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6網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)總結(jié)-wenkub

2024-09-25 21 本頁(yè)面
 

【正文】 林綠化等市政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)組織、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展工作,維護(hù)居民的合法權(quán)益。將社區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格,建立“人、地、物、情、事、組織”六要素信息庫(kù),將社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)自治納入網(wǎng)格。 二、基本原則 1建立規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證管理的便捷、精確和高效。 (責(zé)任編輯:?jiǎn)螒c) 第三篇:網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)[大全]關(guān)于推進(jìn)“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”加強(qiáng)基層社區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn) 當(dāng)前,城市基層正在發(fā)生新的深刻變革,社區(qū)承擔(dān)的社會(huì)管理任務(wù)更加繁重、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用更加突出,居民群眾對(duì)社區(qū)的服務(wù)需求更加迫切。 搭建信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)高效化。發(fā)揮職能部門、基層群眾和社會(huì)團(tuán)體中專業(yè)人才作用,組建法律、家政、醫(yī)療等專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為群眾提供便捷、快速、專業(yè)的服務(wù)。以網(wǎng)格為基礎(chǔ),調(diào)整基層黨小組的設(shè)置,把同一網(wǎng)格內(nèi)的聯(lián)戶黨員編入一個(gè)黨小組,形成了“一網(wǎng)格+一黨小組”的組織架構(gòu),使基層組織和廣大黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的層次更加清晰、任務(wù)更加明確、覆蓋更加全面。 細(xì)分管理服務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)治理結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀化。 接下來(lái),村兩委將進(jìn)一步抓好組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從以下幾個(gè)方面下功夫,努力深化聯(lián)系服務(wù)群眾工作。通過(guò)走訪,與村民面對(duì)面的交談,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時(shí)提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。二是把全村各項(xiàng)工作的開(kāi)展與網(wǎng)格區(qū)塊劃分相結(jié)合,各項(xiàng)工作一目了然。 二、工作實(shí)效 通過(guò)一段時(shí)間開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,雖然還不是很深入,但是已取得一些成效:一是通過(guò)區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因,為今后因地制宜落實(shí)幫扶措施,切實(shí)解決生產(chǎn)生活難題奠定基礎(chǔ)。同時(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,由副組長(zhǎng)記錄群眾的各項(xiàng)訴求,組長(zhǎng)定期匯總后報(bào)鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。通過(guò)健全組織明確了職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),同時(shí)把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)自然村,各條線的干部共同配合,形成了齊抓共管的良好局面,為“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)總結(jié) 界嶺鄉(xiāng)云峰村開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)” 工作總結(jié) 二界嶺鄉(xiāng)云峰村人口多,面積大,交通便利,流動(dòng)人員較多,因此鄉(xiāng)黨委、政府一直以來(lái)都十分重視本村綜合治理和平安創(chuàng)建工作,通過(guò)全村干部的努力,我村綜治工作取得了一定成績(jī)。 (二)合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 (三)建立健全工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)組團(tuán)服務(wù)長(zhǎng)效。 實(shí)行服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜治平安責(zé)任區(qū)工作制。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。我們把農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳費(fèi)工作進(jìn)行分塊收取同網(wǎng)格化工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)分塊實(shí)施明確了任務(wù),工作進(jìn)展也是一目了然,可以 說(shuō)通過(guò)網(wǎng)格區(qū)塊有力的推進(jìn)了全村工作的開(kāi)展。同時(shí)通過(guò)走訪掌握了村民的動(dòng)態(tài),對(duì)一些矛盾隱患及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)解,真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。一是利用好報(bào)到在職黨員資源,組建長(zhǎng)效化的自助、互助服務(wù)團(tuán)隊(duì),切實(shí)完善走訪服務(wù)群眾的組團(tuán)力量;二是總結(jié)完善走訪服務(wù)群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制,整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系,形成充足的人員、經(jīng)費(fèi)、信息和制度保障,保證組團(tuán)式工作的長(zhǎng)效化、制度化延續(xù);三是圍繞解決居民區(qū)疑難問(wèn)題,深化網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作,積極推進(jìn)各線工作。根據(jù)社區(qū)(村)所轄范圍、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣等情況,合理設(shè)置網(wǎng)格。 整合基層組織資源,實(shí)現(xiàn)組團(tuán)人員最優(yōu)化。 建立民情研判機(jī)制,實(shí)現(xiàn)基層管理民主化。以全市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”信息管理系統(tǒng)為依托,群眾訴求匯集到服務(wù)平臺(tái)后,系統(tǒng)即自動(dòng)受理,并按內(nèi)容分類和流轉(zhuǎn)程序傳遞給各職能部門限時(shí)辦結(jié),辦結(jié)情況通過(guò)平臺(tái)以短信方式或服務(wù)團(tuán)隊(duì)反饋給當(dāng)事人。近年來(lái),我區(qū)積極推進(jìn)社區(qū)建設(shè),在健全社區(qū)組織體系、完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)社區(qū)工作隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了明顯成效。 四、工作內(nèi)容 “網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是著眼黨在基層執(zhí)政方式的創(chuàng)新所作的探索,就是在街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)行政區(qū)劃不變的前提下,把街道(鎮(zhèn))劃分成若干個(gè)單元網(wǎng)格,通過(guò)整合基層各類組織資源,對(duì)應(yīng)每個(gè)網(wǎng)格組建相應(yīng)的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系群眾、掌握民情、改善民生、解決矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展等職責(zé),并運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)搭建信息化管理服務(wù)平臺(tái),從而為群眾提供更為直接、高效的服務(wù),提高社會(huì)管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平。網(wǎng)格劃分要橫向到邊、縱向到底,不留空白區(qū)域,不得交叉重疊,實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。 (四)劃分工作職責(zé)。義務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)以重點(diǎn)聯(lián)系和專業(yè)化服務(wù)為主,針對(duì)居民群眾在生活中的困難,但又不再各單位職能范圍內(nèi)的訴求,進(jìn)行 5建立民情日志制度,網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員要通過(guò)記錄社區(qū)民情日志的方式及時(shí)、準(zhǔn)確收集社情民意,反映工作狀況。 (六)落實(shí)崗位要求。建立網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務(wù)指示牌,公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話;社區(qū)公益服務(wù)場(chǎng)所要設(shè)置各單位網(wǎng)格區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分全景圖,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。 (二)強(qiáng)化分類指
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