。 （四）建設(shè)“一站式”門診。 三、取得的成效 一是服務(wù)效率明顯提高。 三是醫(yī)療資源得以合理分配。 五是有效遏制倒號、盜號等擾亂醫(yī)療秩序的現(xiàn)象，保障了群眾
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