7醫(yī)療安全不良事件效果評(píng)價(jià)-wenkub
2024-09-26 14 本頁(yè)面
【正文】 。2加通責(zé)任心，要求每位醫(yī)護(hù)人員要有高度的責(zé)任心對(duì)待每一位病人，對(duì)待自己的工作。特別是檢驗(yàn)科的病人信息寫不完整事件，從中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)直負(fù)責(zé)，導(dǎo)致了一些原可避免的不良事件。如放射科無(wú)簽名囑。 醫(yī)務(wù)人員溝通、醫(yī)患溝通不好。 醫(yī)護(hù)巡視病房不到位。加強(qiáng)巡視病房?！叭娜鉃椴∪朔?wù)”不是一句空話，要憑良心做事。 二、醫(yī)療安全（不良）事件分級(jí)： 1.Ⅰ級(jí)事件（警告事件）——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。造成2人以下死亡或中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙；造成3人以上中度以下殘疾、器官組織損傷或其他人身?yè)p害后果。 3.Ⅲ級(jí)事件（未造成后果事件）——雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。（1）主動(dòng)性：醫(yī)院倡導(dǎo)各科室、部門和個(gè)人自愿參與，主動(dòng)報(bào)告不良事件。 （2）.緊急電話報(bào)告僅限于在安全（不良）事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的緊急情況使用，并隨后履行書面補(bǔ)報(bào)。 2.Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件報(bào)告流程主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件時(shí)，當(dāng)事人需及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人，在12個(gè)工作日內(nèi)填寫《醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告表》，上交至醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議。醫(yī)院各科室、部門和個(gè)人有自愿參與（或退出）的權(quán)利，提供信息報(bào)告是報(bào)告人（部門）的自愿行為。報(bào)告內(nèi)容不作為對(duì)報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對(duì)所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。職能部門應(yīng)對(duì)科室上報(bào)安全（不良）事件及時(shí)給予調(diào)查及核實(shí)，給出改進(jìn)意見，每季度進(jìn)行匯總，并提交醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)。對(duì)個(gè)人報(bào)告者保密的前提下給予獎(jiǎng)勵(lì)，并給予不具名的公開表彰，上報(bào)一例予獎(jiǎng)勵(lì)50元，每科室每月至少上報(bào)一例。 第三篇。2005年下發(fā)了《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），并自2005年開始，連續(xù)3年在全國(guó)組織開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。 通過(guò)收集不良醫(yī)療事件的信息，并對(duì)其進(jìn)行分析，發(fā)布警示信息，提出改進(jìn)建議，這一做法已被很多國(guó)家所采用，并取得了良好的效果。該報(bào)告系統(tǒng)為自愿、非具名、非懲罰性質(zhì)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自愿報(bào)告醫(yī)療安全不良事件信息，利用報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)行研究、分析，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療安全警示信息和改進(jìn)建議，以增強(qiáng)醫(yī)院識(shí)別、處理安全隱患和預(yù)防不良事件發(fā)生的能力，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全的目標(biāo)。 衛(wèi)生部一直十分重視醫(yī)療安全工作。但是，醫(yī)療安全作為一個(gè)全球性的公共衛(wèi)生問(wèn)題，要解決不可能一蹴而就，還需要廣大醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力。為此，作為該項(xiàng)報(bào)告制度的補(bǔ)充，衛(wèi)生部醫(yī)政司委托中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)建立了“醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告系統(tǒng)（試行）”（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告系統(tǒng)）。（d） a、Ⅰ級(jí)b、Ⅱ級(jí)c、Ⅲ級(jí)d、Ⅳ級(jí) 重大事件、情況緊急者應(yīng)在處理的同時(shí)口頭或電話、上報(bào)告、職能科，由其核實(shí)結(jié)果后再上報(bào)（c）。 a\病房診治問(wèn)題、不良治療、意外事件、輔助診查問(wèn)題、手術(shù)相關(guān)問(wèn)題、醫(yī)患溝通、其他非上列導(dǎo)致不良后果的事件； b\不良治療、意外事件、輔助診查問(wèn)題、手術(shù)相關(guān)問(wèn)題、醫(yī)患溝通、其他非上列導(dǎo)致不良后果的事件； 涉及藥物那幾種情況（a）的要實(shí)行雙重填報(bào)。 二、醫(yī)療安全（不良）事件分級(jí) （一）Ⅰ級(jí)事件（警告事件） （二）Ⅱ級(jí)事件（不良后果事件） （三
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