7優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓總結(jié)-wenkub
2024-09-26 14 本頁面
【正文】 承擔的任務(wù)，意味著必須能夠承擔起來。急客戶之所急，想客戶之所想，用行動傳遞溫情，用平凡創(chuàng)造感動。所以，首先在任何情況下，我們都應(yīng)把客戶放在第一位，這就需要我們得具有服務(wù)意識和理念，轉(zhuǎn)變在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的不清醒認識和偏差。優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓總結(jié) 集團優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓心得 本周二下午，公司組織客服、運行、工程部相關(guān)人員進行了集團優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓，主要學習了集團先進個人典范的優(yōu)秀服務(wù)工作事跡以及作為一名華潤人應(yīng)該具有的服務(wù)與獻身意識。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是集團公司的根本宗旨，既體現(xiàn)了行業(yè)屬
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