電力局的年終工作總結-wenkub
2024-09-21 19 本頁面
【正文】 工作進行總結， 第 2 頁 共 4 頁 對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。 三是開展了熱心為三農，爭當好電工活動和供電所零投訴活動。開展了三公調度暨供電優(yōu)質服務大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊 15000 余份，義務檢修用電設備，處理重大安全隱患10 多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢 200 余人次 。 二是嚴格落實首問負責制，實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務 。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展零距離服務，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶 1000 余戶，征求意見 30 多條，為客戶及時解決各種困難 80 多件。五是邀請市政領導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見
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