7移動公司申報十佳窗口服務(wù)單位事跡材料-wenkub
2024-09-19 20 本頁面
【正文】 營業(yè)廳是展示公司形象、服務(wù)客戶的重要窗口。 二、規(guī)范服務(wù)管理，提升軟服務(wù)水平 在日常服務(wù)工作中，要求員工統(tǒng)一著裝，配戴工號牌，熱情、耐心 解答客戶提問；為了提升員工服務(wù)素質(zhì)，提高客戶滿意度，不定期的組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團隊意 第 2頁 共 2頁 識等全方位的專業(yè)性培訓(xùn)。努力樹立起薛城文明窗口的良好形象，為 XX縣區(qū)移動
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