保險實訓報告心得(精選3篇)-wenkub
2024-09-15 22 本頁面
【正文】 這樣的銷售電話，可從沒那樣惡劣地掛機啊，覺得對方特不禮貌，還好這種情況并不是很多。 每天我們的工作都是，按照主管提供的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有 150 多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理我們 的會員，并讓客戶登陸我們的網(wǎng)站上瀏覽產(chǎn)品，如果客戶滿意并需要的話，則進行下一步的會員辦理業(yè)務。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。運營部：主要做互聯(lián)網(wǎng)工作，如：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、平面設(shè)計、文案制作等等?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。 __廣告有限公司是 一間注冊資金 50 萬的電子商務公司，其銷售的產(chǎn)品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等。保險實訓報告心得篇 1 新年過后，我再次經(jīng)歷了社會實習的生活，即將踏入社會的我，經(jīng)過第一次網(wǎng)絡實習的經(jīng)驗后，這次我找到了一間電子商務公司任網(wǎng)絡客服一職，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我要走的還路很長，我知道我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我相信我能走好這條路的。因為它是一間新成立的電子商務公司，其所營銷的產(chǎn)品與營銷的方式都很吸引我，所以我選擇了它。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn) 品知識。還有一個行政部、財務部。 二、具體工作情況 在公司，采取小組工作的形式，每個組有六個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按 5%進行提成獎勵。 雖然聽起來似乎不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。在這么多的客戶中，還有一種可是相對拒絕得比較委婉，他們會比較友好的拒絕你，或者說先讓我提供一下網(wǎng)址，等她登錄了覺得感興趣之后就給我致電詳細咨詢。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定 在這幾分鐘里，機會就來了。 四、工作心得 每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過 150 個電話，有時候會覺得好打擊，因為被拒絕得太多了，就沒什么動力去繼續(xù)努力了。電銷是個年輕的團隊，在團隊中要依靠組長、班長的訓練和輔導一步一步成長，唯一要做的就是聽話，緊跟節(jié)奏，每天都要調(diào)整好自己的心態(tài)，她認為要想在靠業(yè)績生存的團隊中，表現(xiàn)出色和優(yōu)秀，就必須要好戰(zhàn)喜功，做出最好的自己。在電銷中心，我們要有良好的心態(tài)，面對其他伙伴的出單，我們要冷靜，不可急躁，即使有客戶拒絕，也不要煩，要有耐心，保持樂觀的心情，相信下一個電話可能就是你的成交客戶。要每天懷有一顆積極樂
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