【正文】 做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。 上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)。所以，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中更加努力，不斷地充實(shí)完善自己。 總的來(lái)說(shuō)，本次實(shí)習(xí)基本達(dá)到了預(yù)期目的，我對(duì)出納、會(huì)計(jì)崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。 四、工作中不斷地豐富知識(shí)。阿姨走后不久，就來(lái)了一筆賬，我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和公司實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)，很快就把帳給做完了，后來(lái)一個(gè)叔叔來(lái)拿憑證，看我是個(gè)實(shí)習(xí)生，就一定要等阿姨回來(lái)再看帳做得是否正確，那是，我很自信地對(duì)他說(shuō)， “ 叔叔，相信我吧，這帳沒(méi)錯(cuò) ” ，叔叔看著我這么自信，就相信我了，離開(kāi)的時(shí)候給我豎了個(gè)大拇指。 三、要有自信。 二、要善于與別人溝通。這次的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是收獲不菲。試用期工作體會(huì)心得感悟怎樣寫(xiě)才正確？接下來(lái)給大家整理試用期工作體會(huì)心得感悟，希望對(duì)大家有所幫助。 試用期工作體會(huì)心得感悟篇 1 實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，打開(kāi)視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下四點(diǎn)是我此次工作的感悟： 一、要學(xué)好會(huì)計(jì)知識(shí)。 如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。 自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。于是，我懂得了：沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。 知識(shí)猶如人體血液。我找到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的漏洞，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)；對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的細(xì)心、耐心有了深切的體會(huì)，明確了自己努力的方向。 實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。 偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作 .不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一 天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。 在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶(hù)的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的 情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。 試用期工作體會(huì)心得感悟篇 3 今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@ 是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做 到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及 ISO 標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。 內(nèi)外宣傳講效果。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己的貢獻(xiàn)。 在 __，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新 b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求，專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。 要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開(kāi) 發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到：利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。 自從融入 __這個(gè)大家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。 試用期工作體會(huì)心得感悟篇 6 20年來(lái)到 公司已經(jīng) 一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。 作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解， 但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事 業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下： 一、態(tài)度決定一切 一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。古人云：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。 二、認(rèn)真第一 要想出色地完成好工作，就要遵循： “ 認(rèn)真 ” 、 “ 責(zé)任 ” 、 “ 要事 ” 、 “ 速度 ” 、 “ 創(chuàng)新 ” 、 “ 學(xué)習(xí) ”這 6 個(gè)要素。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。