4某年教育局信訪工作總結(jié)-wenkub
2024-09-11 13 本頁面
【正文】 轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。教育局和各級(jí)各類學(xué)校全面實(shí)行政務(wù)、校務(wù)公開。這些制度的建立和有效實(shí)施，對(duì)于從源頭上遏制貪腐現(xiàn)象和減少投訴的發(fā)生都起到了積極的作用。一是全面推行政務(wù)、校務(wù)公開制度 。 二、建立健全信訪工作規(guī)章制度，推進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè) 教育局和學(xué)校都建立健全信訪工作規(guī)章制度，確保信訪舉報(bào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循。教育局領(lǐng)導(dǎo)在下基層檢查工作中，處理信訪問題和案件。本著“ 分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理 ” 和 “ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則，信訪問題發(fā)生在哪個(gè)地區(qū)，就由哪個(gè)地區(qū)處理，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。 篇 1： 2024 年教育局信訪工作總結(jié) XX 縣區(qū)教育局堅(jiān)持以 “ 以人為本、以情治訪 ” 為原則，綜合運(yùn)用政策、法律、行政等手段，采取教育、協(xié)商、調(diào)解等多種有效方法，注重身心下移，變上訪為下訪，依法、及時(shí)、合理地處理人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為維護(hù)教職員工合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定做了大量工作。孩子，有自己的人生軌跡。我們能做的只是接納、支持和祝?！，F(xiàn)將教育系統(tǒng)信訪工作開展情況匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制 我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，將信訪工作列入重要議事日程，納入工作全局進(jìn)行重點(diǎn)部署。 第 2 頁 共 12 頁 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來信來訪制度。同時(shí)，傾聽 群眾意見，了解群眾意愿，及時(shí)為群眾排憂解難。建立了首問領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、領(lǐng) 導(dǎo)包案制度、崗位責(zé)任制、信訪接待制度、登記制度、限時(shí)辦結(jié)制、重大事項(xiàng)快速報(bào)告制，建立了社會(huì)矛盾和信訪隱患排查檔案，堅(jiān)持定期和不定期深入學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行明查暗訪，及時(shí)排查不安定因素。二是建立各種監(jiān)督制度 。 三、加強(qiáng)政策宣傳 ，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范信訪秩序 為了進(jìn)一步宣傳《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期教育信訪工作的幾點(diǎn)意見》等法律法規(guī)，我們通過板報(bào)、校報(bào)、電子音像等形式開展了《信訪條例》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》等文件的宣傳活動(dòng)。 對(duì)學(xué)區(qū)劃分、教育收費(fèi)、招生考試、評(píng)職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)選先、經(jīng)費(fèi)使用、干部任用等熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感問題全面公開。進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度 20xx，實(shí)行服務(wù)首問責(zé)任制，做到熱情周到服務(wù)。 四、加大教育行風(fēng)建設(shè)力度，創(chuàng)造廉政、和諧的教育環(huán)境，辦滿意的人民教育 加大教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，提高人民群眾對(duì)教育的滿意度。二是制度保證。四是加大檢查力度。積極打造文明、健康、廉潔、和諧的教育環(huán)境 五、依法按政策辦事，切實(shí)解決教育信訪問題 認(rèn)真解決群眾合理訴求，做到了 “ 件件有著落、事實(shí)有回音 ” 。我們與信訪人員直接對(duì)話，講政策、講規(guī)章制度、講形勢(shì)，進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)，而不是粗暴的打發(fā)掉，讓信訪者真正了解政策，心服口服，滿意而歸。共進(jìn)行了 4 次綜合或?qū)ｍ?xiàng)檢查，并將檢查結(jié)果全市通報(bào)。 （四）堅(jiān) 持標(biāo)本兼治，從源頭上預(yù)防和
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