6市行政服務(wù)中心工作會(huì)議上的致辭稿-wenkub
2024-09-19 16 本頁(yè)面
【正文】 窗口工作不夠重視；少數(shù)單位授權(quán)不到位，事項(xiàng)進(jìn)駐不全；窗口工作人員不穩(wěn)定，公務(wù)員和科級(jí)干部的比例偏低，整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等。當(dāng)前，影響黨群干群關(guān)系和諧的一個(gè)重要因素是群眾辦事難的問(wèn)題，而構(gòu)建和諧社會(huì)的重要方面就是要正確地分析和看待民情民生，正視社會(huì)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題 ，努力辦好群眾關(guān)心的事，辦好群眾身邊的事，辦好群眾想辦的事，讓群眾滿意。當(dāng)前，農(nóng)民群眾最急的是致富，最缺的是技術(shù)，最盼的是信息和銷售等服務(wù)。各級(jí)行政服務(wù)中心作為黨和政府面向廣大群眾的橋梁和窗口，實(shí)行集中審批、集中服務(wù)，極大地方便了企業(yè)和群眾，充分體現(xiàn)了服務(wù)型政府的服務(wù)公眾理念，較好地發(fā)揮了履行公共服務(wù)的職能。下面，根據(jù)市委、市政府的要求，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向受表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀，對(duì)全市行政服務(wù)系統(tǒng)干部職工一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝。村級(jí)代辦服務(wù)點(diǎn)建設(shè)全面推進(jìn)，全市已有 956 個(gè)行政村（居）建 第 2 頁(yè) 共 12 頁(yè) 立村級(jí)代辦點(diǎn)，占全市行政村（居）總數(shù)的 88%，實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)的零距離。開(kāi)好這次會(huì)議，對(duì)于進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)全市行政服務(wù)中心工作再上新臺(tái)階，具有重要意義。 20*年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市各級(jí)行政服務(wù)中心深入開(kāi)展 “ 審批服務(wù)全面提速年 ” 活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，做了大量卓有成效的工作。各級(jí)行政（便民）服務(wù)中心以方便群眾、服務(wù)群眾為根本出發(fā)點(diǎn)，努力做到依法行政、公開(kāi)辦事、陽(yáng)光操作、規(guī)范管理、承諾服務(wù)，保證了審批行為集中、公開(kāi)、透明 運(yùn)行，得到了辦事群眾和社會(huì)各界的普遍好評(píng)。 剛才，立明同志對(duì)去年的工作進(jìn)行了全面回顧，提出了下一步的工作打算，我完全同意。 一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感 20*年是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要一年。行政服務(wù)中心建設(shè)的好，可以打造政府服務(wù)品牌，可以為招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境，可以成為我們宣傳 “ 綠色鋼城 ” 的 “ 名片 ” 。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè) 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 社會(huì)主義新農(nóng)村，根本目的是為了讓人民群眾過(guò)上富裕、舒心的生活，使建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村成為惠及廣大 農(nóng)民群眾的民心工程。進(jìn)一步完善行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把各級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)成為黨和群眾的 “ 連心橋 ” ，使各級(jí)機(jī)關(guān)在服務(wù)中找到工作重點(diǎn)，使廣大干部在服務(wù)中找準(zhǔn)坐標(biāo)，對(duì)于進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，形成政通人和、團(tuán)結(jié)和諧的社會(huì)氛圍，具有巨大的推動(dòng)作用。這些問(wèn)題，在各級(jí)行政（便民）服務(wù)中心都不同程度地存在。要大興創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)之風(fēng)，靠創(chuàng)業(yè)構(gòu)筑新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，靠創(chuàng)新激發(fā)中心活力，靠創(chuàng)優(yōu)提升服務(wù)水平。做好行政審批工作，建設(shè)和諧中心，依法行政是前提。對(duì)于依照法律法規(guī)規(guī)定收取的費(fèi)用，嚴(yán)格實(shí)行票款分離制度，任何單位和個(gè)人不得擅自改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。經(jīng)過(guò)幾年的努力，中心的人員和項(xiàng)目不斷增加，已經(jīng)形成了一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)。二是監(jiān)督功能。四是紐帶功能。 第三，服務(wù)效率要有新提高。二要不斷創(chuàng)新和完善審批方式。中心機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，以項(xiàng)目為主體，打破窗口與窗口、部門與部門之間的界限，變各自為政為相互協(xié)作。如果只是按時(shí)辦完了事情，但是辦事過(guò)程中話難聽(tīng)、臉難看，企業(yè)和群 眾并不會(huì)滿意。 第五，政
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