5淺談新常態(tài)下如何做好人大信訪工作-wenkub
2024-09-07 04 本頁面
【正文】 特定問題調(diào)查委員會進行調(diào)查，必要時可形成決議交一府兩院進行辦理。 二、信訪工作的特點和認識 要正確把握和處理人大信訪工作與政府信訪工作的異同。四是訴訟法修改和司法體制改革。同時，在打造 “ 陽光信訪 ” 的過程中，實現(xiàn)辦理過程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，形成倒逼效應，進一步壓實信訪 第 2 頁 共 10 頁 辦理的主體責任。貫徹落實十八屆四中全會精神，用法治思維和法治方式深入推進信訪工作制度改革，創(chuàng)新思路方法，不斷提高社會矛盾化解能力和水平。近年來， XX 縣區(qū)人大常委會認真貫徹落實科學發(fā)展觀，把信訪工作作為人大常委會的一項重要工作積極推進，為促進行政機關(guān)依法行政、司法機關(guān)公正司法，推進和諧社會建設(shè)做了積極努力。但同時人大信訪工作也存在著一些誤區(qū)，需要正確認識和處理，以不斷適應新形勢對人大信訪工作提出的新的更高要求。信訪工作人員要在認真參與 “ 信訪法治建設(shè)年 ”活動和著力打造 “ 陽光信訪 ” 、 “ 責任信訪 ” 、 “ 法治信訪 ” 的過程中，養(yǎng)成法治思維、堅持法治思維、宣傳法治思維，引導信訪人依法理性提出訴求。三是逐級走訪和初信初訪。適應行政訴訟 法修改、民事訴訟法解釋和司法體制改革試點的新要求，未雨綢繆，要提前謀劃立案登記制正式實施后可能會出現(xiàn)的案件量成倍增長的應對辦法。相同之處在于人大信訪工作與政府信訪工作的出發(fā)點和目 的是完全一致的，都是妥善處理社會矛盾和糾紛，為群眾排憂解難，維護社會穩(wěn)定。三是辦理后果不同，政府信訪工作可采取調(diào)解和裁決等形式進行處理，如當事人不接受還可通過訴訟的途徑來解決；人大信訪工作則不同，如當事人對人大信訪件辦理不滿意不能把人大機關(guān)作為被告進行訴訟，只能通過行政復議、行政訴訟和上訴等形式來解決問題。 要把監(jiān)督作為人大信訪工作的主線。這樣既越權(quán)，又浪費時間和精力，也不利于事情的解決。 一是加強領(lǐng)導，強化保障。對待來信來訪群眾，做到服務(wù)周到、熱情禮貌；對群眾反映的問題不推諉、不搪塞，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)耐心做好解釋工作，并認真記錄。對群眾反映的情況與承辦部門反饋的情況有出入，堅持實事求是；群眾反映的情況合情合理，但一時難以解決的信訪件，做好解釋、疏導工作，以取得群眾的理解；反映不實和要求違法的，依法解答，態(tài)度明朗，進而達到息訪目的。同時，重視信訪案件的催辦及跟蹤督辦工作，凡是上級人大交辦、督辦及領(lǐng) 第 6 頁 共 10 頁 導批閱的重要信訪案件，都派專人負責重點督辦，并明確辦理時限；對一些重大疑難信訪件，常委會領(lǐng)導便親自或指派委室負責人督辦，避免疑難信訪案件久拖不決，切實維護人民群眾的合法權(quán)益，做到催辦有效、督辦有力。對走訪中
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