xx縣區(qū)民康醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理獎(jiǎng)懲制度-wenkub
2024-09-28 12 本頁(yè)面
【正文】 規(guī)定。 ，要迅速成立由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、后勤部門(mén)、臨床科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)患糾紛處理小組。遇到雙方分歧較大，多次協(xié)商不能解決，患方有揚(yáng)言上訪、沖擊醫(yī)療單位、報(bào)復(fù)醫(yī)務(wù)人員等情況，應(yīng)向上一級(jí)行政部門(mén)及當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、要耐心?tīng)取患者或家屬反映的意見(jiàn)，對(duì)提出的問(wèn)題，要及時(shí)答復(fù)，耐心解釋?zhuān)缓?jiǎn)單化、不冷淡、不敷衍，并認(rèn)真做好記錄。 、技術(shù)的醫(yī)療糾紛處理結(jié)束，科內(nèi)或院內(nèi)要及時(shí)組織討論，分清責(zé)任，找出差距，提出整改措施 醫(yī)療糾紛處理程序 a，基本程序 醫(yī)療糾紛發(fā)生，患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門(mén)投訴，提出查處要求。個(gè)體開(kāi)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的衛(wèi)生行政部門(mén)組織調(diào)查、處理。 （4）查閱有關(guān)醫(yī)療文書(shū)等資料。 熟悉有關(guān)法規(guī)和制度。 醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行具體研究，查找問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，制訂出處理意見(jiàn)。 如糾紛仍未能解決，則建議患者或家屬訴諸三級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)，進(jìn)行鑒定。 1如病人或家屬對(duì)一級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的最終鑒定結(jié)論仍然不服，則
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