5篇一：農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)-wenkub
2024-09-12 01 本頁面
【正文】 的政治和業(yè)務素質(zhì)；積極以 “ 服務質(zhì)量提升 ” 為抓手，利用晨會學習服務用語和服務規(guī)范，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量，業(yè)務操作速 第 3 頁 共 18 頁 度等諸多方面規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創(chuàng)新服務手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點、抓精細、強管理，轉(zhuǎn)變信貸管理理念，改進信貸服務方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續(xù)擴大農(nóng)戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進行摸底排查，把不良貸款清收盤活當作 “ 生命工程 ” 來抓，緊緊圍繞 “ 不良貸款清非攻堅活動 ” 的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。 以下是我社今年各項任務的完成情況： 截止 12 月底，我社各項存款余額為萬元，比年初增加萬元，增幅 %，完成計劃任 2500 萬元的 %；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，增幅 %，完成計劃任務萬元的 %；全 年累計 收回不良貸款萬元，有效控制了不良貸款不降反增的 第 2 頁 共 18 頁 局面；清收處置類貸款萬元，完成計劃任務萬元的 %；全年利息收入萬元，同比多收萬元，完成計劃任務萬元的 %；實現(xiàn)中間中間業(yè)務收入萬元，完成計劃任務萬元的 %；發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的 %，發(fā)行福農(nóng)卡張，完成全年計劃的 %，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網(wǎng)銀戶，完成全年計劃的 %，手機銀行戶，完成全年計劃的 %，安裝 pos 機臺，完成全年計劃的 %。 二、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全員思想 年初，我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結(jié)，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。 三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性，不斷壯大資金實力吸儲是我 們經(jīng)營的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。繼續(xù)做好 “ 陽光信貸 ” 工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。 第 5 頁 共 18 頁 （三）、拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。 五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作 （一）、提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰(zhàn)。 為適應新形勢的發(fā) 第 7 頁 共 18 頁 展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本 職工作，做到 “ 干一行、愛一行、專一行 ” ，牢固樹立 “ 社興我興、社衰我衰 ” 的工作意識， 全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做 一名合格的農(nóng)商行員工； 積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并 在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎(chǔ)。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險；因此，我不斷 的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量， 盡心盡職做好各項工作。同時，不斷地進行自我定位，更新 觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標 的順利完成而同心同德，盡心盡力。 五、下步工作計劃 2024 年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從 領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。 總之，一年來，在 領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進 第 10 頁 共 18 頁 步，業(yè)務能力也得到了較大程度 的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。 作為一名一線員工， 我深知自己的一言一行都代表著信合的形象。另一方面， 努力提高自己的服務水平，在工作中真正做
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