【正文】 對社區(qū)的服務(wù)需求更加迫切。發(fā)揮職能部門、基層群眾和社會團(tuán)體中專業(yè)人才作用，組建法律、家政、醫(yī)療等專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，為群眾提供便捷、快速、專業(yè)的服務(wù)。 細(xì)分管理服務(wù)單元，實(shí)現(xiàn)治理結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀化。通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。 二、工作實(shí)效 通過一段時間開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，雖然還不是很深入，但是已取得一些成效：一是通過區(qū)塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。同時做好各項基礎(chǔ)工作，由副組長記錄群眾的各項訴求，組長定期匯總后報鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)總結(jié) 界嶺鄉(xiāng)云峰村開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)” 工作總結(jié) 二界嶺鄉(xiāng)云峰村人口多，面積大，交通便利，流動人員較多，因此鄉(xiāng)黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創(chuàng)建工作，通過全村干部的努力，我村綜治工作取得了一定成績。 （三）建立健全工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)組團(tuán)服務(wù)長效。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。同時通過走訪掌握了村民的動態(tài)，對一些矛盾隱患及時的進(jìn)行了調(diào)解，真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)社區(qū)（村）所轄范圍、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣等情況，合理設(shè)置網(wǎng)格。 建立民情研判機(jī)制，實(shí)現(xiàn)基層管理民主化。近年來，我區(qū)積極推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，在健全社區(qū)組織體系、完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)社區(qū)工作隊伍建設(shè)等方面取得了明顯成效。網(wǎng)格劃分要橫向到邊、縱向到底，不留空白區(qū)域，不得交叉重疊，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。義務(wù)服務(wù)團(tuán)隊以重點(diǎn)聯(lián)系和專業(yè)化服務(wù)為主，針對居民群眾在生活中的困難，但又不再各單位職能范圍內(nèi)的訴求，進(jìn)行 5建立民情日志制度，網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員要通過記錄社區(qū)民情日志的方式及時、準(zhǔn)確收集社情民意，反映工作狀況。建立網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話；社區(qū)公益服務(wù)場所要設(shè)置各單位網(wǎng)格區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分全景圖，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。 （三）強(qiáng)化隊伍建設(shè)。共分8個網(wǎng)格，每網(wǎng)格約150至200戶，人口約500至700人。 網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。 （3）臺帳制度。 （6）培訓(xùn)制度。居民普遍反映樓棟里的燈有的壞了沒及時修理、有些路段沒路燈以及樓間野貓較多等情況。 ，及時化解矛盾糾紛。 ，特別是片警與社區(qū)工作人員 4的配合需有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前，%。的設(shè)置模式，建立網(wǎng)格黨小組或黨員活動小組，并以此作為‘凝聚黨員、帶動黨員、服務(wù)群眾、引領(lǐng)群眾39。二是推動部門全面融入。在參政議政、聯(lián)系服務(wù)群眾的‘排頭兵39。深入網(wǎng)格與群眾面對面溝通交流，傾聽群眾呼聲，回應(yīng)合理訴求，努力成為組織群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾的模范。為千家萬戶送上黨和政府的關(guān)愛。、‘民情通議事會39。我們始終堅持強(qiáng)化基層黨組織和服務(wù)團(tuán)隊成員的責(zé)任意識為第一要務(wù)，緊抓教育培訓(xùn)、考核激勵和信息平臺建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織服務(wù)實(shí)效。加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)工作納入縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一把手抓基層黨建工作述職內(nèi)容。安排300多萬元專項資金進(jìn)行獎勵。信息管理系統(tǒng)，加快門戶網(wǎng)站建設(shè)，整合10639393短信互動平臺和8189090服務(wù)平臺功能，健全完善服務(wù)事項限時辦結(jié)制度和‘五層級一平臺39。此外，還組織開展了XX市‘網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)39。、‘網(wǎng)格才藝大比拼39。工作考核辦法》，采取檢查電子臺帳、隨機(jī)暗訪、滿意度測評、重點(diǎn)項目督查等方式，組織工作力量對全市43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行考核，評選出全市‘網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)39。分期分批對市屬部門、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）和網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊等五個層級工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，開辦‘網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)39。三是推行雙向式民情辦理評價機(jī)制。二是推行聯(lián)動型民情懇談機(jī)制。我們始終堅持以服務(wù)為重點(diǎn)，以懇談為手段，以評價為落腳點(diǎn)，積極推行多樣化民情服務(wù)、聯(lián)動型民情懇談和雙向式民情辦理評價三項機(jī)制。融入‘網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)39。暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進(jìn)會，制定出臺《部門融入‘網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)39?；顒?，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。 一、整合“三大資源”，服務(wù)力量進(jìn)一步強(qiáng)化。 “網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”我們只是進(jìn)行了粗淺的探索和實(shí)踐，有不足之處請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見，有待于我們今后工作中創(chuàng)新思維，扎實(shí)工作，為促進(jìn)和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。 。這次發(fā)放 3便民服務(wù)卡居民主要反映的問題是戶口遷移以及醫(yī)療保險的辦理等問題。 （7）獎懲制度。 （4）報告制度。 （1）走訪制度。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)工作人員擔(dān)任；管理員由協(xié)警擔(dān)任；督導(dǎo)員由街道干部擔(dān)任；樓棟員由網(wǎng)格內(nèi)居住的“五老”人員（老干部、老專家、老軍人、老教師、老模范）擔(dān)任；網(wǎng)格管理服務(wù)指導(dǎo)人員主要是社區(qū)干部、街道干部、區(qū)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，同時針對網(wǎng)格內(nèi)管理服務(wù)的需求，組建了由多人組成的特色服務(wù)隊，在原有11只特色服務(wù)隊的基礎(chǔ)上新成立了保潔、修理、文體指導(dǎo)等服務(wù)隊。以今年社區(qū)兩委換屆為契機(jī)，按照每300戶一名社區(qū)工作者（網(wǎng)格管理員）的標(biāo)準(zhǔn)，