【正文】 和員工職業(yè)生涯培訓(xùn)管理的真空等，這些問題都彰顯出企業(yè)要實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的必要性。本文通過對國內(nèi)外職業(yè)生涯規(guī)劃管理研究現(xiàn)狀的把握，結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)，系統(tǒng)闡述了企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的過程，并結(jié)合 SMGF 公 司的案例分析，針對該公司人力資源工作中存在的問題，探索出一套適合本公司員工發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系。目前，中國企業(yè)人力資源管理工作面臨 著諸多問題，其中最突出的是企業(yè)對員工系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理缺失。 學(xué)位申請人（學(xué)位論文作者）簽名： 201 年 月 日 關(guān)于學(xué)位論文著作權(quán)使用授權(quán)書 本人經(jīng)河南大學(xué)審核批準(zhǔn)授予碩士學(xué)位。本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文是本人在 導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成的，對所研究的課題有新的見解。據(jù)我所知，除文中特別加以說明、標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包括其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包括其他人為獲得任何教育、科研機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。作為學(xué)位論文的作者，本人完全了解并同意河南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的要求，即河南大學(xué)有權(quán)向國家圖書館、科研信息機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)收集機(jī)構(gòu)和本校圖書館等提供學(xué)位論文（紙質(zhì)文本和電子文本）以供公眾檢索、查閱。企業(yè)開展有效的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，可以發(fā)掘員工潛能、提高人力資源質(zhì)量，滿足員工的不同職業(yè)發(fā)展需求，增強(qiáng)其穩(wěn)定性、積極性、歸屬感，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的局面。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理不僅涉及職工本人，還包括公司的整體規(guī)劃與戰(zhàn)略管理。開展和實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃管理的工作中， SMGF 公司秉持以下基本原則：企業(yè)發(fā)展與員工成長結(jié)合、全員參與、差異性等原則。 SMGF公司立足實(shí)際、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，積極探索構(gòu)建適合本企業(yè)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的可行之路，最終取得了一定的成效，提高了公司人力資源管理水平，為公司可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。s human resources work of the existing problems, to explore a set of suitable for the pany staff development of the occupation career planning management system. Occupation career planning management not only relates to the employee, but also includes the pany 39。s human resources management level, for the pany39。忽視職業(yè)生涯規(guī)劃對個(gè)人和企業(yè)都是十分不利的，因此，企業(yè)必須為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃的良好平臺(tái)，從而有效地提高人力資源質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 目前，許多國有企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的人事管理體制，顯然無法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，在一定程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。公司 70 年代末全套引進(jìn)日本徐日成設(shè)備以及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)處于先進(jìn)SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī) 劃設(shè)計(jì)探析 2 水平，因而人力資源管理方面也取得了一定的成就。