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6鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)模板4篇-wenkub

2024-09-15 20 本頁面
 

【正文】 辦的均及時(shí)辦結(jié)上報(bào)。要求合理的,全部解決,部分合理,部分解決 。 (三)完善工作制度。 第 2 頁 共 29 頁 (二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們的主要做法是: 一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信 訪工作責(zé)任制 (一)制定工作目標(biāo)。 第 1 頁 共 29 頁 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)模板 4 篇 xx 年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié) (一) 一年來,韓擺渡鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)信訪局的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神,從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā),大力整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng),切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深挖細(xì)排,及時(shí)梳理化解群眾與基層干部的矛盾,干部作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,群眾心平了,氣順了,使基層組織建設(shè)得到很好加強(qiáng)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視并不斷加強(qiáng)信訪工作,堅(jiān)持把信訪工作納入重要議事日程,做到有計(jì)劃、有安排、有要求,工作有措施、有督查、有落實(shí)。為加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)上調(diào)整了信訪工作 領(lǐng)導(dǎo)小組,重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作人員,做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有專職信訪干部、有信訪制度。進(jìn)一步鞏固和完善了信訪接待、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查、來信來訪登記、信息報(bào)送、結(jié)案 回訪等制度,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪工作有章可循,認(rèn)真處理信訪問題,使信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到了有效落實(shí)。能當(dāng)場(chǎng)解決的,立即協(xié)調(diào)解決,一時(shí)解決不了的,耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,明確答復(fù)處理的時(shí)限,并按時(shí)兌現(xiàn),做到取信于民。 (二)切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)此,我鎮(zhèn)包保責(zé)任人深入到每一個(gè)民師和越戰(zhàn)老兵家中,在宣講政策和法律的基礎(chǔ)上,制定了民師維穩(wěn)應(yīng)急方案,實(shí)行鎮(zhèn)村干部包保制度,同時(shí),一經(jīng)掌握民師和越戰(zhàn)老兵上訪信息,就快速到其家中包保穩(wěn)控,與他們溝通思想,做疏導(dǎo)化解工作,由于方法得當(dāng),今年以來,我鎮(zhèn)已成功制止多次民師到上級(jí)上訪事件。每月開展一次信訪案件摸底排查,加強(qiáng)信息情報(bào)的收集,密切關(guān)注鎮(zhèn)內(nèi)信訪動(dòng) 態(tài),為及時(shí)化解矛盾提供線索。根據(jù)區(qū)里安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,于 11 月下旬至 12 月下旬認(rèn)真開展重點(diǎn)信訪隱患大排查,大化解活動(dòng),通過近 2 個(gè)月的信訪大排查活動(dòng),排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛,同時(shí)認(rèn)真做好信訪接待工作,黨政班子成員親 自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障信訪工作順利進(jìn)行。 五是加大力度,及時(shí)調(diào)解民事糾紛。 二要進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道,讓老百姓說事有地方、訴求有部門、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。要排得出、穩(wěn)得住、化得了,按照人要回來、事要解決的原則,建立平時(shí)掌控,重點(diǎn)監(jiān)控,依法處置,妥善化解的長(zhǎng)效管理機(jī)制,堅(jiān)持小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的方針,積極變上訪為下訪,及時(shí)主動(dòng)出擊,將矛盾解決在基層,把苗頭化解在萌芽狀態(tài)?,F(xiàn)將我鎮(zhèn) xx 年信訪工作總結(jié)如下: 一、落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制 黨委、政府堅(jiān)持每月召開一次黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議,專題研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作。今年以來,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動(dòng) 12 次,化解疑難信訪案件 36 件 。 二、矛盾糾紛排查化解工作 為使矛盾糾紛排查化解工作經(jīng)?;?、制度化,我們堅(jiān)持每月定期召開鎮(zhèn)、村信訪工作三級(jí)例會(huì)做到鎮(zhèn)每半月開展 1 次全面排查,鎮(zhèn)直部門每月開展 1 次全面排查,村(居)每周開展 1 次全面排查。 