福興工業(yè)(門(mén)鎖制造)公司供應(yīng)商8d作業(yè)指導(dǎo)書(shū)-wenkub
2023-06-21 18:17:30 本頁(yè)面
【正文】 將所遭遇的外界 /內(nèi)部客戶(hù)問(wèn)題 ,以計(jì)量方式 ,確認(rèn)該問(wèn)題的人 ,事 ,時(shí) ,地 ,如何 ,為何 ,及多少 (即所謂 5W,2H)。 適用范圍： 、 上海福興所 要求使用 8D 報(bào)告 進(jìn)行改善的產(chǎn)品 ； 職責(zé)： 、 8D 報(bào)告的提出： 上海福興 品保課 ； 、 8D 報(bào)告填寫(xiě)部門(mén)：各負(fù)責(zé)糾正措施的部門(mén)； 、 8D 報(bào)告指導(dǎo)書(shū)的制定： 上海福興 品 保課 。 內(nèi)容： 、 8D 定義： 8Discipline： 8 個(gè)解決問(wèn)題之步驟 ，針對(duì)不合格產(chǎn)品或制程不合格事項(xiàng)、客戶(hù)抱怨所采用的一種規(guī)律性的問(wèn)題解決方法。 何人 who ：識(shí)別哪一個(gè)客戶(hù)在抱怨 何事 what：適當(dāng)、精確地識(shí)別問(wèn)題 何時(shí) when：從什么時(shí)候問(wèn)題開(kāi)始發(fā)生 何地 where：什么地方發(fā)生問(wèn)題 為何 wh
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