【正文】 保潔工作完成方面 （ 1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂?，F(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在 30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在 1 小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 經(jīng)過不斷的 培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定?，F(xiàn)有人員 14人，本年度共有 9 人離職和調(diào)職，其中 1 人調(diào)職到庫區(qū)， 8 人離職。 經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。保潔員工年度工作計劃范文 (5 篇 ) 制定保潔員工年度工作計劃的過程是保潔員工思考的過程，制定好計劃以后，在心中基本上對未來的工作已經(jīng)有譜了?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為 __年的工作打好基礎(chǔ)。 培訓(xùn) 對新入職保潔人 員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。 保潔工作模式方面 在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行 “ 無人清潔 ” ， “ 本色清潔 ” 取得了良好的效果。 在 “ 本色清潔 ” 方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔 ，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。 （ 2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 （ 6）完成大 廈外墻的 2 次清洗。庫區(qū)石材地面 2 次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。 不定期開展團隊活動。 三、激活管理機制 管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。 月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。 四 、嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。 物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達 98%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。增進與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。向員工宣傳 單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)； 五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤化，保障單位利益。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。 （三）每天上午和下午對所負責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進 行清除。 （七）保潔工所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈，無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。不工作時，應(yīng)在指定的休息室休息，看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)。以下就是本學(xué)期衛(wèi)生保潔工作計劃： 一、學(xué)校進行大范圍的消毒 新一學(xué)期里，經(jīng)過了一個假期，學(xué)校也很久沒有打理，為了保證整個學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔，因此實用消毒水進行大范圍的消毒，讓整個校園在開學(xué)之前就做一個消毒，保證學(xué)生們和老師們的健康，徹底的做個保潔。 三、實行垃圾分類 上一學(xué)期學(xué)校沒有進行分類垃圾，所以垃圾弄得很亂，影響衛(wèi)生情況。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔，加強學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識。 保潔員工年度工作計劃范文精選篇 4 __年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。 貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號 召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi) ，真正做到了開源節(jié)流。 四、本年度所做的 主要工作： 其一，商場日常保潔工作 1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境，為此，每天例會對員工進行安全意識的強化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工 意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果； 其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，思想容易產(chǎn)生波動。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。從行業(yè)所存在的問題來看，我們需要進一步提高寫字樓的保潔水平。 良好的組織結(jié)構(gòu) 保潔不僅僅是清潔專業(yè)的事情，也是與整個物業(yè)企業(yè)從上至下各級部門相關(guān)的事情。 合理的人員配備 保潔是一項涉及范圍較廣、任務(wù)較重的工作，合理的人員配置是保證順利、有效地實施保潔工作的基礎(chǔ)。 鮮明的崗位職責(zé) 無論是管理學(xué)或是如 ISO9000 質(zhì)量管理體系這樣的標準中都對建立崗位職責(zé)有著很明確的要求。在建立工作流程時要注意設(shè)定過程監(jiān)控點，以便對工作過程實行監(jiān)控，保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)在某些清潔工作只進行了結(jié)果驗證而無過程監(jiān)控，所以在出現(xiàn)不理想的結(jié)果時難以找出原因。 二、導(dǎo)入更高的管理標準 現(xiàn)在國內(nèi)很多物業(yè)企業(yè)都開始有目標的提升自己，實施了 ISO9000（ 2024 版） ，各專業(yè)都已系統(tǒng)化、規(guī)范化，包括清潔專業(yè)，但是清潔專業(yè)還需要雙約束管理標準，那就是需要導(dǎo)入 ISO14000 環(huán)境質(zhì)量管理體系。 業(yè)主總是崇尚自然，希望生活在一個空氣清新、幽雅宜人的環(huán)境中，這是清潔工作的 奮斗目標。物業(yè)是一個平臺，一個隨著社會變革和人們的生活觀、價值觀進步而不斷延伸的平臺。同樣，管理層的相關(guān)人員也要加強自身多方面的素質(zhì)培養(yǎng)，這樣才能讓服務(wù)意識和清潔工作技能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再上一個臺階。 六、具體工作要