汽車維修工作年終總結(jié)-wenkub
2024-09-16 00 本頁面
【正文】 日，我處組織全市誠信先進(jìn)企業(yè)和獲省 A 級(jí)以上企業(yè)的廠長、經(jīng)理，根據(jù)不同對(duì)象，分兩批召開了 “ 全市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)信譽(yù)管理工作推進(jìn)會(huì) ” ，發(fā)放了統(tǒng)一制作的 “ 公示牌 ” ，詳細(xì)明確了維修企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)工作的規(guī)范要求，這一做法受到了廣大企業(yè)的普遍歡迎。針對(duì)目前我市廣大汽車維修消費(fèi)者對(duì)各品牌汽車售后服務(wù)中反映較多的 “ 修車環(huán)節(jié)復(fù)雜 ” 、“ 用戶等待時(shí)間較長 ” 等現(xiàn)象，為了極大地發(fā)揮廣大 “4S” 、 “3S” 店售后服務(wù) “ 質(zhì)量好、環(huán)境優(yōu)、 用戶放心 ” 等優(yōu)勢(shì)，把汽車維修消費(fèi)者的抱怨度降到最低，把客戶滿意度提到最高，今年元月 16 日我們下發(fā)了《關(guān)于明確我市汽修行業(yè) “4S” 、 “3S” 站 (店 )全面實(shí)行快修服務(wù)的通知》。② 引導(dǎo)培育快修連鎖企業(yè)。具體做法是： “ 二降快 ” 和 “ 三轉(zhuǎn)快 ” 。今年省交通廳先后下發(fā)了“ 關(guān)于加快我省汽車快修業(yè)發(fā)展的通知 ” 和 “ 關(guān)于印發(fā) ‘ 江蘇快客 ’ 、 ‘ 江蘇快貨 ’ 、 ‘ 江蘇快修 ’ 品牌認(rèn)定管理辦法的通知 ” ，同時(shí)明確要求今年我市必須完成 20 家 “ 江蘇快修 ” 品牌的培育工作。其中武進(jìn)汽車城已經(jīng)成為常州地區(qū)最具規(guī)模的汽修有型市場(chǎng)，汽車城內(nèi)目前已擁有 28 個(gè)汽車品牌，其 維修作業(yè)量和產(chǎn)值已占到全市的五分之一左右。三類業(yè)戶數(shù) 1011(戶 )，較去年同期增長了 11%，摩修店 570(戶 )，較去年同期下降了 6%。今年上半年各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，有序推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的工作目標(biāo)。 汽車維修工作總結(jié)范文 1 20xx 年度的維管工作，目標(biāo)明確，任務(wù)繁重。為進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，我們以 08 年維管創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為主線，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，按部就班，層層分解。主要工作進(jìn)展情況簡述如下。上半年新增一、二類維修企業(yè) 21 家，其中一類 9 家，二類 12 家。二是一類企業(yè)增速較快，反映出當(dāng)前汽修投資人做強(qiáng)做大意識(shí)在逐步增強(qiáng)。在這項(xiàng)工作的具體推進(jìn)上，我們主要從 3 個(gè)方面入手。所謂 “ 二降快 ” ，就是對(duì)一些不符合二類汽修資質(zhì)條件的，又具有門店快修作業(yè)條件的降為快修企業(yè)。由于對(duì)快修連鎖企業(yè)核定的要求比較高，經(jīng)營模式上必須符合 “ 資金、人員、配件、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、收費(fèi) ” 等 “ 五個(gè)統(tǒng)一 ” ，目前我市汽修行業(yè)真正符合這一要求的連鎖企業(yè)只有新奇特 1家。從實(shí)行的范圍和要求上進(jìn)行了明確。為著力打造常州汽修市場(chǎng)和諧消費(fèi)的良好環(huán)境，今年以來，常州市汽車維修行業(yè)管理處將深入推進(jìn)全市汽修行業(yè)信譽(yù)管 理工作列為爭先創(chuàng)優(yōu)的重點(diǎn)工作來抓，根據(jù) “ 創(chuàng)優(yōu)工作要奮進(jìn)、創(chuàng)新工作要快跑 ” 的工作指導(dǎo)方針，常州維管部門在前兩年全面完成對(duì)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》和《江蘇省機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例》以及省運(yùn)管局著力推行的 “ 機(jī)動(dòng)車維修記錄 ” 等三項(xiàng)配套制度系列宣貫、不斷推進(jìn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)部分機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)普遍存在公示內(nèi)容不全以及部分廠長、經(jīng)理抱有的 “ 行業(yè)的規(guī)范要求倒底是什么 ?企業(yè)如何做才能達(dá)到規(guī)范經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn) ” 等一些疑問。去年我市獲省 A 級(jí)信譽(yù)企業(yè)的達(dá)標(biāo)率是 %，今年我市培育目標(biāo)為 25%。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。 每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1