同時(shí)，員工在職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中會(huì)形成時(shí)間管理和資源管理的習(xí)慣，從而提高工作效率和工作技能，通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，可以增強(qiáng)其“可雇傭性”。通過對員工特點(diǎn)的分析，職業(yè)生涯規(guī)劃具有更強(qiáng)的針對性，人才資源能夠 得到最大限度的開發(fā)和利用，與傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)手段相比更有優(yōu)勢。 員工與企業(yè)是矛盾的統(tǒng)一體。通過實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃，公司能夠獲得足夠的高質(zhì)量人力資源，有效提高公司的人力資源整體水平，同時(shí)，員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)也有了實(shí)現(xiàn)的可能。另一方面，良好的職業(yè)生涯規(guī)劃管理，可以提高人力資源管理工作效率。 （ 4）有利于員工的職業(yè)發(fā)展。 （ 2） 文獻(xiàn)研究法 —— 筆者參閱并整理了大量的文獻(xiàn)資料，對相關(guān)概念進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x；論述相關(guān)理論依據(jù)等工作為研究的開展做了良好的鋪墊。本章從選題的背景入手，詳細(xì)說明了本選題的理論和實(shí)踐意義。 第三章， SMGF 公司的案例介紹。 第五章，提出職業(yè)生涯輔助體系。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國外研究現(xiàn)狀 關(guān)于職業(yè)生涯，薩柏 (Super)將其界定為“人一生中的所有職業(yè)及非職業(yè)活動(dòng)”，而霍爾 (Hall)認(rèn)為“職業(yè)生涯僅僅只包括一個(gè)人一生中與職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)”。 20 世紀(jì)初，帕森斯提出了著名的“職業(yè) 人匹配理論”，其中明確闡述了職業(yè)選擇的三大前提：一是個(gè)人要清楚明白自己的能力、態(tài)度、等特征；二是個(gè)人應(yīng)清楚地明白職業(yè) 選擇所需條件，在職業(yè)崗位上所占有的優(yōu)勢、機(jī)會(huì)和前途；三是在綜合客觀崗位需求和主觀條件的情況下，選擇的職業(yè)與個(gè)人相匹配。 金斯伯格 通過長期 對 個(gè)體的職業(yè)心理 發(fā)展的 研究，深刻揭示了個(gè)體在 各個(gè)階段 的職業(yè)發(fā)展特征。 H 表 11 職業(yè) 選擇隨 心理發(fā)展軌跡 時(shí)期 職業(yè)需求特點(diǎn) 幻想期 (11 歲之前 ) 僅憑興趣愛好，不考慮自身客觀條件以及社會(huì) 因素，易于幻想。 自主獨(dú)立型 個(gè)體喜歡獨(dú)立做事，無組織束縛做事效率更高，更有成就感。 1986 年 ,布魯克林 1991 年，富蘭克 SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī) 劃設(shè)計(jì)探析 6 1995 年，約翰 Miner)和唐納德 Crane)在《人力資源管理 — 戰(zhàn)略前景》認(rèn)為，個(gè)人通過 職業(yè)生涯規(guī)劃可以揚(yáng)長補(bǔ)短，創(chuàng)造機(jī)遇，但組織能夠達(dá)到的目標(biāo)卻無法確定，因而對職業(yè)生涯規(guī)劃工作的前途并不樂觀。 黃英忠在《人力資源管理》中闡述了“職業(yè)生涯規(guī)劃、影響職業(yè)選擇的因素以及職業(yè)生涯開發(fā)與人性 需求的關(guān)系”。 廖泉文教授認(rèn)為，人的一生可劃分為三個(gè)階段“輸入階段、輸出階段和淡出階段”。國內(nèi)研究在“博采眾長，為我所用”的基礎(chǔ)上，不斷探索適合現(xiàn)實(shí)國情的研究方向，取得了一定成就。 職業(yè)生涯 職業(yè)生涯 是指個(gè)體 一生中所有 從事的 與職業(yè)相 關(guān) 的行為 、 態(tài)度、價(jià)值觀、愿望等 職位變動(dòng)和職業(yè)理想 持續(xù)不斷 經(jīng)歷的過程 。 Rothwell）和斯萊德歸（ Erry H 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃是 指 個(gè)體基于主客觀條件的分析、判斷和總結(jié)研究，對自己的優(yōu)勢與不足、能力、技能 等進(jìn)行綜合權(quán)衡，從而將自己的職業(yè)傾向和愿景與組織目標(biāo)相結(jié)合，確定其最佳的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付諸一定行動(dòng)。 職業(yè)生涯規(guī)劃理論 職業(yè)性向理論 約翰 職業(yè)性向共有六個(gè)基本類型 ， 這六種基本職業(yè)性向?yàn)?:實(shí)際性向，通常表現(xiàn)不善言辭和交際，動(dòng)手能力較強(qiáng)。 該理論旨在說明，無論是個(gè)性還是工作都存在差異性，只有人的個(gè)性與工作活動(dòng)相匹配時(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃才能達(dá)到令人滿意的結(jié)果。