5汽修廠某年工作計劃-wenkub
2024-09-09 16 本頁面
【正文】 車戶。 對有疑意的檢測結(jié)果，對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。 二、逐步推行質(zhì)量管理體系，制定有質(zhì)量手冊，條件具備的崗位一定嚴格執(zhí)行。 建立班組學習例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負責）。 第 1 頁 共 11 頁 汽修廠 XX 年工作計劃 汽修廠 xx 年工作計劃 根據(jù)修理廠發(fā)展規(guī)劃提出的目標，以及總公司今年的工作任務(wù)，工廠計劃在企業(yè)管理方面、服務(wù)質(zhì)量方面、經(jīng)濟指標再上一個新臺階，計劃從以下幾個方面做起： 一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。 加強對班長的學習和管理技巧培訓（每季度一次，廠長負責）。 為了保證檢測結(jié)果的科學性、正確性，以嚴肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責，為用戶負責的責任心。 領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進行操作，做到不開人情車。 加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。 降低開支，精打細算，絕不浪費。 做好設(shè)備、添置、裝修待定。 完成檢測線計量認證、審查認可（驗收）工作。 一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展 xx 度的工作： 進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 二、增加人員配置： （ 1）前臺。 三、強化人員素質(zhì)培訓 春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使 xx 年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。 五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層 第 6 頁 共 11 頁 次的認識。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的 產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地
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