服務(wù)下半年工作計(jì)劃5篇-wenkub
2024-09-16 05 本頁面
【正文】 及配套 __公寓的經(jīng)營，廣場在硬件環(huán)境上確實(shí)是 __一流的，已成為 __的標(biāo)志工程及形象代表，而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境，也需要高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。按目前的情況，急需建立的職能機(jī)構(gòu)如綜合管理部 (行政、人事、質(zhì)量管理 )，營銷企劃部 (企業(yè) ci 與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷 )，再完善和規(guī)范財(cái)務(wù)計(jì)劃部 (負(fù)責(zé)會計(jì)核算、出納、倉管、成本控制管理 )，另外將投資廣場物業(yè)管理與 __公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處， __公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè)，由 __公寓管理處 按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理，而 廣場管理處 則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。物業(yè)公司內(nèi)部再形成 三部 兩處 的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營 (物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營 )各職能明確的格局，權(quán)責(zé)、利分明，便于控制和規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式，這樣形式高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn)，可以得到事半功倍的效果。 借鑒和利用成熟經(jīng)驗(yàn)，將各種先進(jìn)的管理方法運(yùn)用到實(shí)處，落實(shí)到細(xì)節(jié)。 招聘吸納和加強(qiáng)培訓(xùn)是解決人力資源問題的有限手段。 服務(wù)下半年工作計(jì)劃篇 2 從一個部門到另一個部門，壓力來自各個方面。我能做的就是發(fā)現(xiàn)自己的不足，提出自己的不足。 今年是新崗位工作的第一年，是熟悉工作、積極參與、認(rèn)真履職、探索方法、積累經(jīng)驗(yàn)的一年。因此，在思考問題、處理事情時，一定要跳出以往在部門的思維模式，擺正自己的位置，樹立大局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。 在明確工作職責(zé)任務(wù)、熟悉工作隊(duì)伍的前提下，明年要進(jìn)一步加強(qiáng)自我培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績 “ 三個提升 ” 。密切關(guān)注和了解時事動態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、電視等方式，敏銳把握各項(xiàng)政策和政策的動向，保持工作的主動性。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，平時注意公文寫作中的練習(xí)，注意學(xué)習(xí)辦公室其他同志寫的材料，可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務(wù)。準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容 ，勤于思考，能夠根據(jù)工作職責(zé)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)很好地完成任務(wù)。 三、長期目標(biāo)。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就意味著選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就意味著忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就意味著放棄 學(xué)習(xí)貫徹 的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。堅(jiān)持 “ 兩個務(wù)必 ” 是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅(jiān)持艱苦奮斗，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。我們將迎難而上，做好工作。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。因此，在 20__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。 隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。 以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員 3 名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。 20__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 1515 萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn) 75%，非車險(xiǎn) 15%，人意險(xiǎn) 10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。 20__年 10 月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， 20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。工作素養(yǎng)，每一個安保人員一定是通過了精心的培訓(xùn)打造出來的人，我們部門一直都講究一個高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，我們部門一直都在朝著這個方向發(fā)展，在今后的工作當(dāng)中一直在提高這方面的素質(zhì)
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