殯儀館個(gè)人工作總結(jié)-wenkub
2024-09-21 19 本頁(yè)面
【正文】 境的改善和提高，耐心細(xì)致的解答喪主的問(wèn)題，主動(dòng)接待喪主、引導(dǎo)喪主，在為喪主服務(wù)中文明言行，虛心接受喪主的意見(jiàn)和建議，真正做到 “ 喪主至上，服務(wù)第一 ” 的工作宗旨。 殯葬市場(chǎng)的改革，預(yù)測(cè)著我們今后工作的繁 重，在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，爭(zhēng)取把工作做得更好。 三、今后努力的方向 發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。在這里，我看到了化妝時(shí)的 “ 白里透紅 ” ；縫合時(shí)的內(nèi)線外隱，書(shū)寫(xiě)挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標(biāo)，我也在努力?，F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、半年工作情況 學(xué)習(xí)凈化，學(xué)以致用。 第 1 頁(yè) 共 19 頁(yè) 殯儀館個(gè)人工作總結(jié) 第一篇： 2024 年殯儀館上半年個(gè)人工作總結(jié) 2024 上半年工作總結(jié) 回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神，著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)、記筆記、寫(xiě)體會(huì)，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)意義以及開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時(shí)更清晰地意識(shí)到：工作過(guò)程中，要細(xì)中求細(xì)，精中求精，設(shè)身處地地為喪主服好務(wù)，也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn)；另一方面，結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼 念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到為自己充電，為他人服務(wù)。 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象。 二、存在的不足 回顧半年的工作，自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力還比較欠缺 。面對(duì)工作，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。 服務(wù)中心： 二〇一四年六月二十五日 第二篇：殯儀館 2024 年工作總結(jié) 殯儀館 2024 年工作總結(jié)及 2024 年工作打算 2024 年，我館在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞殯葬改革工作的大局，以服務(wù)群眾為導(dǎo)向，以 “ 四種精神 ” 為動(dòng)力，以 “ 使故者安息，給生者慰藉 ”為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持解放思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，上下團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使， 不斷配套完善殯儀服務(wù)設(shè)施，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)殯儀服務(wù)職能的不斷完善。同時(shí)厲行節(jié)約，在原燃料價(jià)格大幅上漲的情況下，通過(guò)技術(shù)改造、改進(jìn)操作工藝，精打細(xì)算減少支出等管理、技術(shù)措施消化燃料價(jià)格上漲等不利因素，做到了燃料漲價(jià)，殯葬服務(wù)收費(fèi)不漲，服務(wù)質(zhì)量不減；增加服務(wù)項(xiàng)目，滿足不同群眾的服務(wù)需求。通過(guò)添加新車(chē)及車(chē)體廣告的宣傳，遺體運(yùn)輸業(yè)務(wù)明顯增加，方便了廣大喪 第 5 頁(yè) 共 19 頁(yè) 主，社會(huì)效益有了很大提高。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室、辦公室的整修改造和硬件設(shè)施的升級(jí)給職工提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境。 三、殯葬服務(wù)工作扎實(shí)開(kāi)展 110 月我館火化遺體 3115 具，其中本區(qū) 2848 具，與去年同期本區(qū)火化 2572 具遺體相比提高了 %，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 四、完成了局黨組交給的其他一切應(yīng)急工作。 一是開(kāi)展 “ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象 ” 行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。二加強(qiáng)對(duì)職工隊(duì) 第 7 頁(yè) 共 19 頁(yè) 伍的文化知識(shí)、崗位技能的教育培訓(xùn)。 （二）開(kāi)展殯儀館改造二期工程 今年改造工程圓滿完成，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，計(jì)劃在 2024 年繼續(xù)加大殯儀館改造力度： 針對(duì)隨著殯儀服務(wù)設(shè)備，設(shè)施的升級(jí)改造，用電量大幅增加，原有的 50 千瓦變壓器已不能滿足用電需要，制約了殯儀服務(wù)的開(kāi)展，決定增容為 80 千瓦，徹底解決電力不足等問(wèn)題，提高用電的安全性和穩(wěn)定性。 準(zhǔn)備籌備成立殯儀服務(wù)中心，配合上級(jí)部門(mén)規(guī)范殯葬用品及服務(wù)市場(chǎng)。簡(jiǎn)化服務(wù)流程，方便群眾治喪；延伸導(dǎo)殯服務(wù)，變單項(xiàng)服務(wù)為全程服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)；增加服務(wù)品種，文明而又充滿人文關(guān)懷的服務(wù)項(xiàng)目；充分滿足不同群體的殯葬服務(wù)需求。 1— 6 月份全館火化遺體 1819 具，同 07 年同期相比少火化 95 具，營(yíng)業(yè)收入 137 萬(wàn)元，同 07 年同期相比少收入 萬(wàn)元，主要原因是 08 年從元月份開(kāi)始取消對(duì)來(lái)館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。具體措施是：建立了安全網(wǎng)絡(luò)；成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組；明確了安全員；制定了安全措施；出臺(tái)了安全獎(jiǎng)懲辦法，每星期由館長(zhǎng)帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各組進(jìn)行檢查一次。我們對(duì)早晨上班時(shí)間隨之作了變動(dòng)，正常上班冬季確保 7 點(diǎn)上崗，夏季 6： 30 到崗，對(duì)遲到二次的職工扣除月獎(jiǎng)，對(duì)遲到三次以上者，不得參加年終考核。所以這些都要靠
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