【正文】 們之間并沒有統(tǒng)一的管理和規(guī)范化的經(jīng)營，只是使用了同一個招牌。選擇需謹(jǐn)慎當(dāng)然，羅馬的“金百合”也存在一些問題，如客人太多而衛(wèi)浴太少，洗澡不夠方便。若不是遇到這樣一群人，我和旅伴恐怕不會愿意在一天的疲憊后從略顯混亂的羅馬火車站再次走到斗獸場，也無法得見夜晚燈光照耀下更顯滄桑和肅穆的斗獸場。交友好機(jī)會由于住在華人旅館的大多是中國人，而且以年輕人居多，住宿期間大家漸漸熟絡(luò)起來，有時(shí)結(jié)伴出游，有時(shí)在旅館聊天玩樂，華人旅館不失為一個尋找旅伴、結(jié)交朋友的好地方?！蓖砩?時(shí)到8時(shí)是晚飯時(shí)間，每頓飯一般4個菜，兩葷兩素，都是些國內(nèi)的家常菜，如蘿卜燉排骨、土豆牛肉、西紅柿雞蛋、清炒白菜等。上午7時(shí)到8時(shí)是早餐時(shí)間，在此之前，老板娘就開始在廚房里忙活，為客人們準(zhǔn)備早餐。接著，又告訴我們房間的各種設(shè)施在哪里，wifi密碼是多少，早上和晚上幾點(diǎn)吃飯……得知我在旅途中病了，大姐從藥箱里翻出了感冒藥，還給我倒了熱水，心里頓時(shí)感覺暖暖的?！敖鸢俸稀庇蓛蓷澒⒅械膬商追课萁M成，我們住的房屋布局大概是4個臥室、1個廚房、1個客廳、2個衛(wèi)浴。”原來，羅馬大部分華人旅館都集聚在火車站附近。華人旅館居然還有接站服務(wù)!想到終于不用再一邊拖著行李，一邊拿著手機(jī)地圖找路，我安心多了。在國外，吃到中餐并不難，難的是吃到好吃的中餐。在國內(nèi)最大的出境游平臺“窮游網(wǎng)”上搜“華人旅館”，你會發(fā)現(xiàn)全世界至少115個城市有華人旅館的蹤跡。有關(guān)旅游的心得篇1對一些想出國旅游的中國人來說，語言不通和飲食不習(xí)慣恐怕是最大的問題。從芬蘭的赫爾辛基，到南非的開普敦，從約旦的安曼，到新西蘭的皇后鎮(zhèn)，從加拿大的魁北克，到秘魯?shù)睦R……可以說，華人旅館已經(jīng)開遍了世界五大洲。華人旅館一般會免費(fèi)為客人提供早晚餐。一出站，便遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見一個高挑的中國女人帶著墨鏡、拿著手機(jī)，在麥當(dāng)勞門口四處張望。原因很簡單，火車站附近不僅房屋價(jià)格比較便宜，而且交通便利，人員流動大，便于招攬生意。我跟旅伴預(yù)定了1個雙人間，一天60歐元，價(jià)格與當(dāng)?shù)赝葪l件的旅館相當(dāng)。美味早晚餐住在旅館的客人，每天都能吃到美味的早晚兩餐。早餐一般是東北大餅，有時(shí)也會有韭菜盒子，還配有煮雞蛋、咸菜和粥?？腿藗兏鶕?jù)自己的食量可以添加飯菜分量，每頓飯還配有飲料和餐后水果。在“金百合”住宿期間，我們隔壁的6人間住著從英國、法國等歐洲國家來羅馬游玩的中國學(xué)生，另一個房間則住著一對從國內(nèi)到羅馬度蜜月的新婚夫婦。在羅馬的最后一天，我的旅伴搭乘飛機(jī)回英國了，而我則臨時(shí)改變了之前的行程，決定跟隨在旅館認(rèn)識的一個志趣相投的中國女孩南下那不勒斯，去看看1000多年前被火山灰頃刻掩埋的龐貝古城和南意美麗的海岸線。結(jié)賬付款只能用現(xiàn)金，不能刷卡。而網(wǎng)上“差評”較多的華人旅館還存在如下問題：衛(wèi)生條件堪憂、旅館設(shè)施不好、店主人品差等。同時(shí)，選擇華人旅館也意味著失去了體驗(yàn)當(dāng)?shù)芈灭^和與當(dāng)?shù)厝私涣鞯囊恍C(jī)會。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時(shí)人越來越多，西湖馬上就要到了。杭州作為一個旅游大省，其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。其次就是場館的講解員，她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答，從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了，這次的考察活動真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。旅游者和出行者不過，我20歲開始獨(dú)自周游時(shí)沒有這么寬懷大量。我印象不衰的一次是在印尼蘇門答臘島的托巴湖畔，當(dāng)時(shí)租了一間架在高蹺上的搖搖晃晃的木屋，下面是柵欄圍著的牛棚，通宵聞著牛糞，聽著牛哞，別有味道。莫里斯(Jan Morris)的主張。幾條規(guī)矩現(xiàn)已83歲的莫里斯最近接受廣播采訪時(shí)說，她為了沉浸在所到之處的環(huán)境當(dāng)中，給自己定下了幾條規(guī)矩。味道莫里斯最新這本書全是描繪細(xì)膩但語言精練的小文，長則一頁半頁，短則三行五行，每一篇只記述她在旅途中接觸的一個人、一件事，或者冒出來的一條思緒。他們的鍋里會放上各種調(diào)料，他們會用微火慢慢地煮，整個場合肯定都很愉快。