xx在全省辦公室主任會議上的致辭[共五篇]-wenkub
2024-09-19 21 本頁面
【正文】 量的服務。因此，做好辦公室的工作 ，必須強化服務意識，全面提高為決策服務、為機關服務、為基層和群眾服務的水平。辦公室作為單位的綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的重要地位。在機關開展工作過程中，發(fā)揮著運轉樞紐、參謀助手、聯系基層和群眾的窗口作用，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責。 （一）要服務于決策，發(fā)揮辦公室參謀助手作用。在 領導決策前，要根據決策事 第 2 頁 共 8 頁 項密切關注當地建設工作的重點、熱點、難點問題，未雨綢繆，超前思考，廣泛搜集信息，充分發(fā)揮和改進信息服務效能，同時深入調查研究，積極提供有情況、有分析、有建議的決策預案，供領導參考；決策中，圍繞決策所需，提供準確的資料、正確的依據，搞好組織聯絡、綜合協調，做好文稿起草、公文處理、會務籌備等具體工作，輔助領導決策，保證決策順利實施；決策后，要密切關注重大決策的實施效果，全面掌握情況，及時進行反饋，保證政令暢通和決策落實，并提出加強和改進的意見，為新的決策提供建議。改變工作中被動應付的狀況，就要發(fā)揮主觀能動性，增強工作預見性，既立足現實，善于解決眼前問題，又善于發(fā)現苗頭問題。衡量 辦公室工作人員的成績，不僅要看常規(guī)性、重復性工作怎樣，更要看創(chuàng)新性、突破性工作如何；不僅要看干了多少無過錯、無紕漏的工作，更要看干了多少有創(chuàng)造、有 第 3 頁 共 8 頁 特色的工作。搞調研，就要著重研究領導關注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時、準確提供信息服務的同時，加強對信息資料的綜合分析， 從現象中看到本質，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高參謀服務的檔次；搞督查，就要緊緊圍繞中心工作，推動政府各項重大決策和重要工作部署的貫徹落實。在服務中，重點要增強三種 “ 功能 ” ：一是要做 “ 加油站 ” ，鼓舞士氣，增進團結，使領導的決策變?yōu)楦鱾€方面的實際行動 ；二是甘當 “ 潤滑油 ” ，哪里出現問題就在哪里解決問題，做好化解和協調工作，充分調動各方面的積極性；三是愿做 “ 出氣筒 ” ，吃得下苦，受得住氣，要以事業(yè)為重，以大局為重，不計得失，維護好單位形象。所以，我們無論是接聽電話、接待來人，還是處
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