三、信訪積案化解 我們嚴(yán)格按照接訪、辦案、督查三位一體要求辦理,定期接待群眾,對(duì)進(jìn)京非正常上訪、赴省集體上訪和重要上訪實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案(包來訪接待、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。 對(duì)于中省交辦、轉(zhuǎn)辦件、市領(lǐng)導(dǎo)批示件以及市信訪局交辦、轉(zhuǎn)辦件的網(wǎng)上信訪件,我們嚴(yán)格按照八要件(信訪訴求、呈報(bào)單、交辦函、受理告知書、答復(fù)意見書、答復(fù)意見、辦結(jié)報(bào)告、審批表、附件)的要求辦理, xx 年以來,網(wǎng)上信訪案件 5 件。全年全鎮(zhèn)共受理各類各項(xiàng)信訪事項(xiàng) 141 件,其中一次性辦結(jié) 136 起,辦結(jié)率達(dá) 98%。青福村賈月枝土地承包問題 。王橋村謝松平因征地問題 。如溝口村付文軍因扁桃體發(fā)炎在溝口村衛(wèi)生室就診,注射藥物時(shí),出現(xiàn)過敏反應(yīng),經(jīng)搶救無效當(dāng)場(chǎng)死亡。聘請(qǐng)部分市人、鎮(zhèn)大代表和市政協(xié)委員、村支部書記為我鎮(zhèn)信訪調(diào)解員。二是不安定因素處理不夠到位。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生,現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下: 一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。三是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。依法按政策解決信訪問題,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。加大對(duì)全國(guó)兩會(huì)以及十八屆五中全會(huì)等重要時(shí)期的矛盾糾紛排查化解工作,對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行一天三見面,落實(shí)專人負(fù)責(zé)看管,一旦有情況組織專門工作組進(jìn)行勸導(dǎo),落實(shí)專人負(fù)責(zé)零報(bào)告制度。 xx 年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié) (四) 今年以來,在縣委、縣政府和上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,依法維護(hù)信訪秩序,推進(jìn)信訪工作重心下移,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng),切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任 我鎮(zhèn)成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。凡是涉及到信訪穩(wěn)定的工作,鎮(zhèn)、村主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、各相關(guān)人員,必須在第一 第 13 頁 共 29 頁 時(shí)間作出反映,不折不扣的執(zhí)行縣委、政府的各項(xiàng)要求和工作安排,力將一切矛盾糾紛化解在基層。及時(shí)召開了由鎮(zhèn)村兩級(jí)干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神,詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。今年以來鎮(zhèn)、村、組三級(jí)共受理各類矛盾糾紛調(diào)解 133 件(比去年的 157件下降 %),其中村、組調(diào)解成功率達(dá) 98件,鎮(zhèn)矛盾調(diào)解中心調(diào)處 35 件,調(diào)處率達(dá) 92%,信訪 71 件(比去年的 72 件下降 %),做到了件件有落實(shí),事事有回復(fù),回復(fù)率 第 14 頁 共 29 頁 達(dá) 100%。涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問題 。 三、健全完善各項(xiàng)信訪工作制度, (一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。對(duì)群眾反映合理的,一次性給予答復(fù)辦結(jié)。對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng),按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求,逐案制定措施,落實(shí)責(zé)任,確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào),保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。積極引導(dǎo)群眾用法治方式解決矛盾糾紛。對(duì)工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪、群體性事件或造成不良影響的村,在全鎮(zhèn)予以通報(bào)批評(píng),有力地推動(dòng)了信訪問題的妥善解決。按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政一把手負(fù) 責(zé)制,把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。信訪特別防護(hù)期間發(fā)生進(jìn)京上訪的村對(duì)該村支書(負(fù)責(zé)人)一律免職,特別防護(hù)期間因發(fā)生赴省進(jìn)京上訪而產(chǎn)生的勸 接訪工作等開支全部由所在村負(fù)責(zé)。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。對(duì)涉法涉訴信訪案件 ,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題,有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào), 及時(shí)召開信訪工作辦公會(huì)議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,
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