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工程主管晉升述職報告范文晉升主管述職報告范文-wenkub

2024-09-20 02 本頁面
 

【正文】 工程主管晉升述職報告范文 (一)尊敬的集團公司領(lǐng)導(dǎo); 我是一名在物業(yè)行業(yè)工作了十多年的服務(wù)人員,如今本人攜十多年的經(jīng)驗積累和經(jīng)本人多年思考而形成的對物業(yè)管理工作的獨到見解,以十足的自信應(yīng)聘貴公司物業(yè)經(jīng)理一職,希望得到一次久經(jīng)敗北后的難得機會,我永遠(yuǎn)相信失敗是成功之母,沒有經(jīng)歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當(dāng)機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業(yè)服務(wù)工作傾注我全部的熱忱。在本人所寫的打造物業(yè)管理的特有品牌一文中對此問題有更詳細(xì)的注解請領(lǐng)導(dǎo)參閱(祥見附件 1 打造物業(yè)管理的特有品牌)。(祥見附件 2 我的任職承諾)為物業(yè)管理工作盡到我微薄之力。(盡量規(guī)避法律風(fēng)險) 、規(guī)章制 第 4 頁 共 12 頁 度等給予我多多教導(dǎo),以便我能盡快容入企業(yè),正確執(zhí)行集團方針政策。 附件 4 物業(yè)公司組織機構(gòu)圖與職能部門工作職責(zé) 。具體表現(xiàn)在: 一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識 。 來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷,而不到現(xiàn)場核實,對前臺部分報修的維修單置之不理 。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,我對員工的維修工 作加大檢查了力度,對做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。 部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和 弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓(xùn) 。二方面是抓外包人員的管控 。 第 7 頁 共 12 頁 剛來時候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中 ,根據(jù)每個人的技能、性格特點,合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,最大限度的發(fā)揮員工的潛能 。 園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時維修 。 依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護計劃的落實,并對設(shè)備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。 我重視團隊建設(shè),深深知道部門工作離不開每一位員工,我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝聚團隊每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會出色完成各項工作。 十一、接受批評,能對自身不足加以修正 。 第 9 頁 共 12 頁 我能遵從公司各項規(guī)章制度,不作違規(guī)之事 。 通過這段時間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。 在日常工作上,立足于實際情況,多動腦
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