4某年街道辦事處信訪上半年工作總結(jié)范文-wenkub
2024-09-11 14 本頁(yè)面
【正文】 把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。處理市長(zhǎng)公開電話急辦件 **起。群眾來(lái)信 *件，其中立項(xiàng)查辦 *件（其中市交辦信 *件），重信 *件。 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) XX 年街道辦事處信訪上半年工作總結(jié)范文 今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪 *起 ***人次，其中進(jìn)京上訪 *起 *人次 。 從今年的信訪數(shù)量來(lái)看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開發(fā)等原因，群眾沒(méi)有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對(duì)外爭(zhēng) 第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè) 取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。其次，建立聯(lián)系會(huì)議制 度，對(duì)跨部門及多個(gè)部門的信訪案件，由黨工委召開會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。 對(duì)群眾來(lái)信，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。重復(fù)信抓細(xì)辦，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分 ，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽(tīng)取其反映的問(wèn)題，做好詳細(xì)記錄。對(duì)來(lái)訪人員提出的問(wèn)題 ，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋工作。變?nèi)罕娚显L為干部下訪。抓好敞開式辦公，一門式服務(wù)工作。建立了村（居）信訪工作直報(bào)、周報(bào)等制度，設(shè)立了群眾信訪信箱。堅(jiān)持信訪工作與村（居）服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。一是召開全辦干部職
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