4某年街道辦事處信訪上半年工作總結(jié)范文-wenkub
2024-09-11 14 本頁面
【正文】 把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。處理市長公開電話急辦件 **起。群眾來信 *件，其中立項查辦 *件（其中市交辦信 *件），重信 *件。 第 1 頁 共 8 頁 XX 年街道辦事處信訪上半年工作總結(jié)范文 今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責(zé)任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進(jìn)一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪 *起 ***人次，其中進(jìn)京上訪 *起 *人次 。 從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。二是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對外爭 第 3 頁 共 8 頁 取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。其次，建立聯(lián)系會議制 度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負(fù)責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。 對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。重復(fù)信抓細(xì)辦，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分 ，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。對來訪人員提出的問題 ，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。變?nèi)罕娚显L為干部下訪。抓好敞開式辦公，一門式服務(wù)工作。建立了村（居）信訪工作直報、周報等制度，設(shè)立了群眾信訪信箱。堅持信訪工作與村（居）服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。一是召開全辦干部職
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