【正文】 我為學校近 70份檔案默默無聞，加班加點，這份榮譽真的來之不易。 一、檔案管理 在每年的述職報告中，我都要講到人事檔案的管理，的確，人事檔案的整理與歸檔一直是人事工作的重點，對于這項工作，我對自己的要求是 “ 細水長流 ” ，平時能及時將需要歸檔的資料，比如《年度考核表》、《確定工資審批表》、《正常晉升薪級工資審批表》、《專技職務聘任表》等歸入每個人的材料袋中，然后抽空把信息輸入電腦，編輯目錄，最后歸檔。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會，烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開，白城計劃在洮南開，其他市場根據情況再決定促銷策略。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產品，產品不少但是上量的不多，像苗哈哈攻尖，喜來豆豆?jié)M貫都賣，但都賣不多。當地競爭產品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤，閑農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。烏蘭浩特找了兩個客戶，都是小戶，一個是吳長嶺，一個是張鐵民。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱，有幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大豆也有一定的面積，當地農資市場相對比較繁榮，也有做得比較大的幾家，但是大戶一般不會跟你做現款，也有小戶，小戶一般不做廠家，從大戶手里拿貨。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地，是全盟政治、經濟和文化中心 。洮北區(qū)因為和洮南太近，而且大客戶比較多，這些客戶要的區(qū)域太大，暫時先放一放。我的計劃是在幾個大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)像安廣，舍力，叉干等尋找合適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，目前安廣舍力已經有客戶表示了合作的意愿。洮南通榆都是 20__年新開發(fā)的客戶，當時我們過來時已經比較晚，又對當地市場和客戶不熟悉，而且當地的客戶對公司也是很陌生，沒見過公司產品，不了解公司，再加上做現款，很難找到客戶，最后的情況是你只要答應做現款我 就給你發(fā)貨?，F在適時地引嫩入白工程 ，是國家改造中低產田的重要項目。通榆耕地面積 300 萬畝左右，主要種植綠豆葵花蓖麻等，玉米面積少。 完善客服內部工作機制，提高工作效率及效果。 E 客服相關工作的推進與配合，加微情況、店內活動微信轉發(fā)點檢，客戶分類認養(yǎng)調整，加大對 SA工作的監(jiān)督和點檢工作。每周將當周回訪結果，客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關部門，便于其及時掌握客戶動態(tài)及每位顧問的接 待工作情況，利用早會夕會或例會時間，進行督促改善。重點檢核 I— CROP 系統(tǒng)潛客跟進情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關懷維系、客戶信息準確率等。對客戶投訴和抱怨進行區(qū)別，每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務部門，客戶維系工作后續(xù)仍需進行加強和改善。 針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓，經過這段時間的努力與轉變，在招徠回訪方面得到很大的改善，目的性和準確性也得到了提高，但專員自身的 工作積極性和熱情度，仍需加強宣導和灌輸。以下為本人在此期間的工作匯報： 一、部門內部的管理 雖然在崗 CR 專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉，但是對于招徠項目工作不積極，沒有明確目標，對于新增工 作 E 客服導入工作不是很了解，作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程，才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作，協調 CR 專員的工作，調整專員的工作態(tài)度。萬能個人述職報告（最新十篇） 讓我們來一起看看萬能個人述職報告怎么寫吧！指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時間的工作，我們取得了不錯的成績，是時候抽出時間寫寫述職報告了。 對 CR 專員各崗位職責要求進行統(tǒng)一宣導和明確。 