美的擁有就這最后一個題目，德博通說，人們遇見美的時(shí)候會有一種強(qiáng)烈的沖動，希望擁有它，把它納入自己的生活，并有一種欲望要向外界表明：“我去過那個地方，那是我親眼目睹的，而且它觸及了我的靈魂。有關(guān)旅游的心得篇4春天，是希望紛飛的季節(jié)。集團(tuán)公司組織員工到祖國首都北京參觀旅游,以表達(dá)對員工的關(guān)懷。此次旅游，我們從達(dá)州機(jī)場起程乘坐CA1488航班直達(dá)北京。我印象最為深刻的是到了天安門廣場，仿佛看到了當(dāng)年毛澤東在站在天安門城樓上，向全世界人們莊嚴(yán)的宣布：中華人民共和國成立了，聽到了人民歡呼雀躍的歡呼聲。心中感慨油然而生，如果不是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的真切關(guān)愛，如果不是集團(tuán)公司這五年來的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升，像這樣的外出旅游學(xué)習(xí)的機(jī)會，是難以得到的。二、實(shí)習(xí)資料(一)接待實(shí)習(xí)資料眾所周知，旅游業(yè)是一個服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)，有的時(shí)候一個旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要，不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶，對一個旅行社的第一印象都是很重要的，直接影響到他們對旅行社的信任程度，所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落，所以旅行社員工要有敬業(yè)精神，不要將個人情緒帶到工作中。(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)作為一個導(dǎo)游人員，他的職責(zé)是很大的，不但要保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。(4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能帶給與之相關(guān)的延伸服務(wù)。(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動。三、實(shí)習(xí)體會雖然我在旅行社的實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長但是感觸還是很深的，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我改變了對旅游業(yè)的看法，真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們在學(xué)校里想像的那么簡單，食住行游購?qiáng)拭總€方面都有很大的學(xué)問，作為一個導(dǎo)游員不僅僅要有耐心還要細(xì)心，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，還要多了解時(shí)事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識了解客源地的相關(guān)狀況，對自己要有更高的要求。因?yàn)槊總€游客的經(jīng)濟(jì)狀況是不同的，他們會根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況選取適當(dāng)?shù)穆糜尉€路。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。旅行社的誠信主要體此刻是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾?，F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：(一)旅游中介分工越來越細(xì)分，旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外，此刻更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來越多。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來越多，并漸成時(shí)尚。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國各類商務(wù)大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計(jì)。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會十分重視商務(wù)旅游市場。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購物消費(fèi)、導(dǎo)游索