8自來水公司政工部述職報告-wenkub
2024-09-19 21 本頁面
【正文】 召開了不同區(qū)域的居委會主任座談會，對學(xué)校、醫(yī)院、部隊、企業(yè)等進行了大規(guī)模的重點走訪，發(fā)放了 1400 多份調(diào)查問卷，廣泛征詢意見建議，獲取了社會的理解與支持。今年報道的密度進一步增強，《威海日報》和《威海晚報》正面報道 60多次 ，《直播威?！泛碗娕_每周正面報道一次，《直播民生》欄目也增加了報道的頻率，《中國供水節(jié)水》和《中國水星》報道達40 多次，水務(wù)品牌的知名度迅速擴大。 一、行風(fēng)建設(shè)工作保持領(lǐng)先態(tài)勢 一是抓好了基礎(chǔ)服務(wù)，為行風(fēng)建設(shè)工作提供有力保障。制定并組織實施了《供排水精細化服務(wù)規(guī)范》，向社會推出了跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)、綠色通道服務(wù)、提醒服務(wù)等極具特色的水務(wù)服務(wù)，開展了以精細化服務(wù)為主題和抓手的服務(wù)活動；理順好行風(fēng)熱線問題處理機制，行風(fēng)問題實行一把手負責(zé)制，保證了行風(fēng)問題高效落實。注重結(jié)合集團公司實際工作，通過與媒體的緊密聯(lián)系，對市民反映的問題得到了提前溝通，確保了水務(wù)工作的主動性；在《威海日報》推出了 6 期集團公司一線職工風(fēng)采特寫，對內(nèi)樹立了好典型，對外樹立了新形象；借 “ 誠信水務(wù)，情潤萬家 ” 被評為全市首屆消費者滿意品牌的有 第 2 頁 共 6 頁 利時機，承辦了省級文明單位暨市級服務(wù)名牌揭牌授牌儀式，市領(lǐng)導(dǎo)出席儀式并為 “ 誠信水務(wù)，情潤萬家 ” 市級服務(wù)名牌揭牌，我市四家 媒體同時報道，進一步擴大了水務(wù)品牌的社會地位和影響力。充分利用 5 次行風(fēng)熱線上線機會，認(rèn)真謀劃，精心準(zhǔn)備，既答復(fù)了問題、解決了問題，又宣講了 供排水法律法規(guī)，提升社會共同認(rèn)知水平。第二階段為實踐提高階段，自 10 月 15 日
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