針對 E 客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整。 (二 )日?；A工作 CR 部在客戶與公司之間起到橋梁的作用，記 錄問題，反饋問題，解決問題，提高客戶滿意度，從而提升客戶忠誠度。 售后回訪：對客戶抱怨投訴進行分門別類，細分至各個環(huán)節(jié)因子，按周、月進行統(tǒng)計匯總分析。每月對客戶意見進行全面匯總分析，總結當月的服務質量，制定相關的整改措施，并于下月中重點檢核整改措施的執(zhí)行情況。 其他工作協助：車展、市場活動等。 萬能個人述職報告精選篇 2 我所負責的區(qū)域是吉林西部的白城地區(qū)和內蒙興安盟地區(qū)，先介紹一下白城地區(qū)的情況，白城地區(qū)位于吉林省最西部，十年九旱，土壤鹽堿化嚴重，適合綠豆葵花等雜糧作物種植，是我國重要的雜糧產區(qū)。洮南耕地 270萬畝。準備在大安鎮(zhèn)來建造灌區(qū)，把低產量的玉米田改造成水田，引導農民種水稻，這會對旱田作物的面積產生影響。所以選擇的客戶不合適，今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。鎮(zhèn)賚市場到目前為止還不是很了解，具體在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是在縣里還不明確。 下面在介紹一下興安盟。阿爾山市主要是旅游業(yè)，是旅游勝地。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣里農資經銷商一般在烏蘭浩 特取貨，直接和廠家合作的少。要的區(qū)域都是興安盟，但主要做扎旗前旗，突泉做的也比較少。玉米田的競爭產品主要是玉黃大地，玉收等。 明年興安盟的計劃是這樣：吳長嶺處產品重新選擇，撤出一些產品，主要作圣豆，攻尖，玉美旺，久久紅，喜來豆等幾個產品，把苗哈哈豆贏豆利來拿出來，在下面旗縣放，在扎旗，突泉等尋找合適客戶，建另一套網絡。 萬能個人述職報告精選篇 3 又到了一年一度寫述職報告的時間，每每到了這個時候，總感覺時間過得太快。由于現在的人事檔案卷宗已經變成了 A4 大小，從而省略了“ 裁 ” 、 “ 貼 ” 的 時間，所以與之前相比省事了不少，但我并沒有因此放松了要求，我把材料鑒別、分類準確、排列有序作為新的目標，按上級有關部門對于干部人事檔案的要求，進行歸檔整理。我慶幸，所有的努力都沒有白費，所有的付出都是值得的。 今年，工資系統(tǒng)按上級的規(guī)定又進行了升級處理，對于我這樣一個對信息網絡不太精通的人而言，系統(tǒng)升級又是擺在我面前的一道難題。為了保證職稱評審工作的順利進行，我認真研讀了相關 文件，嚴格按照文件上的時間節(jié)點布置相關任務。 今年 11 月份，有一位老師退休?；仡櫸覀冞@一年來的工作，看到了成績也發(fā) 現了不足，我們力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。換言之，思想是行動的先導，思想上有了方向，行動上就有了坐標。在服務一線員工時，使用文明用語百分百，讓文明的話語溫暖一線員工 。 分公司一直強調安全工作的重要性，我們機場北線司機班積極響應，組織學習分公司召開的安全會議精神，提高員工的安全意識。所以在班組經常和大家提出：凡事都要盡心，凡事都要精心，對車輛的每日安全檢查必須履行，不要有任何麻痹思想，把安全工作落實到日常工作的每一個細節(jié)中。盡管經過一些努力，大家的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作，從資料的準備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進行了精心的準備，做到了各項工作萬無一失，并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業(yè)務部門 。 ，為了能給讀者提供一個舒適的閱覽環(huán)境，做到當天的報刊雜志及時收發(fā)整理當日上架，對所有雜志進行重新分類排架，為讀者提供信息服務提供便利。 ，也是一個全新的對外服務窗口。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。學校后勤工作服務質量和管理，直接關系到師生的學習、身心健 康和教育教學工作順利進展。 （ 2）根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現問題能及時處理，防患于未然。對師生人身安全管理加大力度，及值日師生做到在學校有學生就有教師，努力使學校安全工作做到萬無一失。各功能室、教室、辦公室等均有管理制度， 并配有專人管理，責任到人?，F將 有關情況作以工作述職： 一、幫扶目標完成情況 根據縣委的安排，我單位幫扶的對象是王莊集鄉(xiāng)王坊村。同時借貸支持祥云織業(yè)有限公司借貸50 萬元，其中 20__年新增加借貸 30 萬元。 （二）充分發(fā)揮職能