6縣深化文明創(chuàng)建工作會議的致辭-wenkub
2024-09-25 16 本頁面
【正文】 ： （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，參創(chuàng)熱情有了明顯提高。下面，就深化文明創(chuàng)建工作，我講幾點(diǎn)意見： 一、肯定成績，認(rèn)真回顧今年以來我縣文明創(chuàng)建工作的基本情況 今年以來，全縣各參創(chuàng)部門按照年初全縣宣傳思想和精神文明建設(shè)工作會議要求，以服務(wù)“兩個聚焦”為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為抓手，開展了以榮辱觀和誠信建設(shè)為重點(diǎn)的文明創(chuàng)建活動，通過創(chuàng)建，全縣文明行業(yè)、文明單位的服務(wù)水平不斷提高，窗口形象不斷提升，為構(gòu)建和諧社會和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。縣深化文明創(chuàng)建工作會議的講話 同志們： 今天我們在這里召開全縣深化文明創(chuàng)建工作會議，目的是回顧總結(jié)今年以來我縣文明行業(yè)和文明單位創(chuàng)建工作情況，部署當(dāng)前和今后一段時期的創(chuàng)建工作任務(wù)，廣泛動員各單位把文明創(chuàng)建進(jìn)一步往深里做、往實里做，不斷提高文明創(chuàng)建在服務(wù)“兩個聚焦”中的貢獻(xiàn)額。目前，我縣已有5個省文明行業(yè)，7個省文明單位，1個創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)行業(yè)，1個省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個省文明村。在近幾年的工作基礎(chǔ)上，今年縣各參創(chuàng)部門對文明創(chuàng)建工作的重視程度有了進(jìn)一步的提高，許多單位都成立了創(chuàng)建組織，并且真正做到了把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)工作一同規(guī)劃、一同部署、一同檢查、一同獎懲。 （二）圍繞中心，服務(wù)“兩個聚焦”力度不斷加大。藥監(jiān)局為縣生緣藥業(yè)成功引進(jìn)了總投資1200萬元的老廠區(qū)改造項目，還向縣“312設(shè)施栽培工程”進(jìn)行了捐款。各單位在創(chuàng)建中都十分注重窗口建設(shè)，以窗口反映成果，以窗口展示形象。窗口單位人員都按照要求規(guī)范著裝，佩帶工號牌，接待客戶做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有政務(wù)公開欄、辦事指南，有社會服務(wù)承諾制和文明創(chuàng)建申報公示制，有意見箱、意見簿和監(jiān)督舉報電話，有紙筆、墨水、桌椅、茶水等，讓客戶真正在這里找到了“上帝”的感覺。各單位都圍繞創(chuàng)建主題，不斷創(chuàng)造新的載體，使創(chuàng)建活動常搞常新。部分單位全員發(fā)動、全員參與的意識不夠濃厚，少數(shù)窗口行業(yè)長期游離于文明創(chuàng)建之外，應(yīng)創(chuàng)不創(chuàng)。三是動態(tài)管理的力度不夠。創(chuàng)建有一定知名度的行業(yè)和單位比較少，沒有多少象建湖上崗交巡警中隊、鹽城解放路實驗小學(xué)、鹽城人民路菜市場等在國家和省市有一定影響和知名度的行業(yè)或者單位。文明創(chuàng)建不能年年搞，年年老一套，那樣的文明創(chuàng)建既沒有影響，也沒有實效，更讓人厭煩。立足于“兩個聚焦”，著眼于“兩個聚焦”，應(yīng)該成為文明創(chuàng)建戰(zhàn)線同志想問題、作決策、辦事情的根本要求。縣文明辦要把各單位對縣委、縣政府中心工作的貢獻(xiàn)額和完XX縣區(qū)委、縣政府交辦的各項工作任務(wù)情況作為檢查考核各單位申報各級各類文明創(chuàng)建表彰項目的主要依據(jù)。割裂二者聯(lián)系，單純就創(chuàng)建搞創(chuàng)建既沒有實效，也沒有生命力。今年服務(wù)工作的重點(diǎn)是為縣委、縣政府中心工作和“兩個聚焦”營造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。把服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量作為一項基本教育內(nèi)容常抓不懈，化為職工的自覺行為。各單位在實施規(guī)范服務(wù)過程中要舍得投入，特別是有窗口服務(wù)大廳的單位，要把服務(wù)大廳硬件布置和建設(shè)，作為文明創(chuàng)建的重要著力點(diǎn)，努力營造良好的服務(wù)環(huán)境。一些熱點(diǎn)崗位和部門存在的“中梗阻”現(xiàn)象，必須用以鐵的決心和鐵的手腕，通過規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行來打碎和破除。同時要自覺接受群眾監(jiān)督，采取多種方式，建立暢通的信息反饋渠道，根據(jù)群眾的反映，及時修正和完善我們的工作，使文明創(chuàng)建活動在經(jīng)受實踐檢驗和群眾評判的過程中，不斷提高吸引力和實效性，增強(qiáng)廣大群眾對文明創(chuàng)建的認(rèn)同和認(rèn)知?，F(xiàn)在距年底實際時間只有三個多月了，各單位要對今年以來創(chuàng)建工作進(jìn)行回頭望的同時，對下一階段工作特別是重
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