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正文內(nèi)容

酒店銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范文-wenkub

2024-09-24 16 本頁(yè)面
 

【正文】 客戶檔案以及資料  建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。簽署和審核部門的文件、報(bào)表。每日聽取各營(yíng)銷組的工作匯報(bào)。必要時(shí)組織部門人員召開專題研討會(huì)?!   ⒓泳频昝咳辙k公晨會(huì)。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工?! 。氊?zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成.    每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,考核狀況和完成任務(wù)情況。參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作,聽取酒店決策層指示?!   M足顧客的合理要求。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作。根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。  計(jì)劃人員編制具體為3人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位?! ∽龊贸捣?wù),用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人?! 【频赇N售經(jīng)理工作計(jì)劃范文  一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重
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