5淺談新常態(tài)下如何做好人大信訪工作-wenkub
2024-09-07 04 本頁(yè)面
【正文】 特定問題調(diào)查委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查，必要時(shí)可形成決議交一府兩院進(jìn)行辦理。 二、信訪工作的特點(diǎn)和認(rèn)識(shí) 要正確把握和處理人大信訪工作與政府信訪工作的異同。四是訴訟法修改和司法體制改革。同時(shí)，在打造 “ 陽(yáng)光信訪 ” 的過程中，實(shí)現(xiàn)辦理過程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，形成倒逼效應(yīng)，進(jìn)一步壓實(shí)信訪 第 2 頁(yè) 共 10 頁(yè) 辦理的主體責(zé)任。貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神，用法治思維和法治方式深入推進(jìn)信訪工作制度改革，創(chuàng)新思路方法，不斷提高社會(huì)矛盾化解能力和水平。近年來， XX 縣區(qū)人大常委會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把信訪工作作為人大常委會(huì)的一項(xiàng)重要工作積極推進(jìn)，為促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政、司法機(jī)關(guān)公正司法，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)做了積極努力。但同時(shí)人大信訪工作也存在著一些誤區(qū)，需要正確認(rèn)識(shí)和處理，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)人大信訪工作提出的新的更高要求。信訪工作人員要在認(rèn)真參與 “ 信訪法治建設(shè)年 ”活動(dòng)和著力打造 “ 陽(yáng)光信訪 ” 、 “ 責(zé)任信訪 ” 、 “ 法治信訪 ” 的過程中，養(yǎng)成法治思維、堅(jiān)持法治思維、宣傳法治思維，引導(dǎo)信訪人依法理性提出訴求。三是逐級(jí)走訪和初信初訪。適應(yīng)行政訴訟 法修改、民事訴訟法解釋和司法體制改革試點(diǎn)的新要求，未雨綢繆，要提前謀劃立案登記制正式實(shí)施后可能會(huì)出現(xiàn)的案件量成倍增長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)辦法。相同之處在于人大信訪工作與政府信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和目 的是完全一致的，都是妥善處理社會(huì)矛盾和糾紛，為群眾排憂解難，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是辦理后果不同，政府信訪工作可采取調(diào)解和裁決等形式進(jìn)行處理，如當(dāng)事人不接受還可通過訴訟的途徑來解決；人大信訪工作則不同，如當(dāng)事人對(duì)人大信訪件辦理不滿意不能把人大機(jī)關(guān)作為被告進(jìn)行訴訟，只能通過行政復(fù)議、行政訴訟和上訴等形式來解決問題。 要把監(jiān)督作為人大信訪工作的主線。這樣既越權(quán)，又浪費(fèi)時(shí)間和精力，也不利于事情的解決。 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障。對(duì)待來信來訪群眾，做到服務(wù)周到、熱情禮貌；對(duì)群眾反映的問題不推諉、不搪塞，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)耐心做好解釋工作，并認(rèn)真記錄。對(duì)群眾反映的情況與承辦部門反饋的情況有出入，堅(jiān)持實(shí)事求是；群眾反映的情況合情合理，但一時(shí)難以解決的信訪件，做好解釋、疏導(dǎo)工作，以取得群眾的理解；反映不實(shí)和要求違法的，依法解答，態(tài)度明朗，進(jìn)而達(dá)到息訪目的。同時(shí)，重視信訪案件的催辦及跟蹤督辦工作，凡是上級(jí)人大交辦、督辦及領(lǐng) 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 導(dǎo)批閱的重要信訪案件，都派專人負(fù)責(zé)重點(diǎn)督辦，并明確辦理時(shí)限；對(duì)一些重大疑難信訪件，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)便親自或指派委室負(fù)責(zé)人督辦，避免疑難信訪案件久拖不決，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，做到催辦有效、督辦有力。對(duì)走訪中
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