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，前者基本需求屬于保健因素，后者更高層次需求則屬于激勵(lì)第 2 章 有關(guān)概念界定、理論基礎(chǔ)及職業(yè)生涯規(guī)劃的過程 9 因素。二是要明白在職業(yè)選擇時(shí)獲得成功的要素，如知識(shí)、技能要求，每個(gè)工作崗位自身所具備的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)和前途等。第二種為特性匹配 (或特長匹配 )，比如從事藝術(shù)創(chuàng)作類職業(yè)的人通常具有理想主義等人格特性，利于其進(jìn)行審美活動(dòng)和自我表達(dá)的需要。施恩認(rèn)為，職業(yè)規(guī)劃是連續(xù)探索過程。 （ 2） 創(chuàng)造型：強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望和需求，敢于冒險(xiǎn)，意志堅(jiān)定，具備技術(shù)才能、管理才能以及創(chuàng)造性。 職業(yè)錨理論不同員工根據(jù)自我特性規(guī)劃不同職業(yè)發(fā)展，在員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理中發(fā)揮著十分重要的作用，它有，從而清楚地了解員工所追求的職業(yè)目標(biāo)，可以有針對性地開展職業(yè)生涯規(guī)劃管理，有效地激勵(lì)員工，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。 從企業(yè)角度來說，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，為員工設(shè)置職業(yè)通道，提供相關(guān)培訓(xùn)。 職業(yè)生涯的中期。 實(shí)踐中，國有企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃基本不走如下： 實(shí)施員工測評，確立發(fā)展目標(biāo)。員工的職業(yè)通道可以分為四種模式 :傳統(tǒng)職業(yè)道路、橫向職業(yè)道路、網(wǎng)狀職業(yè)道路和雙重職業(yè)道路。雙重職業(yè)道路，不愿離開自己的專業(yè)領(lǐng)域，同時(shí)又不希望長期地進(jìn)行專業(yè)工作。職業(yè)晉升渠道為員工明確了發(fā)展目標(biāo)，使他們能夠了解企業(yè)內(nèi)部晉升 的條件和步驟。為了實(shí)現(xiàn)員工成長與企業(yè)發(fā)展共贏的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該組織員工進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)和技能，同時(shí)也為員工滿足更高層次的需求提供一個(gè)機(jī)會(huì)。 SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī) 劃設(shè)計(jì)探析 12 第 3 章 SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀分析 13 第 3 章 SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀分析 SMGF 公司簡介 基本概況 SMGF 公司的前身可追溯至河南平頂山錦綸簾子布廠，是 1981 年引進(jìn)日本旭日成公司成套設(shè)備與技術(shù)的國內(nèi)首家生產(chǎn)橡膠輪胎優(yōu)質(zhì)骨架材料 —— 尼龍 66 浸膠簾子布的現(xiàn)代化企業(yè)。 SMGF 公司全體員工將圍繞企業(yè)做大做強(qiáng)、職工收入增加、以發(fā)展為中心，以改革為動(dòng)力，抓住機(jī)遇，迎難而上，積極進(jìn)取，為把中國平煤神馬集團(tuán)建成國內(nèi) 一流、具有國際競爭力的新型能源化工集團(tuán)做出更大的貢獻(xiàn)。不難看出 SMGF 公司管理員工、專業(yè)技術(shù)員工、操作技術(shù)員工與輔助服務(wù)員工不協(xié)調(diào)，管理員工所占比重較大，專業(yè)技術(shù)員工較少，這種比例有待進(jìn)一步改善。 60693886153010152%34%13%1%0100020xx30004000500060007000高中以下 大專 本科 碩士以上0%10%20%30%40%50%60%人數(shù)百分比 圖 34 學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖 性別分析 從圖 35 可以看出， SMGF 公司男性員工較多，約占 2/3，符合化工化纖行業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況。 問卷回收 為了提高問卷的有效性，問卷調(diào)查采取現(xiàn)場發(fā)放、現(xiàn)場答卷、現(xiàn)場回收的形式，保證了問卷調(diào)查的有效性?？梢钥闯?，在員 工滿意度方面， SMGF 公司做的還是不到位的，這方面有待于人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)。 第 3 章 SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀分析 19 十分重要51%重要24%無所謂12%不重要7%無用6%圖 37 對職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度 幾乎沒有26%完全沒有53%不清楚5%有規(guī)劃 、 不系統(tǒng)15%系統(tǒng)規(guī)劃1% 圖 38 員工系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃分類 職業(yè)生涯規(guī)劃管理現(xiàn)狀及其分析 綜合 SMGF 公司員工管理現(xiàn)狀分析和對員工的問卷調(diào)查報(bào)告，從整體上可以看出SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作還有待遇改善，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面： 對職業(yè)生涯管理不重視 SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī) 劃設(shè)計(jì)探析 20 SMGF 公司人力資源管理工作實(shí)際上還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，還沒有真正意義上邁入現(xiàn)代化人力資源管理階段，尚未全面建立人力資源管理體系。所以說，對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，部門執(zhí)行是核心，員工認(rèn)識(shí)是基礎(chǔ)。通過這種晉升渠道，只有極少數(shù)優(yōu)秀的一線工人可以晉升到管理崗，而一般的技術(shù)員工即使再有才能也得不到重視，外加上技術(shù)通道晉升有限，使一些有能力、有思想、有抱負(fù)的年輕員工找不 到發(fā)展的方向，等到員工年齡達(dá)到一定年限后，由于晉升無望，就會(huì)消極怠工，將會(huì)嚴(yán)重影響了公司的發(fā)展壯大。如果在職員工申請崗位輪換，還需要層層上報(bào)審批，一定程度上限制員工職 業(yè)生涯發(fā)展。這種新員工分配到具體工作崗位后，由于對未來發(fā)展迷茫，極容易造成人才的流失。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理的必要性和可行性分析 國有化纖化工企業(yè)正面臨嚴(yán)峻人才挑戰(zhàn)。尤其是中國平煤神馬集團(tuán)公司成立以來，公司對員工知識(shí)、技能、素質(zhì)等提出了更高要求，企業(yè)在每個(gè)階段對員工的要求是不同的，實(shí)施職業(yè)生涯設(shè)計(jì)正是合乎企業(yè)發(fā)展要求，能夠促進(jìn)企業(yè)的員工隊(duì)伍技能和素質(zhì)不斷提高。 （ 2） 員工自我發(fā)展的需要 系統(tǒng)的職業(yè)生涯管理可以使員工從整體上對待工作中的各種問題，使員工職業(yè)生活充實(shí)和富有成就。通過員工素質(zhì)測評、信息反饋評價(jià)等職業(yè)生涯管理活動(dòng)，能使員工更加好地了解自己的特點(diǎn)和公司對其的要求，并制定發(fā)展策略。只有企業(yè)長足發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)職工富裕，帶領(lǐng)職工共奔小康。 對公司員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃管理正是對公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行。現(xiàn)在第 3 章 SMGF 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀分析 23 公司已經(jīng)達(dá)成上下共識(shí)：用好人才、留住人才。 雙贏原則 公司在制定目標(biāo)時(shí)，要使公司目標(biāo)包含員工個(gè)人目標(biāo)，還要通過有效的溝通，使員工了解企業(yè)目標(biāo)，讓他們看到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)給自己帶來的利益，使 企業(yè)與員工成為利益共同體，員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景和公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，制定出一套符合員工和公司發(fā)展需求的職業(yè)生涯管理體系，只有個(gè)人的興趣與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，才能夠?qū)崿F(xiàn)兩者雙贏。只有讓所有員工都有進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)才能夠發(fā)展壯大。職業(yè)生涯階段性可以分為三部分： 短期規(guī)劃：為 13 年，此階段主要是制定并完成近期目標(biāo)。企業(yè)的。 長期規(guī)劃：為 510 年，此階段重點(diǎn)工作是制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。運(yùn)用好差異性原則，有利于職業(yè)生涯管理工作針對性的開展，尤其是國有化工化纖企業(yè)工作具有復(fù)雜性、特殊性的特征，要考慮到公司不同崗位所處于的環(huán)境差異性。通過對成功實(shí)施了職業(yè)生涯規(guī)劃管理的企業(yè)研究后發(fā)現(xiàn)，職業(yè)生涯規(guī)劃管理效果越好的企業(yè)，員工參與度越高。 （ 3） 專業(yè)知識(shí) 集團(tuán)公司成立以后，根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署，現(xiàn)代化的人力資源管理體系正在建立，為此， SMGF 公司引進(jìn)了許多具有資深人力資源管